ឯកជនភាព និងទិន្នន័យ

យើងរក្សាទុកឯកសារសំឡេងដើមរបស់អ្នករយៈពេល 24 ម៉ោង បន្ទាប់ពីការបញ្ចូល បន្ទាប់មកយើងលុបពួកវាដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងជារៀងរហូត។ វាអនុវត្តចំពោះគ្រប់ឯកសារដោយមិនគិតពីផែនការ — Free, Pro ឬ Business។

អត្ថបទដែលប្រែជាអក្សរ របស់អ្នកនៅតែស្ថិតក្នុងគណនីរបស់អ្នករហូតដល់អ្នកលុបវា (សូមមើលតើអ្នករក្សាទុកអត្ថបទប្រែសំឡេងជាអក្សររបស់ខ្ញុំយូរប៉ុណ្ណា? សម្រាប់ភាពខុសគ្នា)។ យើងលុបសំឡេងប្រភពពីព្រោះនៅពេលយើងបានប្រែវាជាអក្សរ អ្នកមិនត្រូវការឱ្យយើងផ្ទុកវាទេ — ហើយការលុបវាកាត់បន្ថយទិន្នន័យដែលយើងកាន់អំពីអ្នក។

អត្ថបទប្រែសំឡេងជាអក្សរ របស់អ្នកនៅតែស្ថិតក្នុងគណនីរបស់អ្នករហូតដល់អ្នកលុបវាដោយដៃ ឬលុបគណនីរបស់អ្នក។ មិនមានការផុតកំណត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិលើអត្ថបទទេ — វារស់នៅក្នុងផ្ទាំងគ្រប់គ្រង របស់អ្នករហូតដល់អ្នកចង់ឱ្យវានៅទីនោះ។

ករណីលើកលែងគឺ ការប្រែសំឡេងជាអក្សរអនាមិក (មិនបានចូល) — ប្រសិនបើអ្នកបានប្រែសំឡេងជាអក្សរនូវឯកសារដោយមិនបានចុះឈ្មោះ យើងលុបទាំងសំឡេង និងអត្ថបទបន្ទាប់ពី 24 ម៉ោង។ ដើម្បីរក្សាការប្រែសំឡេងជាអក្សររបស់អ្នកក្នុងរយៈពេលវែង គ្រាន់តែចុះឈ្មោះដោយឥតគិតថ្លៃ ហើយពួកវានឹងត្រូវរក្សាទុកលើគណនីរបស់អ្នក។

បាន។ ឯកសារសំឡេងត្រូវបានអ៊ិនគ្រីប ក្នុងពេលដឹកជញ្ជូន តាមរយៈ HTTPS/TLS នៅពេលអ្នកបញ្ចូល ហើយអ៊ិនគ្រីប ពេលផ្ទុក ដោយអ្នកផ្តល់សេវាផ្ទុកវត្ថុរបស់យើង (DigitalOcean Spaces)។ ការតភ្ជាប់មូលដ្ឋានទិន្នន័យទៅអត្ថបទប្រែសំឡេងជាអក្សររបស់យើងក៏ត្រូវបានអ៊ិនគ្រីបក្នុងពេលដឹកជញ្ជូនផងដែរ។

យើងមិនដែលលាតត្រដាងឯកសារដើមជាសាធារណៈទេ — រាល់ URL ឯកសារគឺឯកជន និងបានចុះហត្ថលេខា។ សូម្បីតែនរណាម្នាក់ឆ្លោងទាញសំណើ ពួកគេមិនអាចអានខ្លឹមសារដោយគ្មានព័ត៌មានសម្ងាត់គណនីរបស់អ្នកទេ។ សូមមើលតើឯកសាររបស់ខ្ញុំត្រូវបានរក្សាទុកនៅឯណា? សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតនៃការផ្ទុក។

ទេ។ យើងមិនដែលប្រើសំឡេង ឬអត្ថបទប្រែសំឡេងជាអក្សររបស់អ្នកដើម្បីបង្វឹកគំរូ AI ទេ ហើយយើងមិនដែលចែករំលែកទិន្នន័យរបស់អ្នកជាមួយភាគីទីបីសម្រាប់គោលបំណងបង្វឹកទេ។

