Махфият ва маълумот

Мо файлҳои аудиоии аслии шуморо барои 24 соат пас аз боркунӣ нигоҳ медорем, баъд мо онҳоро ба таври худкор ва доимӣ нест мекунем. Ин барои ҳар як файл новобаста аз нақша татбиқ мешавад — Free, Pro ё Business.

Матни транскрипсияшудаи шумо то он даме, ки шумо онро нест кунед, дар ҳисобатон боқӣ мемонад (барои фарқият ба Матни транскрипсияи манро чӣ қадар нигоҳ медоред? нигаред). Мо аудиои манбаро нест мекунем, зеро пас аз он ки мо онро транскрипсия кардем, шумо ба нигоҳдории мо ниёз надоред — ва нест кардани он маълумотро, ки мо дар бораи шумо нигоҳ медорем, ба ҳадди ақал коҳиш медиҳад.

Матни транскрипсияи шумо то он даме, ки шумо онро дастӣ нест кунед ё ҳисобатонро нест кунед, дар ҳисобатон боқӣ мемонад. Дар матн ҳеҷ гуна мӯҳлати ниҳоии худкор нест — он то он даме, ки шумо хоҳед, дар панели идоракунии шумо зиндагӣ мекунад.

Истисно транскрипсияҳои беном (хориҷшуда) мебошанд — агар шумо файлеро бе сабти ном транскрипсия карда бошед, мо ҳам аудио ва ҳам матнро пас аз 24 соат нест мекунем. Барои нигоҳ доштани транскрипсияҳои худ дар муҳлати дароз, танҳо бепул сабти ном кунед ва онҳо дар ҳисоби шумо нигоҳ дошта мешаванд.

Бале. Файлҳои аудио ҳангоми боркунӣ дар интиқол тавассути HTTPS/TLS рамз карда мешаванд ва дар ҳолати истироҳат аз ҷониби провайдери захиракунии объекти мо (DigitalOcean Spaces) рамз карда мешаванд. Пайвастагиҳои пойгоҳи дода ба матни транскрипсияи мо низ дар интиқол рамз карда мешаванд.

Мо ҳеҷ гоҳ файлҳои хомро ба таври оммавӣ ифшо намекунем — ҳар як URL-и файл хусусӣ ва имзошуда аст. Ҳатто агар касе дархостро мепазирифт, онҳо мундариҷаро бе шаҳодатномаҳои ҳисоби шумо хонда наметавонистанд. Барои тафсилоти захиракунӣ ба Файлҳои ман дар куҷо захира карда мешаванд? нигаред.

Не. Мо ҳеҷ гоҳ аудио ё матни транскрипсияи шуморо барои таълим додани моделҳои AI истифода намебарем ва мо ҳеҷ гоҳ маълумоти шуморо бо тарафҳои сеюм барои мақсадҳои таълим мубодила намекунем.

Мо барои транскрипсия аз OpenAI Whisper API ва барои чати AI ва хулосаҳо аз моделҳои чати OpenAI истифода мебарем — ҳардуи онҳо на барои нигоҳ доштани маълумоти шумо барои таълим танзим шудаанд. Мундариҷаи шумо коркард мешавад, ба шумо баргардонида мешавад ва баъд он анҷом меёбад. Бештар дар сиёсати махфияти мо хонед.

Дар асоси GDPR (Аврупо) ва LGPD (Бразилия), шумо ҳуқуқи дастрасӣ, ислоҳ, содирот ва несткунии маълумоти шахсии худро доред — ва мо он ҳуқуқҳоро барои ҳама эҳтиром мекунем, новобаста аз он ки шумо дар куҷо зиндагӣ мекунед.

Дар амалия ин маънои онро дорад, ки шумо метавонед:

• Дастрасӣ ва таҳрир -и маълумоти ҳисоби худро дар ҳар вақт аз танзимоти ҳисоб кунед.
• Маълумоти худро содирот кунед — ба Оё ман метавонам маълумотамро содирот кунам? нигаред.
• Ҳисоби худ ва ҳамаи маълумоти алоқамандро нест кунед — ба Чӣ тавр ман ҳисобамро нест мекунам? нигаред.
• Савол диҳед ё шикоят арз кунед дар [email protected]. Барои тафсилоти пурра, сиёсати махфияти моро хонед.

