Maxfiylik va maʼlumotlar

Biz asl audio fayllaringizni yuklashdan keyin 24 soat davomida saqlaymiz, soʻngra ularni avtomatik va doimiy ravishda oʻchiramiz. Bu Bepul, Pro yoki Business tarifidan qatʼi nazar, har bir faylga tegishli.

Sizning transkripsiya qilingan matningiz uni oʻchirib tashlamaguningizcha hisobingizda qoladi (farq uchun Transkripsiya matnimni qancha vaqt saqlaysiz? ga qarang). Biz manba audioni oʻchiramiz, chunki uni transkripsiya qilganimizdan keyin uni saqlashimiz shart emas — va uni oʻchirish siz haqingizda saqlaydigan maʼlumotlarni minimallashtiradi.

Sizning transkripsiya matningiz uni qoʻlda oʻchirmaguningizcha yoki hisobingizni oʻchirmaguningizcha hisobingizda qoladi. Matn boʻyicha avtomatik muddati tugashi yoʻq — u xohlagancha boshqaruv panelingizda yashaydi.

Bundan istisno anonim (tizimdan chiqqan) transkripsiyalar — agar siz roʻyxatdan oʻtmasdan faylni transkripsiya qilgan boʻlsangiz, biz 24 soat dan keyin ham audio, ham matnni oʻchiramiz. Transkripsiyalaringizni uzoq muddat saqlash uchun bepul roʻyxatdan oʻting va ular hisobingizda saqlanadi.

Ha. Audio fayllar yuklash vaqtida HTTPS/TLS orqali uzatishda shifrlanadi va bizning obyektlarni saqlash provayderimiz (DigitalOcean Spaces) tomonidan dam olishda shifrlanadi. Transkripsiya matnimizga maʼlumotlar bazasiga ulanishlar ham uzatishda shifrlanadi.

Biz hech qachon xom fayllarni ommaviy ravishda fosh qilmaymiz — har bir fayl URL’i shaxsiy va imzolangan. Hatto kimdir soʻrovni ushlab qolsa ham, ular hisob hisob maʼlumotlaringizsiz mazmunini oʻqiy olmaydi. Saqlash tafsilotlari uchun Fayllarim qayerda saqlanadi? ga qarang.

Yoʻq. Biz hech qachon audio yoki transkripsiya matningizdan AI modellarini oʻrgatish uchun foydalanmaymiz va maʼlumotlaringizni hech qachon oʻrgatish maqsadida uchinchi tomonlar bilan baham koʻrmaymiz.

Biz transkripsiya uchun OpenAI’ning Whisper API’sidan va AI chat va xulosalar uchun OpenAI’ning chat modellaridan foydalanamiz — ikkalasi ham maʼlumotlaringizni oʻrgatish uchun saqlamaslik uchun sozlangan. Sizning tarkibingiz qayta ishlanadi, sizga qaytariladi va shu bilan tamom. Bizning maxfiylik siyosatimizda batafsil oʻqing.

GDPR (Yevropa) va LGPD (Braziliya) ostida sizda shaxsiy maʼlumotlaringizga kirish, ularni tuzatish, eksport qilish va oʻchirish huquqi bor — va biz bu huquqlarni qayerda yashashingizdan qatʼi nazar, hamma uchun hurmat qilamiz.

Amalda bu shuni anglatadiki, siz quyidagilarni qila olasiz:

• Hisob sozlamalari dan istalgan vaqtda hisob maʼlumotlaringizga kirish va tahrirlash.
• Maʼlumotlaringizni eksport qilish — Maʼlumotlarimni eksport qila olamanmi? ga qarang.
• Hisobingizni va barcha bogʻliq maʼlumotlarni oʻchirish — Hisobimni qanday oʻchirib tashlayman? ga qarang.
• Savol berish yoki shikoyat qilish [email protected] manzilida. Toʻliq tafsilotlar uchun bizning maxfiylik siyosatimizni oʻqing.