យើងប្រើ API Whisper របស់ OpenAI សម្រាប់ការប្រែសំឡេងជាអក្សរ និងគំរូជជែករបស់ OpenAI សម្រាប់ការជជែក AI និងសេចក្តីសង្ខេប — ទាំងពីរត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធឱ្យ មិន រក្សាទុកទិន្នន័យរបស់អ្នកសម្រាប់ការបង្វឹក។ មាតិការបស់អ្នកត្រូវបានដំណើរការ ត្រឡប់ទៅអ្នកវិញ ហើយបន្ទាប់មកវាបញ្ចប់។ អានបន្ថែមនៅក្នុងគោលនយោបាយឯកជនភាព របស់យើង។

ក្រោម GDPR (អឺរ៉ុប) និង LGPD (ប្រេស៊ីល) អ្នកមានសិទ្ធិចូលប្រើ កែតម្រូវ នាំចេញ និងលុបទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក — ហើយយើងគោរពសិទ្ធិទាំងនោះសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា ដោយមិនគិតពីកន្លែងដែលអ្នករស់នៅ។

តាមរយៈការអនុវត្តន៍ វាមានន័យថាអ្នកអាច៖

• ចូលប្រើ និងកែសម្រួល ទិន្នន័យគណនីរបស់អ្នកនៅពេលណាក៏បានពីការកំណត់គណនី។
• នាំចេញទិន្នន័យរបស់អ្នក — សូមមើលតើខ្ញុំអាចនាំចេញទិន្នន័យរបស់ខ្ញុំបានទេ?។
• លុបគណនីរបស់អ្នក និងទិន្នន័យពាក់ព័ន្ធទាំងអស់ — សូមមើលតើខ្ញុំលុបគណនីរបស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?។
• សួរសំណួរ ឬដាក់ពាក្យបណ្តឹង នៅ [email protected]។ សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតពេញលេញ សូមអានគោលនយោបាយឯកជនភាព របស់យើង។

បាន — ផ្ញើអ៊ីមែលមកយើងនៅ [email protected] ពីអ៊ីមែលគណនីរបស់អ្នក ហើយយើងនឹងផ្ញើការនាំចេញពេញលេញនៃការប្រែសំឡេងជាអក្សរ និងទិន្នន័យគណនីរបស់អ្នក។

ក្រោម GDPR និង LGPD យើងនឹងបំពេញសំណើក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃ ប៉ុន្តែសំណើភាគច្រើនត្រូវបានបញ្ចប់ក្នុងរយៈពេលពីរបីថ្ងៃនៃថ្ងៃធ្វើការ។ ការនាំចេញរួមមានអត្ថបទដែលប្រែជាអក្សរ ទិន្នន័យមេតាការប្រែសំឡេងជាអក្សរ (ភាសា រយៈពេល ត្រាពេលវេលា) និងព័ត៌មានគណនីជាមូលដ្ឋាន។ ការនាំចេញទិន្នន័យដោយខ្លួនឯងស្ថិតនៅក្នុងផែនការរបស់យើង — រហូតដល់វាចេញផ្សាយ ការគាំទ្រដោះស្រាយវាជូនអ្នកក្នុងទម្រង់ JSON ដែលអាចចល័តបាន។

ឯកសារសំឡេងរបស់អ្នកត្រូវបានរក្សាទុកនៅលើ DigitalOcean Spaces (ការផ្ទុកវត្ថុដែលឆបគ្នាជាមួយ S3) ជាមួយតំបន់លំនាំដើមនៅ NYC3 (ញូវយ៉ក សហរដ្ឋអាមេរិក)។ អត្ថបទប្រែសំឡេងជាអក្សររបស់អ្នកត្រូវបានរក្សាទុកនៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យ PostgreSQL របស់យើង បង្ហោះក្បែរកម្មវិធី។

កន្លែងផ្ទុកទាំងពីរត្រូវបានអ៊ិនគ្រីបពេលផ្ទុកដោយអ្នកផ្តល់សេវា និងបានចូលប្រើតែតាមរយៈ HTTPS ប៉ុណ្ណោះ។ ឯកសារសំឡេងត្រូវបានលុបបន្ទាប់ពី 24 ម៉ោង (សូមមើលតើអ្នករក្សាទុកឯកសារសំឡេងរបស់ខ្ញុំយូរប៉ុណ្ណា?)។ សម្រាប់តម្រូវការទីលំនៅទិន្នន័យជាក់លាក់ សូមទាក់ទងមកយើងនៅ [email protected]។