Бале — ба мо дар [email protected] аз почтаи электронии ҳисоби худ нависед ва мо ба шумо як содироти пурраи транскрипсияҳо ва маълумоти ҳисоби шуморо мефиристем.

Дар асоси GDPR ва LGPD мо дархостро дар тӯли 30 рӯз иҷро мекунем, аммо аксари дархостҳо дар тӯли якчанд рӯзи корӣ ба анҷом мерасанд. Содирот матни транскрипсияшудаи шумо, метамаълумоти транскрипсия (забон, давомнокӣ, мӯҳри замон) ва маълумоти ҳисоби асосиро дар бар мегирад. Содироти мустақили маълумот дар нақшаи рӯйкори мост — то он сар нашавад, дастгирӣ онро барои шумо дар формати JSON-и интиқолшаванда идора мекунад.

Файлҳои аудиоии шумо дар DigitalOcean Spaces (захиракунии объекти бо S3 мутобиқ), бо минтақаи пешфарз дар NYC3 (Ню-Йорк, ИМА) захира карда мешаванд. Матни транскрипсияи шумо дар пойгоҳи додаҳои PostgreSQL-и мо захира карда мешавад, ки дар паҳлуи барнома ҳост карда мешавад.

Ҳар ду магазин аз ҷониби провайдер дар ҳолати истироҳат рамз карда мешаванд ва танҳо тавассути HTTPS дастрас карда мешаванд. Файлҳои аудио пас аз 24 соат нест карда мешаванд (ба Шумо файлҳои аудиоии манро чӣ қадар нигоҳ медоред? нигаред). Барои талаботи мушаххаси макони маълумот, ба мо дар [email protected] тамос гиред.

Танҳо шумо. Транскрипсияҳои шумо барои ҳисоби шумо хусусӣ ҳастанд — ҳеҷ каси дигар наметавонад онҳоро тавассути SoundScript.AI бубинад, аз ҷумла дигар корбарони SoundScript.

Дар дохил, дастаи мо метавонад аз ҷиҳати техникӣ ба матни транскрипсия барои мақсадҳои дастгирӣ дастрасӣ дошта бошад (масалан, агар шумо ба мо дар бораи хатогӣ нависед), аммо мо мундариҷаи шуморо то он даме, ки шумо аз мо дархост накунед, намехонем. Мо маълумоти транскрипсияро бо касе мубодила намекунем — ба Оё шумо моделҳои AI-ро дар маълумоти ман таълим медиҳед? нигаред. Агар шумо хоҳед, ки як транскрипсияро ба берун мубодила кунед, онро ҳамчун PDF, DOC ё TXT зеркашӣ кунед ва худатон фиристед.

Вақте ки шумо ҳисобатонро нест мекунед, мо ҳамаи транскрипсияҳо, файлҳои аудио (агар ягонтоашон ҳанӯз дар тирезаи нигоҳдории 24 соат бошанд), таърихи чати AI, хулосаҳо ва маълумоти ҳисоби шуморо ба таври доимӣ ва фаврӣ нест мекунем. Ҳар як обунаи фаъол дар ҳамон вақт дар Stripe бекор карда мешавад.

Несткунӣ бебозгашт аст — мо наметавонем маълумоти шуморо баъдан барқарор кунем, ҳатто агар шумо ба дастгирӣ тамос гиред. Агар шумо як нусхаи эҳтиётиро пеш аз несткунӣ хоҳед, маълумотатонро аввал содирот кунед.

Ба мо дар [email protected] нависед ва ба мо бигӯед, ки чӣ рӯй дода истодааст. Мо нигарониҳои махфиятро ҷиддӣ мегирем ва ба ҳар як паём ҷавоб медиҳем — одатан дар тӯли як рӯзи корӣ.

Барои дархостҳои расмии ҳифзи маълумот (дастрасӣ, ислоҳ, несткунӣ, интиқолпазирӣ дар асоси GDPR ё LGPD), почтаи электронии ҳисоби худро дохил кунед, то мо тавонем дархостро тасдиқ кунем. Барои ифшоҳои амният (осебпазириҳо, шубҳаи вайронкуниҳо), лутфан ҳамон почтаи электрониро истифода баред ва мо онро авлавият медиҳем. Сиёсати пурраи махфияти мо дар /privacy аст ва шартҳои мо дар /terms ҳастанд.