Politika zasebnosti

Uvod

Envixo Products Studio LLC ("Podjetje", "mi", "nas" ali "naša") upravlja SoundScript.AI ("Storitev"). Ta Pravilnik o zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, razkrivamo in varujemo vaše informacije, ko uporabljate našo Storitev. Pozorno preberite ta pravilnik. Z uporabo Storitve soglašate s prakso podatkov, opisano v tem pravilniku.

1. Informacije, ki jih zbiramo

Informacije zbiramo na naslednje načine:

Osebne informacije

Ko ustvarite račun, zbiramo vaš e-poštni naslov in geslo (šifrirano). Če se naročite na plačljivi paket, naš procesor plačil Stripe zbira vaše plačilne informacije neposredno - ne shranjujemo vseh podrobnosti vaše kreditne kartice.

Zvočna vsebina

Ko uporabljate našo storitev transkripcije, začasno obdelamo in shranjujemo zvočne datoteke, ki jih naložite, in nastale transkripcije. Ta vsebina se samodejno izbriše v 24 urah.

Samodejno zbrane informacije

Ko dostopate do Storitve, samodejno zbiramo:

• Naslov IP (za varnost, omejevanje hitrosti in preprečevanje goljufij)
• Vrsto in različico brskalnika
• Vrsto naprave in operacijski sistem
• Obiskane strani in čas, preživet na Storitvi
• Naslove spletnih mest za napotitev

2. Pravna podlaga za obdelavo (GDPR)

Za uporabnike v Evropskem gospodarskem prostoru (EGP) vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi naslednjih pravnih podlag:

• Izvajanje pogodbe: Obdelava, potrebna za zagotavljanje Storitve, ki ste jo zahtevali
• Legitimni interesi: Obdelava za varnost, preprečevanje goljufij in izboljšanje storitve
• Privolitev: Kjer ste dali izrecno privolitev za določene dejavnosti obdelave
• Pravne obveznosti: Obdelava, potrebna za skladnost z veljavnimi zakoni

3. Kako uporabljamo vaše informacije

Zbrane informacije uporabljamo za:

• Zagotavljanje, upravljanje in vzdrževanje storitve transkripcije
• Obdelavo vaših transakcij in upravljanje vaše naročnine
• Pošiljanje tehničnih obvestil, posodobitev in sporočil podpore
• Odzivanje na vaše komentarje, vprašanja in zahteve za podporo strankam
• Spremljanje in analizo vzorcev uporabe za izboljšanje Storitve
• Odkrivanje, preprečevanje in obravnavanje tehničnih težav, goljufij in zlorab
• Izpolnjevanje pravnih obveznosti in uveljavljanje naših pogojev

4. Storitve tretjih oseb

Vaše informacije delimo z naslednjimi ponudniki storitev tretjih oseb, ki nam pomagajo pri upravljanju Storitve:

5. Piškotki in tehnologije sledenja

Uporabljamo piškotke in podobne tehnologije sledenja za zbiranje in sledenje informacij o vaši uporabi Storitve:

Piškotke lahko nadzirate prek nastavitev brskalnika. Upoštevajte, da lahko onemogočanje določenih piškotkov vpliva na funkcionalnost Storitve.

6. Hranjenje podatkov

• Zvočne datoteke in transkripcije: Samodejno se izbrišejo v 24 urah po obdelavi.
• Informacije o računu: Shranjene, dokler je vaš račun aktiven. Po izbrisu računa se vaši osebni podatki odstranijo v 30 dneh.
• Plačilni zapisi: Zapisi o transakcijah se hranijo 7 let zaradi izpolnjevanja davčnih in računovodskih zahtev.
• Dnevniki strežnika: Shranjeni do 90 dni za varnost in odpravljanje težav.

7. Mednarodni prenosi podatkov

Vaše informacije se lahko prenesejo v in obdelujejo v Združenih državah Amerike in drugih državah, kjer delujejo naši ponudniki storitev. Te države lahko imajo različne zakone o varstvu podatkov kot vaša država bivanja. Za prenose iz EGP se zanašamo na standardne pogodbene klavzule, ki jih je odobrila Evropska komisija, in druge ustrezne varovalke za zagotovitev zaščite vaših podatkov.

8. Varnost podatkov

Izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih informacij, vključno z:

• Šifriranje podatkov med prenosom z uporabo TLS/SSL
• Šifriranje občutljivih podatkov v mirovanju
• Redne varnostne ocene in posodobitve
• Nadzor dostopa in zahteve po preverjanju pristnosti
• Varni podatkovni centri s fizičnimi varnostnimi ukrepi

Vendar nobena metoda prenosa prek interneta ali elektronskega shranjevanja ni 100% varna. Medtem ko si prizadevamo zaščititi vaše informacije, ne moremo jamčiti popolne varnosti.

9. Zasebnost otrok

Storitev ni namenjena otrokom, mlajšim od 18 let. Zavestno ne zbiramo osebnih informacij od otrok, mlajših od 18 let. Če izvemo, da smo zbrali osebne informacije od otroka, mlajšega od 18 let, bomo ukrepali za takojšen izbris teh informacij. Če menite, da nam je otrok posredoval osebne informacije, nas prosimo kontaktirajte.

10. Vaše pravice do zasebnosti

Glede na vašo lokacijo imate lahko naslednje pravice glede vaših osebnih podatkov:

Vsi uporabniki

• Dostop: Zahtevajte kopijo osebnih podatkov, ki jih imamo o vas
• Popravek: Zahtevajte popravek netočnih osebnih podatkov
• Izbris: Zahtevajte izbris vaših osebnih podatkov
• Odjava: Odjavite se iz marketinških komunikacij in sledenja analitike

13. Signali Do Not Track

Nekateri brskalniki vključujejo funkcijo "Do Not Track". Naša Storitev trenutno ne odgovarja na signale Do Not Track. Lahko pa se odjavite iz sledenja analitike z uporabo razširitev brskalnika ali orodij za odjavo, ki jih zagotavljajo naši analitični partnerji.

14. Obvestilo o kršitvi podatkov

V primeru kršitve podatkov, ki vpliva na vaše osebne informacije, vas bomo obvestili ter vse ustrezne regulativne organe, kot to zahteva zakon. Obvestilo bo podano v 72 urah od ugotovitve kršitve, kadar je to izvedljivo.

15. Spremembe tega pravilnika o zasebnosti

Ta Pravilnik o zasebnosti lahko občasno posodobimo. O vseh pomembnih spremembah vas bomo obvestili z objavo novega pravilnika na tej strani in posodobitvijo datuma "Zadnja posodobitev". Za pomembne spremembe vam lahko pošljemo tudi e-poštno obvestilo. Spodbujamo vas, da občasno pregledate ta Pravilnik o zasebnosti.

16. Kontaktirajte nas

Če imate vprašanja o tem Pravilniku o zasebnosti ali želite uveljavljati svoje pravice do zasebnosti, nas prosimo kontaktirajte: