Zasebnost in podatki

Tvoje izvirne zvočne datoteke hranimo 24 ur po nalaganju, nato pa jih samodejno in trajno izbrišemo. To velja za vsako datoteko ne glede na paket — Free, Pro ali Business.

Tvoje prepisano besedilo ostane v tvojem računu, dokler ga ne izbrišeš (za razliko si oglej Kako dolgo hranite moje besedilo prepisa?). Izvirni zvok izbrišemo, ker ti ga ne potrebujemo več hraniti, ko ga prepišemo — izbris pa zmanjšuje količino podatkov, ki jih hranimo o tebi.

Tvoje besedilo prepisa ostane v tvojem računu, dokler ga ne izbrišeš ročno ali izbrišeš svojega računa. Besedilo ne poteče samodejno — ostane v tvoji nadzorni plošči, dokler ga želiš imeti tam.

Izjema so anonimni (neprijavljen) prepisi — če si prepisal datoteko brez registracije, izbrišemo zvok in besedilo po 24 ur. Da svoje prepise ohraniš dolgoročno, se preprosto brezplačno registriraj in ohranjeni bodo na tvojem računu.

Da. Zvočne datoteke so med nalaganjem šifrirane v prenosu prek HTTPS/TLS in v mirovanju s strani našega ponudnika objektne shrambe (DigitalOcean Spaces). Tudi povezave do podatkovne baze z besedilom prepisa so šifrirane v prenosu.

Surovih datotek nikoli javno ne razkrivamo — vsak URL datoteke je zaseben in podpisan. Tudi če bi nekdo prestregel zahtevo, brez tvojih poverilnic računa ne bi mogel prebrati vsebine. Za podrobnosti o shrambi si oglej Kje so shranjene moje datoteke?.

Ne. Tvojega zvoka ali besedila prepisa nikoli ne uporabljamo za učenje AI modelov in tvojih podatkov nikoli ne delimo s tretjimi osebami v namene učenja.

Za prepis uporabljamo OpenAI Whisper API in za AI klepet in povzetke OpenAI klepetne modele — oba sta konfigurirana tako, da tvojih podatkov ne zadržujeta za učenje. Tvoja vsebina je obdelana, vrnjena tebi in nato je je konec. Več preberi v naši politiki zasebnosti.

Po GDPR (Evropa) in LGPD (Brazilija) imaš pravico dostopati do svojih osebnih podatkov, jih popravljati, izvažati in izbrisati — in te pravice spoštujemo za vse, ne glede na to, kje živiš.

V praksi to pomeni, da lahko:

• Dostopaš in urejaš svoje podatke računa kadarkoli iz nastavitev računa.
• Izvoziš svoje podatke — glej Ali lahko izvozim svoje podatke?.
• Izbrišeš svoj račun in vse povezane podatke — glej Kako izbrišem svoj račun?.
• Postaviš vprašanja ali vložiš pritožbo na [email protected]. Za vse podrobnosti preberi našo politiko zasebnosti.

Da — pošlji nam e-pošto na [email protected] s svojega e-poštnega naslova računa in poslali ti bomo celoten izvoz tvojih prepisov in podatkov računa.

Po GDPR in LGPD zahtevo izpolnimo v 30 dni, vendar je večina zahtev dokončana v nekaj delovnih dneh. Izvoz vključuje tvoje prepisano besedilo, metapodatke prepisa (jezik, trajanje, časovne oznake) in osnovne podatke o računu. Samopostrežni izvoz podatkov je na našem načrtu — dokler se ne sprosti, za to poskrbi podpora v prenosljivem formatu JSON.

Tvoje zvočne datoteke so shranjene na DigitalOcean Spaces (objektna shramba, združljiva s S3), s privzeto regijo v NYC3 (New York, ZDA). Tvoje besedilo prepisa je shranjeno v naši podatkovni bazi PostgreSQL, gostovani poleg aplikacije.

Obe shrambi sta s strani ponudnika šifrirani v mirovanju in dostopni samo prek HTTPS. Zvočne datoteke se izbrišejo po 24 ur (glej Kako dolgo hranite moje zvočne datoteke?). Za posebne zahteve glede lokacije podatkov nas kontaktiraj na [email protected].

Samo ti. Tvoji prepisi so zasebni za tvoj račun — nihče drug jih ne more videti prek SoundScript.AI, vključno z drugimi uporabniki SoundScripta.

Interno lahko naša ekipa tehnično dostopa do besedila prepisa za namene podpore (na primer, če nam pišeš o napaki), vendar tvoje vsebine ne beremo, razen če nas za to prosiš. Podatkov o prepisu ne delimo z nikomer — glej Ali na mojih podatkih učite AI modele?. Če želiš prepis deliti zunaj, ga prenesi kot PDF, DOC ali TXT in pošlji sam.

Ko izbrišeš svoj račun, trajno in takoj izbrišemo vse tvoje prepise, zvočne datoteke (če so še znotraj okna hrambe 24 ur), zgodovino AI klepeta, povzetke in podatke računa. Vsaka aktivna naročnina je hkrati preklicana na Stripeu.

Izbris je nepovraten — tvojih podatkov pozneje ne moremo obnoviti, tudi če kontaktiraš podporo. Če bi rad varnostno kopijo pred izbrisom, najprej izvozi svoje podatke.

Pošlji nam e-pošto na [email protected] in nam povej, kaj se dogaja. Pomisleke glede zasebnosti jemljemo resno in odgovorimo na vsako sporočilo — običajno v enem delovnem dnevu.

Za uradne zahteve glede varstva podatkov (dostop, popravek, izbris, prenosljivost po GDPR ali LGPD) vključi svoj e-poštni naslov računa, da lahko preverimo zahtevo. Za varnostna razkritja (ranljivosti, sumi vdorov) uporabi isto e-pošto in temu bomo dali prednost. Naša celotna politika zasebnosti je na /privacy in naši pogoji so na /terms.