गोपनीयता दत्तानि च
वयं भवतः श्रव्य-अनुलेखनदत्तानि कथं प्रबन्धयामः — धारणम्, एन्क्रिप्शनम्, भण्डारणम्, भवतः अधिकाराश्च।
भवतः अन्वेषणेन सह कोऽपि प्रश्नः न मेलति।
अन्यं कूटशब्दं प्रयतताम्, अथवा अस्मान् सम्पर्कं कुर्वन्तु, वयं साहाय्यं करिष्यामः। इमेल् [email protected] अथवा भवतः प्रतिलेखविषये AI इत्यनेन सह संवादाय निःशुल्कं खातं निर्मातु।
भवन्तः मम श्रव्यसञ्चिकाः कियत्कालं रक्षन्ति?
वयं भवतः मूलश्रव्यसञ्चिकाः उद्ग्रहणानन्तरं 24 होराः यावत् रक्षामः, ततः ताः स्वयमेव स्थायित्वेन च नाशयामः। एतत् प्रत्येकसञ्चिकायां योजनां विना प्रवर्तते — Free, Pro, अथवा Business।
भवतः अनुलेखितपाठः भवतः खाते यावत् न नाशयति तावत् तिष्ठति (भेदार्थं भवन्तः मम अनुलेखनपाठं कियत्कालं रक्षन्ति? इति पश्यतु)। वयं स्रोतश्रव्यं नाशयामः यतो हि अनुलेखनानन्तरं भवते अस्मद्भिः तस्य रक्षणस्य आवश्यकता नास्ति — नाशेन वयं भवतः विषये धारितानि दत्तानि न्यूनयामः।
भवन्तः मम अनुलेखनपाठं कियत्कालं रक्षन्ति?
भवतः अनुलेखनपाठः भवतः खाते यावत् भवान् हस्तेन न नाशयति अथवा स्वखातं न नाशयति तावत् तिष्ठति। पाठे कोऽपि स्वयंक्रियसमाप्तिः नास्ति — सः भवतः नियन्त्रणपटले भवान् यावत् इच्छति तावत् जीवति।
अपवादः अज्ञातानि (निर्गमितानि) अनुलेखनानि — यदि भवान् पञ्जीकरणं विना सञ्चिकाम् अनुलेखितवान्, तर्हि वयं 24 होराः अनन्तरं श्रव्यं पाठं च द्वौ नाशयामः। अनुलेखनानि दीर्घकालं रक्षितुं केवलं निःशुल्कं पञ्जीकरणं कुरु, तानि भवतः खाते रक्षितानि भविष्यन्ति।
मम सञ्चिकाः एन्क्रिप्टिताः वा?
आम्। श्रव्यसञ्चिकाः उद्ग्रहणे HTTPS/TLS द्वारा सङ्क्रमणे एन्क्रिप्टिताः, अस्माकं वस्तुभण्डारणप्रदातृणा (DigitalOcean Spaces) विश्रामे च एन्क्रिप्टिताः। अस्माकं अनुलेखनपाठं प्रति डाटाबेस्-सम्बन्धाः अपि सङ्क्रमणे एन्क्रिप्टिताः।
वयं कदापि कच्चासञ्चिकाः सार्वजनिकरूपेण न प्रकाशयामः — प्रत्येका सञ्चिका-URL गोप्या हस्ताक्षरिता च। यदि कोऽपि अनुरोधं विघट्टितवान् अपि, तर्हि सः भवतः खाताक्षरैः विना विषयान् न पठितुं शक्नोति। भण्डारणविवरणार्थं मम सञ्चिकाः कुत्र भण्डारिताः? इति पश्यतु।
भवन्तः मम दत्तेषु AI आदर्शान् प्रशिक्षयन्ति वा?
न। वयं कदापि भवतः श्रव्यम् अनुलेखनपाठं वा AI आदर्शान् प्रशिक्षयितुं न उपयुञ्ज्महे, प्रशिक्षणार्थं तृतीयपक्षैः सह भवतः दत्तानि न साझयामश्च।
वयं अनुलेखनार्थं OpenAI इत्यस्य Whisper API, AI चर्चायै सारांशार्थं च OpenAI इत्यस्य चर्चा-आदर्शान् उपयुञ्ज्महे — द्वौ अपि भवतः दत्तानि प्रशिक्षणार्थं न रक्षितुं विन्यस्तौ। भवतः विषयः संसाध्यते, भवते प्रत्यार्प्यते, ततः समाप्तम्। अधिकं ज्ञातुं अस्माकं गोपनीयतानीतौ पठतु।
GDPR / LGPD अन्तर्गते मम के अधिकाराः?
GDPR (युरोप) LGPD (ब्राजील्) च अन्तर्गते, भवतः व्यक्तिगतदत्तेषु प्रवेशस्य, सुधारस्य, निर्यातस्य, नाशस्य च अधिकारः अस्ति — वयं तान् अधिकारान् सर्वेभ्यः सम्मानयामः, भवतः निवासः कुत्रापि भवतु।
व्यवहारे एतस्य अर्थः अस्ति यत् भवान् शक्नोति:
- कदाचित् खातसेटिङ्ग्स इत्यस्मात् स्वस्य खातदत्तानां प्रवेशं संपादनं च कर्तुम्।
- स्वदत्तानि निर्यातयितुम् — अहं स्वदत्तानि निर्यातयितुं शक्नोमि वा? इति पश्यतु।
- स्वखातं नाशयितुम् सहचरितदत्तानि च — अहं स्वखातं कथं नाशयामि? इति पश्यतु।
- [email protected] इत्यत्र प्रश्नान् प्रष्टुम् अथवा शिकायतं स्थापयितुम्। पूर्णविवरणार्थं अस्माकं गोपनीयतानीतौ पठतु।
अहं स्वदत्तानि निर्यातयितुं शक्नोमि वा?
