ಗೌಪ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಡೇಟಾ

ನಾವು ನಿಮ್ಮ ಆಡಿಯೋ ಮತ್ತು ಲಿಪ್ಯಂತರ ಡೇಟಾವನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತೇವೆ — ಧಾರಣ, ಎನ್‌ಕ್ರಿಪ್ಶನ್, ಸಂಗ್ರಹಣೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳು.

ನೀವು ನನ್ನ ಆಡಿಯೋ ಫೈಲ್‌ಗಳನ್ನು ಎಷ್ಟು ಸಮಯ ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ?

ಅಪ್‌ಲೋಡ್ ನಂತರ ನಾವು ನಿಮ್ಮ ಮೂಲ ಆಡಿಯೋ ಫೈಲ್‌ಗಳನ್ನು 24 ಗಂಟೆಗಳು ಗೆ ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ, ನಂತರ ನಾವು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಮತ್ತು ಶಾಶ್ವತವಾಗಿ ಅವುಗಳನ್ನು ಅಳಿಸುತ್ತೇವೆ. ಇದು Free, Pro ಅಥವಾ Business ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸದೆ ಪ್ರತಿ ಫೈಲ್‌ಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ.

ನಿಮ್ಮ ಲಿಪ್ಯಂತರಿತ ಪಠ್ಯ ನೀವು ಅದನ್ನು ಅಳಿಸುವವರೆಗೆ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಉಳಿಯುತ್ತದೆ (ವ್ಯತ್ಯಾಸಕ್ಕಾಗಿ ನೀವು ನನ್ನ ಲಿಪ್ಯಂತರ ಪಠ್ಯವನ್ನು ಎಷ್ಟು ಸಮಯ ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ? ನೋಡಿ). ಮೂಲ ಆಡಿಯೋವನ್ನು ನಾವು ಅಳಿಸುತ್ತೇವೆ ಏಕೆಂದರೆ ಒಮ್ಮೆ ನಾವು ಅದನ್ನು ಲಿಪ್ಯಂತರಿಸಿದ ನಂತರ, ಅದನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ನಮಗೆ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ — ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಅಳಿಸುವುದು ನಾವು ನಿಮ್ಮ ಬಗ್ಗೆ ಹೊಂದಿರುವ ಡೇಟಾವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ನೀವು ನನ್ನ ಲಿಪ್ಯಂತರ ಪಠ್ಯವನ್ನು ಎಷ್ಟು ಸಮಯ ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ?

ನಿಮ್ಮ ಲಿಪ್ಯಂತರ ಪಠ್ಯ ನೀವು ಅದನ್ನು ಹಸ್ತಚಾಲಿತವಾಗಿ ಅಳಿಸುವವರೆಗೆ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯನ್ನು ಅಳಿಸುವವರೆಗೆ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಉಳಿಯುತ್ತದೆ. ಪಠ್ಯದ ಮೇಲೆ ಯಾವುದೇ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಅವಧಿ ಮುಗಿಯುವಿಕೆ ಇಲ್ಲ — ನೀವು ಅಲ್ಲಿ ಬಯಸುವವರೆಗೆ ಇದು ನಿಮ್ಮ ಡ್ಯಾಶ್‌ಬೋರ್ಡ್ ನಲ್ಲಿ ವಾಸಿಸುತ್ತದೆ.

ಅಜ್ಞಾತ (ಸೈನ್-ಔಟ್) ಲಿಪ್ಯಂತರಗಳು ಒಂದು ಅಪವಾದ — ನೀವು ಸೈನ್ ಅಪ್ ಮಾಡದೆ ಫೈಲ್ ಅನ್ನು ಲಿಪ್ಯಂತರಿಸಿದರೆ, ನಾವು 24 ಗಂಟೆಗಳು ನಂತರ ಆಡಿಯೋ ಮತ್ತು ಪಠ್ಯ ಎರಡನ್ನೂ ಅಳಿಸುತ್ತೇವೆ. ನಿಮ್ಮ ಲಿಪ್ಯಂತರಗಳನ್ನು ದೀರ್ಘಾವಧಿಯವರೆಗೆ ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಲು, ಉಚಿತವಾಗಿ ಸೈನ್ ಅಪ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಸಂರಕ್ಷಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ನನ್ನ ಫೈಲ್‌ಗಳು ಎನ್‌ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಆಗಿವೆಯೇ?

ಹೌದು. ನೀವು ಅಪ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿದಾಗ HTTPS/TLS ಮೂಲಕ ಆಡಿಯೋ ಫೈಲ್‌ಗಳನ್ನು ಸಾಗಣೆಯಲ್ಲಿ ಎನ್‌ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಆಬ್ಜೆಕ್ಟ್ ಸಂಗ್ರಹ ಪೂರೈಕೆದಾರ (DigitalOcean Spaces) ಮೂಲಕ ವಿಶ್ರಾಂತಿಯಲ್ಲಿ ಎನ್‌ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ನಮ್ಮ ಲಿಪ್ಯಂತರ ಪಠ್ಯಕ್ಕೆ ಡೇಟಾಬೇಸ್ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ಸಹ ಸಾಗಣೆಯಲ್ಲಿ ಎನ್‌ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.

ನಾವು ಎಂದಿಗೂ ಕಚ್ಚಾ ಫೈಲ್‌ಗಳನ್ನು ಸಾರ್ವಜನಿಕವಾಗಿ ಪ್ರಕಟಿಸುವುದಿಲ್ಲ — ಪ್ರತಿ ಫೈಲ್ URL ಖಾಸಗಿ ಮತ್ತು ಸಹಿ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ. ಯಾರಾದರೂ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ತಡೆದರೂ ಸಹ, ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯ ರುಜುವಾತುಗಳಿಲ್ಲದೆ ಅವರು ವಿಷಯವನ್ನು ಓದಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಸಂಗ್ರಹ ವಿವರಗಳಿಗಾಗಿ ನನ್ನ ಫೈಲ್‌ಗಳನ್ನು ಎಲ್ಲಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾಗಿದೆ? ನೋಡಿ.

ನೀವು ನನ್ನ ಡೇಟಾದಲ್ಲಿ AI ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ತರಬೇತಿ ನೀಡುತ್ತೀರಾ?

ಇಲ್ಲ. ನಾವು ಎಂದಿಗೂ ನಿಮ್ಮ ಆಡಿಯೋ ಅಥವಾ ಲಿಪ್ಯಂತರ ಪಠ್ಯವನ್ನು AI ಮಾದರಿಗಳ ತರಬೇತಿಗಾಗಿ ಬಳಸುವುದಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ತರಬೇತಿ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು ಮೂರನೇ ಪಕ್ಷಗಳೊಂದಿಗೆ ಎಂದಿಗೂ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ.

ನಾವು ಲಿಪ್ಯಂತರಕ್ಕಾಗಿ OpenAI ಯ Whisper API ಮತ್ತು AI ಚಾಟ್ ಮತ್ತು ಸಾರಾಂಶಗಳಿಗಾಗಿ OpenAI ಯ ಚಾಟ್ ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತೇವೆ — ಎರಡನ್ನೂ ತರಬೇತಿಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಇಲ್ಲ ಎಂದು ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ವಿಷಯವನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ನಿಮಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ನಂತರ ಅದು ಮುಗಿಯಿತು. ನಮ್ಮ ಗೌಪ್ಯತಾ ನೀತಿ ಯಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ಓದಿ.

GDPR / LGPD ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನನಗೆ ಯಾವ ಹಕ್ಕುಗಳಿವೆ?

GDPR (ಯುರೋಪ್) ಮತ್ತು LGPD (ಬ್ರೆಜಿಲ್) ಅಡಿಯಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಲು, ಸರಿಪಡಿಸಲು, ರಫ್ತು ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಅಳಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಹಕ್ಕಿದೆ — ಮತ್ತು ನೀವು ಎಲ್ಲಿ ವಾಸಿಸುತ್ತಿರೋ ಎಂಬುದನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸದೆ ನಾವು ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಆ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಗೌರವಿಸುತ್ತೇವೆ.

ಪ್ರಾಯೋಗಿಕವಾಗಿ ಅದರ ಅರ್ಥ ನೀವು ಮಾಡಬಹುದು:

ನಾನು ನನ್ನ ಡೇಟಾವನ್ನು ರಫ್ತು ಮಾಡಬಹುದೇ?

ಹೌದು — ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ ಇಮೇಲ್‌ನಿಂದ [email protected] ಗೆ ನಮಗೆ ಇಮೇಲ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಲಿಪ್ಯಂತರಗಳು ಮತ್ತು ಖಾತೆ ಡೇಟಾದ ಪೂರ್ಣ ರಫ್ತು ಅನ್ನು ನಾವು ನಿಮಗೆ ಕಳುಹಿಸುತ್ತೇವೆ.

