தனியுரிமை & தரவு
உங்கள் ஆடியோ மற்றும் ஒலிபெயர்ப்பு தரவை நாங்கள் எவ்வாறு கையாளுகிறோம் — தக்கவைப்பு, குறியாக்கம், சேமிப்பு மற்றும் உங்கள் உரிமைகள்.
உங்கள் தேடலுக்கு பொருந்தும் கேள்விகள் இல்லை.
வேறு முக்கிய சொல்லை முயற்சிக்கவும், அல்லது எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள், நாங்கள் உதவுவோம். மின்னஞ்சல் [email protected] அல்லது உங்கள் படியெடுப்பு பற்றி AI உடன் அரட்டை அடிக்க இலவச கணக்கை உருவாக்கவும்.
என் ஆடியோ கோப்புகளை எவ்வளவு காலம் வைத்திருக்கிறீர்கள்?
பதிவேற்றத்திற்குப் பிறகு உங்கள் அசல் ஆடியோ கோப்புகளை 24 மணிநேரம் வைத்திருக்கிறோம், பின்னர் அவற்றை தானாகவே நிரந்தரமாக நீக்குகிறோம். இது திட்டத்தைப் பொருட்படுத்தாமல் ஒவ்வொரு கோப்பிற்கும் பொருந்தும் — இலவசம், Pro, அல்லது Business.
உங்கள் ஒலிபெயர்க்கப்பட்ட உரை நீங்கள் அதை நீக்கும் வரை உங்கள் கணக்கில் இருக்கும் (வேறுபாட்டிற்கு என் ஒலிபெயர்ப்பு உரையை எவ்வளவு காலம் வைத்திருக்கிறீர்கள்? பார்க்கவும்). மூல ஆடியோவை நீக்குகிறோம், ஏனெனில் ஒருமுறை நாங்கள் அதை ஒலிபெயர்த்தவுடன், அதை சேமிக்க உங்களுக்கு தேவையில்லை — மேலும் அதை நீக்குவது உங்களைப் பற்றி நாங்கள் வைத்திருக்கும் தரவைக் குறைக்கிறது.
என் ஒலிபெயர்ப்பு உரையை எவ்வளவு காலம் வைத்திருக்கிறீர்கள்?
உங்கள் ஒலிபெயர்ப்பு உரை நீங்கள் கைமுறையாக நீக்கும் வரை அல்லது உங்கள் கணக்கை நீக்கும் வரை உங்கள் கணக்கில் இருக்கும். உரையில் தானியங்கி காலாவதி இல்லை — நீங்கள் விரும்பும் வரை அது உங்கள் டாஷ்போர்டில் வாழ்கிறது.
விதிவிலக்கு அநாமதேய (வெளியேறிய) ஒலிபெயர்ப்புகள் — பதிவு செய்யாமல் ஒரு கோப்பை நீங்கள் ஒலிபெயர்த்திருந்தால், 24 மணிநேரம்-க்குப் பிறகு ஆடியோ மற்றும் உரை இரண்டையும் நீக்குகிறோம். உங்கள் ஒலிபெயர்ப்புகளை நீண்ட காலத்திற்கு வைத்திருக்க, இலவசமாகப் பதிவுசெய்யுங்கள், அவை உங்கள் கணக்கில் பாதுகாக்கப்படும்.
என் கோப்புகள் குறியாக்கப்பட்டுள்ளனவா?
ஆம். நீங்கள் பதிவேற்றும்போது ஆடியோ கோப்புகள் HTTPS/TLS வழியாக போக்குவரத்தில் குறியாக்கப்படுகின்றன, மேலும் எங்கள் பொருள் சேமிப்பு வழங்குநரால் (DigitalOcean Spaces) ஓய்வில் குறியாக்கப்படுகின்றன. எங்கள் ஒலிபெயர்ப்பு உரைக்கான தரவுத்தள இணைப்புகளும் போக்குவரத்தில் குறியாக்கப்படுகின்றன.
மூல கோப்புகளை நாங்கள் ஒருபோதும் பகிரங்கமாக வெளிப்படுத்துவதில்லை — ஒவ்வொரு கோப்பு URL-ம் தனிப்பட்டது மற்றும் கையொப்பமிடப்பட்டது. யாரோ ஒரு கோரிக்கையை இடைமறித்தாலும் கூட, உங்கள் கணக்கு சான்றுகள் இல்லாமல் அவர்களால் உள்ளடக்கங்களைப் படிக்க முடியாது. சேமிப்பு விவரங்களுக்கு என் கோப்புகள் எங்கே சேமிக்கப்படுகின்றன? பார்க்கவும்.
என் தரவில் AI மாதிரிகளை பயிற்றுவிக்கிறீர்களா?