आम् — स्वस्य खात-ईमेलात् [email protected] इत्यस्मै ईमेलं प्रेषयतु, वयं भवते स्वस्य अनुलेखनानां खातदत्तानां च पूर्णनिर्यातं प्रेषयिष्यामः।
GDPR LGPD च अन्तर्गते वयं अनुरोधं 30 दिनानि इत्यन्तर्गते सम्पादयिष्यामः, परं अधिकांशा अनुरोधाः कतिपयकार्यदिवसेषु सम्पन्नाः भवन्ति। निर्यातः भवतः अनुलेखितपाठं, अनुलेखनमेटाडाटा (भाषा, अवधिः, कालमुद्राः), मूलखातसूचनां च समावेशयति। स्व-सेवा-दत्तनिर्यातः अस्माकं रेडारे — यावत् न प्रेष्यते, तावत् सहायता तत् पोर्टेबल-JSON-स्वरूपे भवते करोति।
मम सञ्चिकाः कुत्र भण्डारिताः?
भवतः श्रव्यसञ्चिकाः DigitalOcean Spaces (S3-संगतवस्तुभण्डारणम्) इत्यत्र भण्डारिताः, पूर्वनिर्धारितक्षेत्रं NYC3 (न्यू यार्क, USA)। भवतः अनुलेखनपाठः अस्माकं PostgreSQL डाटाबेसे, अनुप्रयोगेन सह आतिथेयं प्राप्ते, भण्डारितः।
द्वौ अपि भण्डारौ प्रदात्रा विश्रामे एन्क्रिप्टितौ, केवलं HTTPS द्वारा एव प्राप्यौ च। श्रव्यसञ्चिकाः 24 होराः इत्यनन्तरं नश्यन्ति (भवन्तः मम श्रव्यसञ्चिकाः कियत्कालं रक्षन्ति? इति पश्यतु)। विशिष्ट-दत्तनिवास-आवश्यकतार्थं [email protected] इत्यत्र सम्पर्कं कुर्यात्।
मम अनुलेखनानि कः द्रष्टुं शक्नोति?
केवलं भवान्। भवतः अनुलेखनानि भवतः खातं प्रति गोप्यानि — अन्ये SoundScript प्रयोक्तारोऽपि सम्मीलिताः, कोऽपि अन्यः SoundScript.AI इत्यनेन तानि न द्रष्टुं शक्नोति।
आन्तरिकतः, अस्माकं दलं तकनीकीतया सहायतार्थं अनुलेखनपाठं प्राप्तुं शक्नोति (उदाहरणार्थं, यदि भवान् दोषस्य विषये अस्मान् ईमेलयति), परं वयं भवतः विषयं न पठामः यावत् भवान् न याचयति। वयं कस्मैचित् सह अनुलेखनदत्तानि न साझयामः — भवन्तः मम दत्तेषु AI आदर्शान् प्रशिक्षयन्ति वा? इति पश्यतु। यदि भवान् अनुलेखनं बहिः साझयितुम् इच्छति, तर्हि तत् PDF, DOC, अथवा TXT रूपेण अवक्रेतुं स्वयं प्रेषयतु।
यदि अहं स्वखातं नाशयामि मम दत्तेषु किं भवति?
यदा भवान् स्वखातं नाशयति, तदा वयं स्थायित्वेन तत्क्षणं च भवतः सर्वाणि अनुलेखनानि, श्रव्यसञ्चिकाः (यदि कानिचित् अद्यापि 24 होराः धारणवातायने सन्ति), AI चर्चेतिहासं, सारांशान्, खातदत्तानि च नाशयामः। कस्याश्चित् सक्रियसदस्यतायाः रद्दीकरणं Stripe इत्यस्मिन् तदैव क्रियते।
नाशनं अप्रत्यावर्त्यम् — पश्चात् वयं भवतः दत्तानि पुनर्स्थापयितुं न शक्नुमः, यदि भवान् सहायतायां सम्पर्कं करोति अपि। यदि भवान् नाशनात् पूर्वं ब्याकप् इच्छति, तर्हि प्रथमं स्वदत्तानि निर्यातय।
अहं गोपनीयताविषयं कथं निवेदयामि?
[email protected] इत्यत्र ईमेलं प्रेषयतु, किं भवति इति वदतु। वयं गोपनीयताविषयान् गम्भीरतया गृह्णीमः, प्रत्येकसन्देशं प्रति प्रत्युत्तरम् ददमः — प्रायः एकस्य कार्यदिवसस्य अन्तर्गते।
औपचारिक-दत्तसंरक्षण-अनुरोधार्थं (GDPR अथवा LGPD अन्तर्गते प्रवेशः, सुधारः, नाशनम्, पोर्टेबिलिटी), अनुरोधं सत्यापयितुं स्वस्य खात-ईमेलं समावेशयतु। सुरक्षाप्रकटीकरणार्थं (दुर्बलताः, सम्भाव्यभङ्गाः), कृपया तदेव ईमेलं प्रयुङ्क्ष्व, वयं तत् प्राथमिकीकुर्मः। अस्माकं पूर्णगोपनीयतानीतिः /privacy इत्यत्र, अस्माकं शर्ताः /terms इत्यत्र च।
अद्यापि साहाय्यं आवश्यकम्?
भवान् यत् उत्तरं अन्विष्यति तत् न लभ्यते? SoundScript.AI निःशुल्कं प्रयत्नं करोतु — ऋणपत्रस्य आवश्यकता नास्ति।
निःशुल्कं प्रयत्नं करोतुअथवा [email protected] इत्यत्र ईमेलं प्रेषयतु