Preifatrwydd a Data

Rydym yn cadw dy ffeiliau sain gwreiddiol am 24 awr ar ôl llwytho i fyny, yna rydym yn eu dileu'n awtomatig ac yn barhaol. Mae hyn yn berthnasol i bob ffeil waeth beth fo'r cynllun — Free, Pro, neu Business.

Mae dy destun trawsgrifiol yn aros yn dy gyfrif nes i ti ei ddileu (gweler Am ba hyd ydych yn cadw fy nhestun trawsgrifio? am y gwahaniaeth). Rydym yn dileu'r sain ffynhonnell oherwydd unwaith y byddwn wedi'i thrawsgrifio, nid oes angen i ti ein cadw i'w storio — ac mae ei dileu'n lleihau'r data a ddaliwn amdanat.

Mae dy destun trawsgrifio yn aros yn dy gyfrif nes i ti ei ddileu'n llaw neu ddileu dy gyfrif. Nid oes dyddiad dod i ben awtomatig ar y testun — mae'n byw yn dy fwrdd gwaith cyhyd ag yr wyt am iddo fod yno.

Yr eithriad yw trawsgrifiadau anhysbys (wedi allgofnodi) — os drawsgrifiaist ffeil heb gofrestru, rydym yn dileu'r sain a'r testun ar ôl 24 awr. I gadw dy drawsgrifiadau yn y tymor hir, dim ond cofrestr am ddim a byddant yn cael eu cadw ar dy gyfrif.

Ydynt. Mae ffeiliau sain wedi'u hamgryptio yn ystod trosglwyddo drwy HTTPS/TLS pan lwythi i fyny, ac wedi'u hamgryptio ar orffwys gan ein darparwr storio gwrthrychau (DigitalOcean Spaces). Mae cysylltiadau cronfa ddata i'n testun trawsgrifio hefyd wedi'u hamgryptio yn ystod trosglwyddo.

Nid ydym byth yn amlygu ffeiliau crai yn gyhoeddus — mae pob URL ffeil yn breifat ac wedi'i lofnodi. Hyd yn oed pe bai rhywun yn rhyng-gipio cais, ni allent ddarllen y cynnwys heb gredensials dy gyfrif. Gweler Ble mae fy ffeiliau'n cael eu cadw? am fanylion storio.

Na. Nid ydym byth yn defnyddio dy sain na dy destun trawsgrifio i hyfforddi modelau AI, ac nid ydym byth yn rhannu dy ddata gyda thrydydd parti at ddibenion hyfforddi.

Rydym yn defnyddio API Whisper OpenAI ar gyfer trawsgrifio a modelau sgwrs OpenAI ar gyfer sgwrs AI a chrynodebau — mae'r ddau wedi'u ffurfweddu i beidio â chadw dy ddata ar gyfer hyfforddi. Mae dy gynnwys yn cael ei brosesu, ei ddychwelyd atat, ac yna mae wedi gorffen. Darllen mwy yn ein polisi preifatrwydd.

O dan GDPR (Ewrop) a LGPD (Brasil), mae gennyf yr hawl i gael mynediad at, cywiro, allforio, a dileu dy ddata personol — ac rydym yn parchu'r hawliau hynny ar gyfer pawb, waeth ble wyt yn byw.

Yn ymarferol mae hynny'n golygu y galli:

• Cael mynediad a golygu data dy gyfrif ar unrhyw adeg o gosodiadau cyfrif.
• Allforio dy ddata — gweler Allaf allforio fy nata?.
• Dileu dy gyfrif a'r holl ddata cysylltiedig — gweler Sut mae dileu fy nghyfrif?.
• Gofyn cwestiynau neu gyflwyno cwyn yn [email protected]. Am fanylion llawn, darllen ein polisi preifatrwydd.

Gallaf — anfon e-bost at [email protected] o e-bost dy gyfrif a byddwn yn anfon allforio llawn o'th drawsgrifiadau a data cyfrif atat.

O dan GDPR a LGPD byddwn yn cyflawni'r cais o fewn 30 diwrnod, ond mae'r rhan fwyaf o geisiadau'n cael eu cwblhau o fewn ychydig ddiwrnodau busnes. Mae'r allforiad yn cynnwys dy destun trawsgrifiol, metadata trawsgrifiad (iaith, hyd, stampiau amser), a gwybodaeth gyfrif sylfaenol. Mae allforio data hunan-wasanaeth ar ein map ffordd — nes iddo gyrraedd, mae cymorth yn ei drin ar dy gyfer mewn fformat JSON cludadwy.

Mae dy ffeiliau sain yn cael eu storio ar DigitalOcean Spaces (storio gwrthrychau cydnaws â S3), gyda'r rhanbarth diofyn yn NYC3 (Efrog Newydd, UDA). Mae dy destun trawsgrifio'n cael ei storio yn ein cronfa ddata PostgreSQL, wedi'i lletya ochr yn ochr â'r cymhwysiad.

Mae'r ddau storfa wedi'u hamgryptio ar orffwys gan y darparwr ac yn cael mynediad dros HTTPS yn unig. Mae ffeiliau sain yn cael eu dileu ar ôl 24 awr (gweler Am ba hyd ydych yn cadw fy ffeiliau sain?). Am ofynion preswyliad data penodol, cysyllta â ni yn [email protected].

Ti yn unig. Mae dy drawsgrifiadau'n breifat i'th gyfrif — ni all neb arall eu gweld drwy SoundScript.AI, gan gynnwys defnyddwyr SoundScript eraill.

Yn fewnol, gall ein tîm yn dechnegol gyrchu testun trawsgrifio at ddibenion cymorth (er enghraifft, os anfonist e-bost atom am fwg), ond nid ydym yn darllen dy gynnwys oni bai dy fod yn gofyn i ni wneud hynny. Nid ydym yn rhannu data trawsgrifio gyda neb — gweler A ydych yn hyfforddi modelau AI ar fy nata?. Os wyt am rannu trawsgrifiad yn allanol, lawrlwytha ef fel PDF, DOC, neu TXT a'i anfon dy hun.

Pan ddilei dy gyfrif, rydym yn dileu'n barhaol ac ar unwaith yr holl drawsgrifiadau, ffeiliau sain (os yw unrhyw rai yn dal o fewn y ffenestr cadw 24 awr), hanes sgwrs AI, crynodebau, a data cyfrif. Mae unrhyw danysgrifiad gweithredol yn cael ei ganslo ar Stripe ar yr un pryd.

Mae'r dilead yn anadferadwy — ni allwn adfer dy ddata wedyn, hyd yn oed os cysyllti â chymorth. Os hoffet gopi wrth gefn cyn dileu, allforiais dy ddata yn gyntaf.

Anfon e-bost at [email protected] a dweud wrthym beth sy'n digwydd. Rydym yn cymryd pryderon preifatrwydd o ddifrif ac yn ymateb i bob neges — fel arfer o fewn un diwrnod busnes.

Ar gyfer ceisiadau amddiffyn data ffurfiol (mynediad, cywiro, dileu, cludadwyedd o dan GDPR neu LGPD), cynnwys e-bost dy gyfrif er mwyn i ni allu gwirio'r cais. Ar gyfer datgeliadau diogelwch (gwendidau, toriadau amheus), defnyddia'r un e-bost a byddwn yn ei flaenoriaethu. Mae ein polisi preifatrwydd llawn yn /privacy a'n telerau yn /terms.