Faragha na Data

Tunahifadhi faili zako za sauti za asili kwa 24 saa baada ya upakiaji, kisha tunazifuta kiotomatiki na kwa kudumu. Hii inatumika kwa kila faili bila kujali mpango — Free, Pro, au Business.

Maandishi yako yaliyonukuliwa yanabaki kwenye akaunti yako hadi uyafute (angalia Mnahifadhi maandishi yangu ya unukuzi kwa muda gani? kwa tofauti). Tunafuta sauti chanzo kwa sababu mara tunapoinukuu, huhitaji sisi kuihifadhi — na kuifuta hupunguza data tunayoshikilia kuhusu wewe.

Maandishi yako ya unukuzi yanabaki kwenye akaunti yako hadi uyafute kwa mkono au kufuta akaunti yako. Hakuna kuisha kiotomatiki kwa maandishi — yanaishi kwenye dashibodi yako kadiri unavyotaka yawepo hapo.

Tofauti ni nukuu zisizojulikana (zilizotoka) — ikiwa ulinukuu faili bila kujisajili, tunafuta sauti na maandishi baada ya 24 saa. Kuhifadhi nukuu zako kwa muda mrefu, jisajili tu bila malipo na zitahifadhiwa kwenye akaunti yako.

Ndiyo. Faili za sauti zimesimbwa wakati wa usafiri kupitia HTTPS/TLS unapopakia, na zimesimbwa wakati wa kupumzika na mtoa huduma wetu wa hifadhi ya kitu (DigitalOcean Spaces). Miunganisho ya hifadhidata kwa maandishi yetu ya unukuzi pia imesimbwa wakati wa usafiri.

Hatuonyeshi kamwe faili mbichi hadharani — kila URL ya faili ni ya faragha na imesainiwa. Hata kama mtu angekamata ombi, hawakuweza kusoma yaliyomo bila vitambulisho vya akaunti yako. Angalia Faili zangu zimehifadhiwa wapi? kwa maelezo ya hifadhi.

Hapana. Kamwe hatutumii sauti yako au maandishi ya unukuzi kufundisha modeli za AI, na kamwe hatushiriki data yako na watu wengine kwa madhumuni ya mafunzo.

Tunatumia API ya Whisper ya OpenAI kwa unukuzi na modeli za gumzo za OpenAI kwa gumzo la AI na muhtasari — zote zimewekwa kutohifadhi data yako kwa mafunzo. Maudhui yako huchakatwa, kurudishwa kwako, kisha imekwisha. Soma zaidi katika sera yetu ya faragha.

Chini ya GDPR (Uropa) na LGPD (Brazili), una haki ya kufikia, kurekebisha, kusafirisha, na kufuta data yako ya kibinafsi — na tunaheshimu haki hizo kwa kila mtu, bila kujali unaishi wapi.

Kwa vitendo hiyo inamaanisha unaweza:

• Kufikia na kuhariri data yako ya akaunti wakati wowote kutoka kwa mipangilio ya akaunti.
• Kusafirisha data yako — angalia Je, ninaweza kusafirisha data yangu?.
• Kufuta akaunti yako na data zote zinazohusiana — angalia Ninafutaje akaunti yangu?.
• Uliza maswali au weka malalamiko kwenye [email protected]. Kwa maelezo kamili, soma sera yetu ya faragha.

Ndiyo — tutumie barua pepe kwenye [email protected] kutoka kwa barua pepe ya akaunti yako na tutakutumia usafirishaji kamili wa nukuu zako na data ya akaunti.

Chini ya GDPR na LGPD tutatimiza ombi ndani ya 30 siku, lakini maombi mengi yanakamilika ndani ya siku chache za kazi. Usafirishaji unajumuisha maandishi yako yaliyonukuliwa, metadata ya unukuzi (lugha, muda, alama za muda), na taarifa za msingi za akaunti. Usafirishaji wa data wa kujihudumia uko kwenye ramani yetu — hadi utakaposafirishwa, msaada hushughulikia kwa ajili yako katika fomati ya JSON inayoweza kubebeka.

Faili zako za sauti zimehifadhiwa kwenye DigitalOcean Spaces (hifadhi ya kitu inayolingana na S3), na eneo chaguo-msingi katika NYC3 (New York, Marekani). Maandishi yako ya unukuzi yamehifadhiwa katika hifadhidata yetu ya PostgreSQL, iliyokaribishwa pamoja na programu.

Hifadhi zote mbili zimesimbwa wakati wa kupumzika na mtoa huduma na zinapatikana kupitia HTTPS pekee. Faili za sauti hufutwa baada ya 24 saa (angalia Mnahifadhi faili zangu za sauti kwa muda gani?). Kwa mahitaji maalum ya makazi ya data, wasiliana nasi kwenye [email protected].

Wewe pekee. Nukuu zako ni za faragha kwa akaunti yako — hakuna mtu mwingine anayeweza kuziona kupitia SoundScript.AI, ikiwa ni pamoja na watumiaji wengine wa SoundScript.

Kwa ndani, timu yetu inaweza kiufundi kufikia maandishi ya unukuzi kwa madhumuni ya usaidizi (kwa mfano, ikiwa ututumia barua pepe kuhusu hitilafu), lakini hatusomi maudhui yako isipokuwa utuombe. Hatushiriki data ya unukuzi na mtu yeyote — angalia Je, mnafundisha modeli za AI kwenye data yangu?. Ikiwa unataka kushiriki unukuzi nje, pakua kama PDF, DOC, au TXT na uutume mwenyewe.

Unapofuta akaunti yako, tunafuta kwa kudumu na mara moja nukuu zako zote, faili za sauti (ikiwa bado zipo ndani ya dirisha la uhifadhi la 24 saa), historia ya gumzo la AI, muhtasari, na data ya akaunti. Usajili wowote unaoendelea unaghairiwa kwenye Stripe wakati huo huo.

Kufuta hakuwezi kurekebishwa — hatuwezi kurejesha data yako baadaye, hata ukiwasiliana na msaada. Ikiwa ungependa nakala ya akiba kabla ya kufuta, safirisha data yako kwanza.

Tutumie barua pepe kwenye [email protected] na utuambie kinachoendelea. Tunachukulia wasiwasi wa faragha kwa uzito na kujibu kila ujumbe — kwa kawaida ndani ya siku moja ya kazi.

Kwa maombi rasmi ya ulinzi wa data (ufikiaji, urekebishaji, kufuta, ubebaji chini ya GDPR au LGPD), jumuisha barua pepe ya akaunti yako ili tuweze kuthibitisha ombi. Kwa ufichuzi wa usalama (udhaifu, ukiukaji wa kushukiwa), tafadhali tumia barua pepe sawa na tutaipa kipaumbele. Sera yetu kamili ya faragha iko kwenye /privacy na masharti yetu yako kwenye /terms.