Ha — bizga [email protected] manziliga hisob elektron pochtangizdan yozing va biz transkripsiyalaringizni va hisob maʼlumotlaringizni toʻliq eksportini yuboramiz.

GDPR va LGPD ostida biz soʻrovni 30 kun ichida bajaramiz, lekin koʻp soʻrovlar bir necha ish kuni ichida bajariladi. Eksport sizning transkripsiya qilingan matningiz, transkripsiya metamaʼlumotlari (til, davomiyligi, vaqt belgilari) va asosiy hisob maʼlumotlarini oʻz ichiga oladi. Oʻz-oʻzini xizmat qilish maʼlumotlar eksporti bizning rejalarimizda — u yetkazib berilguncha qoʻllab-quvvatlash xizmati buni siz uchun portativ JSON formatida boshqaradi.

Sizning audio fayllaringiz DigitalOcean Spaces (S3 bilan moslashgan obyekt saqlash) da, sukut boʻyicha NYC3 (Nyu-York, AQSh) hududida saqlanadi. Sizning transkripsiya matningiz bizning PostgreSQL maʼlumotlar bazasida saqlanadi, u ilova bilan birga joylashtirilgan.

Ikkala saqlash ham provayder tomonidan dam olishda shifrlanadi va faqat HTTPS orqali kiriladi. Audio fayllar 24 soat dan keyin oʻchiriladi (Audio fayllarimni qancha vaqt saqlaysiz? ga qarang). Maxsus maʼlumotlar joylashuvi talablari uchun bizga [email protected] manziliga yozing.

Faqat siz. Transkripsiyalaringiz hisobingiz uchun shaxsiy hisoblanadi — boshqa SoundScript foydalanuvchilari, shu jumladan boshqa hech kim ularni SoundScript.AI orqali koʻra olmaydi.

Ichki ravishda, bizning jamoamiz qoʻllab-quvvatlash maqsadlari uchun transkripsiya matniga texnik jihatdan kirishi mumkin (masalan, agar siz xato haqida bizga yozsangiz), lekin biz sizdan soʻralmasdan tarkibingizni oʻqimaymiz. Biz transkripsiya maʼlumotlarini hech kim bilan baham koʻrmaymiz — Maʼlumotlarim asosida AI modellarini oʻrgatasizmi? ga qarang. Agar transkripsiyani tashqarida ulashmoqchi boʻlsangiz, uni PDF, DOC yoki TXT sifatida yuklab oling va oʻzingiz yuboring.

Siz hisobingizni oʻchirganingizda, biz barcha transkripsiyalaringizni, audio fayllaringizni (agar ular haligacha 24 soat saqlash oynasi ichida boʻlsa), AI chat tarixini, xulosalarni va hisob maʼlumotlarini doimiy va darhol oʻchiramiz. Har qanday faol obuna bir vaqtning oʻzida Stripe’da bekor qilinadi.

Oʻchirish qaytarib boʻlmaydi — keyin maʼlumotlaringizni qoʻllab-quvvatlash bilan bogʻlansangiz ham tiklay olmaymiz. Agar oʻchirishdan oldin zaxira nusxasini olishni xohlasangiz, avval maʼlumotlaringizni eksport qiling.

Bizga [email protected] manziliga yozing va nima boʻlayotganini ayting. Biz maxfiylik tashvishlariga jiddiy yondashamiz va har bir xabarga javob beramiz — odatda bir ish kuni ichida.

Rasmiy maʼlumotlarni himoya qilish soʻrovlari (GDPR yoki LGPD ostida kirish, tuzatish, oʻchirish, koʻchiriladiganlik) uchun soʻrovni tekshira olishimiz uchun hisob elektron pochtangizni kiriting. Xavfsizlik oshkor qilishlari (zaifliklar, gumon qilingan buzilishlar) uchun iltimos, oʻsha elektron pochtadan foydalaning va biz uni ustuvor qilamiz. Bizning toʻliq maxfiylik siyosatimiz /privacy da va shartlarimiz /terms da joylashgan.