Yksityisyys ja tiedot

Säilytämme alkuperäiset äänitiedostosi 24 tuntia latauksen jälkeen, minkä jälkeen poistamme ne automaattisesti ja pysyvästi. Tämä koskee jokaista tiedostoa paketista riippumatta — Free, Pro tai Business.

Litteroitu tekstisi pysyy tililläsi, kunnes poistat sen (katso Kuinka kauan säilytätte litteroidun tekstini? erotuksena). Poistamme lähdeäänen, koska sen jälkeen kun olemme litteroineet sen, et tarvitse meitä tallentamaan sitä — ja sen poistaminen minimoi sinusta säilyttämämme tiedot.

Litterointitekstisi pysyy tililläsi, kunnes poistat sen manuaalisesti tai poistat tilisi. Tekstissä ei ole automaattista vanhentumista — se elää hallintapaneelissasi niin kauan kuin haluat sen olevan siellä.

Poikkeuksena ovat anonyymit (uloskirjautuneet) litteroinnit — jos litteroit tiedoston rekisteröitymättä, poistamme sekä äänen että tekstin 24 tuntia kuluttua. Säilyttääksesi litterointisi pitkäaikaisesti, rekisteröidy ilmaiseksi, niin ne säilytetään tililläsi.

Kyllä. Äänitiedostot salataan siirron aikana HTTPS/TLS:n kautta, kun lataat ne, ja salataan levossa objektitallennuspalveluntarjoajamme (DigitalOcean Spaces) toimesta. Tietokantayhteydet litterointitekstiimme on myös salattu siirron aikana.

Emme koskaan altista raakatiedostoja julkisesti — jokainen tiedoston URL on yksityinen ja allekirjoitettu. Vaikka joku sieppaisi pyynnön, hän ei voisi lukea sisältöä ilman tilisi tunnistetietoja. Katso Missä tiedostoni säilytetään? saadaksesi tallennustiedot.

Ei. Emme koskaan käytä äänitäsi tai litterointitekstiäsi tekoälymallien kouluttamiseen, emmekä jaa tietojasi kolmansille osapuolille koulutustarkoituksiin.

Käytämme OpenAI:n Whisper-rajapintaa litterointiin ja OpenAI:n chat-malleja tekoälychatille ja yhteenvedoille — molemmat on konfiguroitu olemaan säilyttämättä tietojasi koulutusta varten. Sisältösi käsitellään, palautetaan sinulle, ja sitten se on valmis. Lue lisää tietosuojakäytännöstämme.

GDPR:n (Eurooppa) ja LGPD:n (Brasilia) mukaisesti sinulla on oikeus päästä käsiksi henkilötietoihisi, korjata, viedä ja poistaa ne — ja kunnioitamme näitä oikeuksia kaikkien kohdalla, asuinpaikastasi riippumatta.

Käytännössä se tarkoittaa, että voit:

• Päästä käsiksi ja muokata tilitietojasi milloin tahansa tiliasetuksista.
• Viedä tietosi — katso Voinko viedä tietoni?.
• Poistaa tilisi ja kaikki siihen liittyvät tiedot — katso Kuinka poistan tilini?.
• Esittää kysymyksiä tai tehdä valitus osoitteessa [email protected]. Täydelliset tiedot löytyvät tietosuojakäytännöstämme.

Kyllä — lähetä meille sähköpostia osoitteeseen [email protected] tilisi sähköpostiosoitteesta, niin lähetämme sinulle täyden viennin litteroinneistasi ja tilitiedoistasi.

GDPR:n ja LGPD:n mukaisesti täytämme pyynnön 30 päivää sisällä, mutta useimmat pyynnöt valmistuvat muutaman työpäivän sisällä. Vienti sisältää litteroidun tekstisi, litteroinnin metatiedot (kieli, kesto, aikaleimat) ja perustilitiedot. Itsepalveluna tehtävä tietojen vienti on tiekartallamme — kunnes se julkaistaan, tuki hoitaa sen puolestasi siirrettävässä JSON-muodossa.

Äänitiedostosi säilytetään DigitalOcean Spaces -palvelussa (S3-yhteensopiva objektivarasto), oletusalueena NYC3 (New York, Yhdysvallat). Litterointitekstisi säilytetään PostgreSQL-tietokannassamme, joka isännöidään sovelluksen rinnalla.

Molemmat varastot on salattu levossa palveluntarjoajan toimesta ja niitä käytetään vain HTTPS:n kautta. Äänitiedostot poistetaan 24 tuntia kuluttua (katso Kuinka kauan säilytätte äänitiedostojani?). Erityisiä tietojen sijaintivaatimuksia varten ota meihin yhteyttä osoitteessa [email protected].

Vain sinä. Litterointisi ovat yksityisiä tilillesi — kukaan muu ei voi tarkastella niitä SoundScript.AI:n kautta, mukaan lukien muut SoundScript-käyttäjät.

Sisäisesti tiimillämme on teknisesti pääsy litterointitekstiin tukitarkoituksia varten (esimerkiksi jos lähetät meille sähköpostia bugista), mutta emme lue sisältöäsi ellet pyydä meitä siihen. Emme jaa litterointitietoja kenenkään kanssa — katso Koulutatteko tekoälymalleja tiedoillani?. Jos haluat jakaa litteroinnin ulkoisesti, lataa se PDF-, DOC- tai TXT-muodossa ja lähetä se itse.

Kun poistat tilisi, poistamme pysyvästi ja välittömästi kaikki litterointisi, äänitiedostosi (jos ne ovat vielä 24 tuntia säilytysikkunan sisällä), tekoälychat-historian, yhteenvedot ja tilitiedot. Kaikki aktiiviset tilaukset peruutetaan Stripessä samaan aikaan.

Poisto on peruuttamaton — emme voi palauttaa tietojasi jälkikäteen, vaikka ottaisit yhteyttä tukeen. Jos haluat varmuuskopion ennen poistoa, vie tietosi ensin.

Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen [email protected] ja kerro, mistä on kyse. Otamme yksityisyyteen liittyvät huolet vakavasti ja vastaamme jokaiseen viestiin — yleensä yhden työpäivän sisällä.

Virallisia tietosuojapyyntöjä varten (pääsy, korjaus, poisto, siirrettävyys GDPR:n tai LGPD:n alaisuudessa) sisällytä tilisi sähköpostiosoite, jotta voimme vahvistaa pyynnön. Tietoturvailmoituksia varten (haavoittuvuudet, epäillyt tietomurrot) käytä samaa sähköpostia, niin priorisoimme sen. Täydellinen tietosuojakäytäntömme löytyy osoitteesta /privacy ja käyttöehtomme osoitteesta /terms.