GDPR ಮತ್ತು LGPD ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನಾವು 30 ದಿನಗಳು ಒಳಗೆ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಪೂರೈಸುತ್ತೇವೆ, ಆದರೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಕೆಲವು ವ್ಯವಹಾರಿಕ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ರಫ್ತು ನಿಮ್ಮ ಲಿಪ್ಯಂತರಿತ ಪಠ್ಯ, ಲಿಪ್ಯಂತರ ಮೆಟಾಡೇಟಾ (ಭಾಷೆ, ಅವಧಿ, ಟೈಮ್‌ಸ್ಟ್ಯಾಂಪ್‌ಗಳು), ಮತ್ತು ಮೂಲ ಖಾತೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಸ್ವಯಂ-ಸೇವಾ ಡೇಟಾ ರಫ್ತು ನಮ್ಮ ರೋಡ್‌ಮ್ಯಾಪ್‌ನಲ್ಲಿದೆ — ಅದು ಬಿಡುಗಡೆಯಾಗುವವರೆಗೆ, ಬೆಂಬಲ ಅದನ್ನು ನಿಮಗಾಗಿ ಪೋರ್ಟಬಲ್ JSON ಸ್ವರೂಪದಲ್ಲಿ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ.

ನನ್ನ ಫೈಲ್‌ಗಳನ್ನು ಎಲ್ಲಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾಗಿದೆ?

ನಿಮ್ಮ ಆಡಿಯೋ ಫೈಲ್‌ಗಳನ್ನು DigitalOcean Spaces (S3-ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯ ಆಬ್ಜೆಕ್ಟ್ ಸಂಗ್ರಹಣೆ) ನಲ್ಲಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, NYC3 (ನ್ಯೂಯಾರ್ಕ್, USA) ನಲ್ಲಿ ಪೂರ್ವನಿಯೋಜಿತ ಪ್ರದೇಶದೊಂದಿಗೆ. ನಿಮ್ಮ ಲಿಪ್ಯಂತರ ಪಠ್ಯವನ್ನು ನಮ್ಮ PostgreSQL ಡೇಟಾಬೇಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನ ಜೊತೆಗೆ ಹೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ.

ಎರಡೂ ಸಂಗ್ರಹಗಳನ್ನು ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಂದ ವಿಶ್ರಾಂತಿಯಲ್ಲಿ ಎನ್‌ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು HTTPS ಮೂಲಕ ಮಾತ್ರ ಪ್ರವೇಶಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆಡಿಯೋ ಫೈಲ್‌ಗಳನ್ನು 24 ಗಂಟೆಗಳು ನಂತರ ಅಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ (ನೀವು ನನ್ನ ಆಡಿಯೋ ಫೈಲ್‌ಗಳನ್ನು ಎಷ್ಟು ಸಮಯ ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ? ನೋಡಿ). ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಡೇಟಾ-ನಿವಾಸಿತ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳಿಗಾಗಿ, [email protected] ನಲ್ಲಿ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.

ನನ್ನ ಲಿಪ್ಯಂತರಗಳನ್ನು ಯಾರು ನೋಡಬಹುದು?

ಕೇವಲ ನೀವು. ನಿಮ್ಮ ಲಿಪ್ಯಂತರಗಳು ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಗೆ ಖಾಸಗಿಯಾಗಿವೆ — ಇತರ SoundScript ಬಳಕೆದಾರರು ಸೇರಿದಂತೆ ಬೇರೆಯವರು SoundScript.AI ಮೂಲಕ ಅವುಗಳನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.

ಆಂತರಿಕವಾಗಿ, ನಮ್ಮ ತಂಡವು ಬೆಂಬಲ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ತಾಂತ್ರಿಕವಾಗಿ ಲಿಪ್ಯಂತರ ಪಠ್ಯವನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದು (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನೀವು ನಮಗೆ ದೋಷದ ಬಗ್ಗೆ ಇಮೇಲ್ ಮಾಡಿದರೆ), ಆದರೆ ನೀವು ನಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳುವವರೆಗೆ ನಾವು ನಿಮ್ಮ ವಿಷಯವನ್ನು ಓದುವುದಿಲ್ಲ. ನಾವು ಯಾರೊಂದಿಗೂ ಲಿಪ್ಯಂತರ ಡೇಟಾವನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ — ನೀವು ನನ್ನ ಡೇಟಾದಲ್ಲಿ AI ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ತರಬೇತಿ ನೀಡುತ್ತೀರಾ? ನೋಡಿ. ನೀವು ಲಿಪ್ಯಂತರವನ್ನು ಬಾಹ್ಯವಾಗಿ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸಿದರೆ, ಅದನ್ನು PDF, DOC, ಅಥವಾ TXT ಆಗಿ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಸ್ವತಃ ಕಳುಹಿಸಿ.

