Хосусыйлык һәм мәгълүмат

Без оригиналь аудио файлларыгызны йөкләгәннән соң 24 сәгать саклыйбыз, аннары аларны автоматик һәм мәңгелеккә бетерәбез. Бу һәр файлга кагыла, тарифтан бәйсез — Free, Pro яки Business.

Транскрипцияләнгән текстыгыз сез аны бетергәнче исәп хисабыгызда кала (Транскрипция текстымны күпме саклыйсыз? бүлегенә аерманы карагыз). Без чыганак аудионы бетерәбез, чөнки без аны транскрипцияләгәч, сезгә безгә аны саклау кирәкми — ә аны бетерү безнең сезнең турыда тоткан мәгълүматны минимумлаштыра.

Транскрипция текстыгыз сез аны кулдан бетергәнче яки исәп хисабыгызны бетергәнче исәп хисабыгызда кала. Текстта автоматик вакыт тәмамлану юк — ул идарә панелегездә сез теләгән кадәр озын кала.

Истисна — аноним (чыгылган) транскрипцияләр — әгәр сез теркәлмичә файл транскрипцияләсәгез, без аудионы да, текстны да 24 сәгать соң бетерәбез. Транскрипцияләрегезне озак вакыт саклар өчен бушлай теркәлегез, алар исәп хисабыгызда сакланачаклар.

Әйе. Аудио файллар йөкләгәндә HTTPS/TLS аша юлда шифрланган, ә тукталыпта объект саклагычыбыз тарафыннан (DigitalOcean Spaces) шифрланган. Транскрипция текстыбызга мәгълүмат базасы тоташулары да юлда шифрланган.

Без беркайчан да чимал файлларны гавами рәвештә күрсәтмибез — һәр файл URL сы хосусый һәм имзаланган. Хәтта берәү соратма тоткарласа да, исәп хисабы серле сүзләрегезсез эчтәлекне укый алмаячак. Саклау детальләре өчен Файлларым кайда саклана? бүлеген карагыз.

Юк. Без беркайчан да аудио яки транскрипция текстыгызны AI модельләре өйрәтү өчен кулланмыйбыз, шулай ук мәгълүматыгызны өйрәтү максатлары өчен өченче якларга тапшырмыйбыз.

Без транскрипция өчен OpenAI Whisper API сы, ә AI чат һәм кыскача эчтәлекләр өчен OpenAI чат модельләрен кулланабыз — икесе дә мәгълүматыгызны өйрәтү өчен сакламый итеп көйләнгән. Эчтәлегегез эшкәртелә, сезгә кайтарыла, шуннан соң — тәмам. Хосусыйлык сәясәтебездә күбрәк укыгыз.

GDPR (Европа) һәм LGPD (Бразилия) буенча сезнең шәхси мәгълүматыгызга керү, аны төзәтү, экспортлау һәм бетерү хокукыгыз бар — ә без бу хокукларны яшәгән урынга карамастан һәркем өчен хөрмәт итәбез.

Практикада бу шуны аңлата:

• Исәп хисабы көйләүләреннән теләсә кайчан исәп хисабы мәгълүматыгызга керү һәм аны төзәтү.
• Мәгълүматыгызны экспортлау — Мәгълүматымны экспортлый аламмы? бүлеген карагыз.
• Исәп хисабыгызны бетерү һәм бәйле барлык мәгълүматны — Исәп хисабымны ничек бетерим? бүлеген карагыз.
• [email protected] адресында сорау бирү яки шикаять язу. Тулы детальләр өчен хосусыйлык сәясәтебезне укыгыз.

Әйе — исәп хисабы электрон почтагыздан [email protected] адресына хат языгыз, без сезгә транскрипцияләрегез һәм исәп хисабы мәгълүматыгызның тулы экспортын җибәрербез.

GDPR һәм LGPD буенча без сорауны 30 көн эчендә үтәрбез, әмма күпчелек сораулар берничә эш көне эчендә тәмамлана. Экспортка транскрипция текстыгыз, транскрипция метамәгълүматлары (тел, дәвамлылык, вакыт билгеләре) һәм базалы исәп хисабы мәгълүматлары керә. Үз-үзеңә хезмәт күрсәтеп мәгълүмат экспорты безнең план да — ул чыгарылмыйча, аны ярдәм хезмәте сезгә күчерелә торган JSON форматында эшләп бирә.

Аудио файлларыгыз DigitalOcean Spaces та (S3 туры килүле объект саклагыч) саклана, килешү буенча төбәге — NYC3 (Нью-Йорк, АКШ). Транскрипция текстыгыз кушымта белән янәшә хостланган PostgreSQL мәгълүмат базабызда саклана.

Ике саклагыч та провайдер тарафыннан тукталыпта шифрланган һәм бары тик HTTPS аша гына керелә ала. Аудио файллар 24 сәгать соң бетерелә (Аудио файлларымны күпме саклыйсыз? бүлеген карагыз). Махсус мәгълүмат резиденциясе таләпләре өчен [email protected] адресына языгыз.

Бары тик сез генә. Транскрипцияләрегез исәп хисабыгыз өчен хосусый — SoundScript.AI аша башка беркем дә, шул исәптән башка SoundScript кулланучылары да, аларны карый алмый.

Эчке яктан карасак, командабыз ярдәм максатлары өчен (мәсәлән, әгәр сез безгә хата турында хат язсагыз) транскрипция текстына техник яктан керү мөмкинлеген тота, әмма без эчтәлегегезне сез сорамаса укымыйбыз. Без беркем белән дә транскрипция мәгълүматын тапшырмыйбыз — Сез AI модельләрегезне минем мәгълүматым белән өйрәтәсезме? бүлеген карагыз. Әгәр транскрипцияне тыштан уртаклашырга телисез икән, аны PDF, DOC яки TXT буларак йөкләгез һәм үзегез җибәрегез.

Исәп хисабыгызны бетергәч, без барлык транскрипцияләрегезне, аудио файлларыгызны (әгәр алар әле 24 сәгать саклау тәрәзәсе эчендә икән), AI чат тарихын, кыскача эчтәлекләрне һәм исәп хисабы мәгълүматын мәңгелеккә һәм шунда ук бетерәбез. Барлык актив язылулар шул ук вакытта Stripe та кире алына.

Бетерү — кире кайтарып булмаслык — без аннан соң мәгълүматыгызны кайтарып бирә алмыйбыз, хәтта сез ярдәм хезмәте белән багланса да. Әгәр бетергәнгә кадәр резерв күчермә телисез икән, мәгълүматыгызны элек экспортлагыз.

[email protected] адресына хат языгыз һәм нәрсә булганын әйтегез. Без хосусыйлык буенча борчуларга җитди карыйбыз һәм һәр хатка җавап бирәбез — гадәттә бер эш көне эчендә.

Рәсми мәгълүматны саклау сораулары (GDPR яки LGPD буенча керү, төзәтү, бетерү, күчерелүчәнлек) өчен сорауны раслар өчен исәп хисабы электрон почтагызны кушыгыз. Куркынычсызлык ачышлары (зәгыйфьлекләр, шик астында булган бозылулар) өчен шул ук адресны кулланыгыз — без аларны өстенлекле итеп карарбыз. Безнең тулы хосусыйлык сәясәтебез /privacy адресында, ә шартларыбыз /terms адресында урнашкан.