មានតែអ្នកម្នាក់ប៉ុណ្ណោះ។ ការប្រែសំឡេងជាអក្សររបស់អ្នកគឺឯកជនចំពោះគណនីរបស់អ្នក — គ្មាននរណាម្នាក់ផ្សេងទៀតអាចមើលពួកវាតាមរយៈ SoundScript.AI បានទេ រួមទាំងអ្នកប្រើ SoundScript ផ្សេងទៀតផងដែរ។

ខាងក្នុង ក្រុមរបស់យើងអាចចូលប្រើអត្ថបទប្រែសំឡេងជាអក្សរបានតាមបច្ចេកទេសសម្រាប់គោលបំណងគាំទ្រ (ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកផ្ញើអ៊ីមែលមកយើងអំពីកំហុស) ប៉ុន្តែយើងមិនអានមាតិការបស់អ្នកទេលុះត្រាតែអ្នកសុំឱ្យយើងធ្វើ។ យើងមិនចែករំលែកទិន្នន័យប្រែសំឡេងជាអក្សរជាមួយនរណាម្នាក់ទេ — សូមមើលតើអ្នកបង្វឹកគំរូ AI លើទិន្នន័យរបស់ខ្ញុំទេ?។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ចែករំលែកការប្រែសំឡេងជាអក្សរខាងក្រៅ សូមទាញយកវាជា PDF, DOC ឬ TXT ហើយផ្ញើវាដោយខ្លួនឯង។

នៅពេលអ្នកលុបគណនីរបស់អ្នក យើងលុបជារៀងរហូត និងភ្លាមៗនូវការប្រែសំឡេងជាអក្សរទាំងអស់របស់អ្នក ឯកសារសំឡេង (ប្រសិនបើនៅសល់ក្នុងរយៈពេលរក្សាទុក 24 ម៉ោង) ប្រវត្តិការជជែក AI សេចក្តីសង្ខេប និងទិន្នន័យគណនី។ ការជាវសកម្មណាមួយត្រូវបានបោះបង់នៅលើ Stripe ក្នុងពេលដូចគ្នា។

ការលុបគឺ មិនអាចត្រឡប់វិញបាន — យើងមិនអាចស្តារទិន្នន័យរបស់អ្នកមកវិញបានទេបន្ទាប់ពីនោះ សូម្បីតែអ្នកទាក់ទងការគាំទ្រក៏ដោយ។ ប្រសិនបើអ្នកចង់បានព័ត៌មានបម្រុងទុកមុនពេលលុប សូមនាំចេញទិន្នន័យរបស់អ្នកជាមុនសិន។

ផ្ញើអ៊ីមែលមកយើងនៅ [email protected] ហើយប្រាប់យើងពីអ្វីដែលកំពុងកើតឡើង។ យើងយកការព្រួយបារម្ភឯកជនភាពយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរ និងឆ្លើយតបរាល់សារ — ជាធម្មតាក្នុងរយៈពេលមួយថ្ងៃនៃថ្ងៃធ្វើការ។

សម្រាប់សំណើការការពារទិន្នន័យជាផ្លូវការ (ការចូលប្រើ ការកែតម្រូវ ការលុប ការចល័តក្រោម GDPR ឬ LGPD) សូមរួមបញ្ចូលអ៊ីមែលគណនីរបស់អ្នកដើម្បីឱ្យយើងអាចផ្ទៀងផ្ទាត់សំណើ។ សម្រាប់ការបង្ហាញសុវត្ថិភាព (ភាពងាយរងគ្រោះ ការបំពានដែលសង្ស័យ) សូមប្រើអ៊ីមែលដូចគ្នា ហើយយើងនឹងផ្តល់អាទិភាពចំពោះវា។ គោលនយោបាយឯកជនភាពពេញលេញរបស់យើងស្ថិតនៅ /privacy ហើយលក្ខខណ្ឌរបស់យើងស្ថិតនៅ /terms។