Konfidansyalite ak Done

Nou kenbe fichye odyo orijinal ou pou 24 èdtan apre telechajman, apre sa nou otomatikman epi pèmanan efase yo. Sa aplike pou chak fichye kèlkeswa plan — Free, Pro, oswa Business.

Tèks transkri ou rete nan kont ou jiska ou efase li (gade Konbyen tan nou kenbe tèks transkripsyon mwen? pou diferans la). Nou efase odyo sous la paske yon fwa nou transkri li, ou pa bezwen nou estoke li — epi efase li minimize done nou kenbe sou ou.

Tèks transkripsyon ou rete nan kont ou jiska ou efase li manyèlman oswa efase kont ou. Pa gen ekspirasyon otomatik sou tèks la — li viv nan tablodbò ou osi lontan ke ou vle li la.

Eksepsyon an se transkripsyon anonim (san konekte) — si ou te transkri yon fichye san ou pa enskri, nou efase tou de odyo a ak tèks la apre 24 èdtan. Pou kenbe transkripsyon ou alontèm, jis enskri gratis epi y ap prezève sou kont ou.

Wi. Fichye odyo chifre nan tranzit atravè HTTPS/TLS lè ou telechaje, epi chifre nan repo pa pwovayè depo objè nou (DigitalOcean Spaces). Koneksyon baz done ak tèks transkripsyon nou tou chifre nan tranzit.

Nou pa janm ekspoze fichye brit piblikman — chak URL fichye prive epi siyen. Menm si yon moun te entèsepte yon demann, yo pa t ap ka li kontni a san kredansyèl kont ou. Gade Ki kote fichye mwen yo estoke? pou detay depo.

Non. Nou pa janm itilize odyo ou oswa tèks transkripsyon pou antrene modèl AI, epi nou pa janm pataje done ou ak tyès pati pou rezon antrennman.

Nou itilize API Whisper OpenAI pou transkripsyon ak modèl chat OpenAI pou chat AI ak rezime — tou de konfigire pou pa kenbe done ou pou antrennman. Kontni ou trete, retounen ban ou, epi apre sa li fini. Li plis nan politik konfidansyalite nou.

Anba GDPR (Ewòp) ak LGPD (Brezil), ou gen dwa pou aksè, korije, ekspòte, epi efase done pèsonèl ou — epi nou onore dwa sa yo pou tout moun, kèlkeswa kote ou rete.

Nan pratik sa vle di ou ka:

• Aksè epi modifye done kont ou nenpòt lè soti nan paramèt kont.
• Ekspòte done ou — gade Èske mwen ka ekspòte done mwen?.
• Efase kont ou ak tout done ki asosye — gade Kijan mwen efase kont mwen?.
• Poze kesyon oswa depoze yon plent nan [email protected]. Pou detay konplè, li politik konfidansyalite nou.

Wi — voye yon imèl ban nou nan [email protected] soti nan imèl kont ou epi n ap voye ou yon ekspòtasyon konplè transkripsyon ou ak done kont ou.

Anba GDPR ak LGPD n ap akonpli demann la nan 30 jou, men pi fò demann konplete nan kèk jou ouvrab. Ekspòtasyon an gen ladan tèks transkri ou, metadata transkripsyon (lang, dire, tan kote), ak enfòmasyon kont debaz. Ekspòtasyon done swa-sèvis sou fèy wout nou — jiska li soti, sipò jere li pou ou nan yon fòma JSON pòtab.

Fichye odyo ou estoke sou DigitalOcean Spaces (depo objè konpatib S3), ak rejyon defo nan NYC3 (New York, USA). Tèks transkripsyon ou estoke nan baz done PostgreSQL nou, ki ebèje akote aplikasyon an.

Tou de depo chifre nan repo pa pwovayè a epi aksè sèlman atravè HTTPS. Fichye odyo efase apre 24 èdtan (gade Konbyen tan nou kenbe fichye odyo mwen yo?). Pou egzijans rezidans-done espesifik, kontakte nou nan [email protected].

Sèlman ou. Transkripsyon ou prive pou kont ou — pèsòn lòt pa ka wè yo atravè SoundScript.AI, ki gen ladan lòt itilizatè SoundScript.

Entènman, ekip nou ka teknikman aksè tèks transkripsyon pou rezon sipò (pa egzanp, si ou voye yon imèl ban nou sou yon bug), men nou pa li kontni ou eksepte ou mande nou. Nou pa pataje done transkripsyon ak pèsòn — gade Èske nou antrene modèl AI sou done mwen?. Si ou vle pataje yon transkripsyon ekstèn, telechaje li kòm PDF, DOC, oswa TXT epi voye li tèt ou.

Lè ou efase kont ou, nou pèmanan epi imedyatman efase tout transkripsyon ou, fichye odyo (si gen kèk ki toujou nan fenèt retansyon 24 èdtan la), istwa chat AI, rezime, ak done kont. Nenpòt abònman aktif anile sou Stripe an menm tan an.

Efasman an enrevèsib — nou pa ka retabli done ou apre, menm si ou kontakte sipò. Si ou ta renmen yon backup anvan ou efase, ekspòte done ou an premye.

Voye yon imèl ban nou nan [email protected] epi di nou sa k ap pase. Nou pran enkyetid konfidansyalite oserye epi reponn chak mesaj — anjeneral nan yon jou ouvrab.

Pou demann fòmèl pwoteksyon-done (aksè, korije, efase, pòtabilite anba GDPR oswa LGPD), enkli imèl kont ou pou nou ka verifye demann la. Pou divilgasyon sekirite (vilnerabilite, swiv vyolasyon), tanpri sèvi ak menm imèl la epi n ap priyorite li. Politik konfidansyalite konplè nou nan /privacy epi tèm nou nan /terms.