ನಾನು ನನ್ನ ಖಾತೆಯನ್ನು ಅಳಿಸಿದರೆ ನನ್ನ ಡೇಟಾಗೆ ಏನಾಗುತ್ತದೆ?

ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯನ್ನು ಅಳಿಸಿದಾಗ, ನಾವು ಶಾಶ್ವತವಾಗಿ ಮತ್ತು ತಕ್ಷಣವೇ ನಿಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ಲಿಪ್ಯಂತರಗಳು, ಆಡಿಯೋ ಫೈಲ್‌ಗಳು (24 ಗಂಟೆಗಳು ಧಾರಣ ವಿಂಡೋದೊಳಗೆ ಯಾವುದಾದರೂ ಇನ್ನೂ ಇದ್ದರೆ), AI ಚಾಟ್ ಇತಿಹಾಸ, ಸಾರಾಂಶಗಳು ಮತ್ತು ಖಾತೆ ಡೇಟಾವನ್ನು ಅಳಿಸುತ್ತೇವೆ. ಯಾವುದೇ ಸಕ್ರಿಯ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯನ್ನು Stripe ನಲ್ಲಿ ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ರದ್ದು ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಅಳಿಸುವಿಕೆ ಬದಲಾಯಿಸಲಾಗದು — ನೀವು ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದರೂ ನಾವು ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು ನಂತರ ಪುನಃಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಅಳಿಸುವ ಮೊದಲು ಬ್ಯಾಕಪ್ ಬೇಕಾದರೆ, ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು ರಫ್ತು ಮಾಡಿ.

ನಾನು ಗೌಪ್ಯತೆ ಕಳವಳವನ್ನು ಹೇಗೆ ವರದಿ ಮಾಡುವುದು?

[email protected] ಗೆ ನಮಗೆ ಇಮೇಲ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಏನು ನಡೆಯುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ನಮಗೆ ತಿಳಿಸಿ. ನಾವು ಗೌಪ್ಯತೆ ಕಳವಳಗಳನ್ನು ಗಂಭೀರವಾಗಿ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ಸಂದೇಶಕ್ಕೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತೇವೆ — ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಒಂದು ವ್ಯವಹಾರಿಕ ದಿನದೊಳಗೆ.

ಔಪಚಾರಿಕ ಡೇಟಾ-ಸಂರಕ್ಷಣಾ ವಿನಂತಿಗಳಿಗಾಗಿ (GDPR ಅಥವಾ LGPD ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಪ್ರವೇಶ, ಸರಿಪಡಿಸುವಿಕೆ, ಅಳಿಸುವಿಕೆ, ಪೋರ್ಟಬಿಲಿಟಿ), ನಾವು ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವ ಸಲುವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ಸೇರಿಸಿ. ಭದ್ರತಾ ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುವಿಕೆಗಳಿಗಾಗಿ (ದುರ್ಬಲತೆಗಳು, ಶಂಕಿತ ಉಲ್ಲಂಘನೆಗಳು), ದಯವಿಟ್ಟು ಅದೇ ಇಮೇಲ್ ಬಳಸಿ ಮತ್ತು ನಾವು ಅದಕ್ಕೆ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡುತ್ತೇವೆ. ನಮ್ಮ ಪೂರ್ಣ ಗೌಪ್ಯತಾ ನೀತಿ /privacy ನಲ್ಲಿದೆ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ನಿಯಮಗಳು /terms ನಲ್ಲಿವೆ.

ಇನ್ನೂ ಸಹಾಯ ಬೇಕೇ?

ನೀವು ಹುಡುಕುತ್ತಿರುವ ಉತ್ತರ ಕಂಡುಬಂದಿಲ್ಲವೇ? SoundScript.AI ಅನ್ನು ಉಚಿತವಾಗಿ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ — ಯಾವುದೇ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ.

ಉಚಿತವಾಗಿ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ

ಅಥವಾ [email protected] ಗೆ ಇಮೇಲ್ ಮಾಡಿ