இல்லை. AI மாதிரிகளை பயிற்றுவிக்க உங்கள் ஆடியோ அல்லது ஒலிபெயர்ப்பு உரையை நாங்கள் ஒருபோதும் பயன்படுத்துவதில்லை, மேலும் பயிற்சி நோக்கங்களுக்காக மூன்றாம் தரப்பினருடன் உங்கள் தரவை நாங்கள் ஒருபோதும் பகிர்வதில்லை.
ஒலிபெயர்ப்புக்கு OpenAI-யின் Whisper API-ஐயும், AI அரட்டை மற்றும் சுருக்கங்களுக்கு OpenAI-யின் அரட்டை மாதிரிகளையும் பயன்படுத்துகிறோம் — இரண்டும் பயிற்சிக்காக உங்கள் தரவை தக்கவைக்கக்கூடாது என்று கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளன. உங்கள் உள்ளடக்கம் செயலாக்கப்பட்டு, உங்களுக்கு திரும்பி அனுப்பப்படுகிறது, பின்னர் அது முடிந்தது. எங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கையில் மேலும் படிக்கவும்.
GDPR / LGPD-இன் கீழ் எனக்கு என்ன உரிமைகள் உள்ளன?
GDPR (ஐரோப்பா) மற்றும் LGPD (பிரேசில்)-இன் கீழ், உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை அணுக, திருத்த, ஏற்றுமதி செய்ய மற்றும் நீக்க உங்களுக்கு உரிமை உள்ளது — நீங்கள் எங்கு வாழ்ந்தாலும், அந்த உரிமைகளை எல்லோருக்கும் நாங்கள் மதிக்கிறோம்.
நடைமுறையில் அதன் அர்த்தம் நீங்கள் முடியும்:
- கணக்கு அமைப்புகளிலிருந்து எப்போது வேண்டுமானாலும் உங்கள் கணக்கு தரவை அணுகவும் மற்றும் திருத்தவும்.
- உங்கள் தரவை ஏற்றுமதி செய்யவும் — என் தரவை ஏற்றுமதி செய்ய முடியுமா? பார்க்கவும்.
- உங்கள் கணக்கை நீக்கவும் மற்றும் தொடர்புடைய அனைத்து தரவையும் — என் கணக்கை எவ்வாறு நீக்குவது? பார்க்கவும்.
- [email protected]-இல் கேள்விகளைக் கேட்கவும் அல்லது புகார் அளிக்கவும். முழு விவரங்களுக்கு, எங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கையைப் படிக்கவும்.
என் தரவை ஏற்றுமதி செய்ய முடியுமா?
ஆம் — உங்கள் கணக்கு மின்னஞ்சலிலிருந்து [email protected]-க்கு எங்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள், உங்கள் ஒலிபெயர்ப்புகள் மற்றும் கணக்கு தரவின் முழு ஏற்றுமதியை நாங்கள் உங்களுக்கு அனுப்புவோம்.
GDPR மற்றும் LGPD-இன் கீழ், 30 நாட்கள்-க்குள் கோரிக்கையை நிறைவேற்றுவோம், ஆனால் பெரும்பாலான கோரிக்கைகள் சில வேலை நாட்களுக்குள் முடிக்கப்படுகின்றன. ஏற்றுமதியில் உங்கள் ஒலிபெயர்க்கப்பட்ட உரை, ஒலிபெயர்ப்பு மெட்டாடேட்டா (மொழி, கால அளவு, நேர முத்திரைகள்), மற்றும் அடிப்படை கணக்கு தகவல் ஆகியவை அடங்கும். சுய-சேவை தரவு ஏற்றுமதி எங்கள் வரைபடத்தில் உள்ளது — அது அனுப்பப்படும் வரை, ஆதரவு எடுத்துச்செல்லக்கூடிய JSON வடிவத்தில் உங்களுக்காக அதைக் கையாளுகிறது.
என் கோப்புகள் எங்கே சேமிக்கப்படுகின்றன?
உங்கள் ஆடியோ கோப்புகள் DigitalOcean Spaces (S3-இணக்கமான பொருள் சேமிப்பு)-இல் சேமிக்கப்படுகின்றன, இயல்புநிலை பகுதி NYC3 (நியூயார்க், அமெரிக்கா)-இல் உள்ளது. உங்கள் ஒலிபெயர்ப்பு உரை எங்கள் PostgreSQL தரவுத்தளத்தில் சேமிக்கப்படுகிறது, பயன்பாட்டுடன் ஹோஸ்ட் செய்யப்படுகிறது.
இரண்டு சேமிப்புகளும் வழங்குநரால் ஓய்வில் குறியாக்கப்படுகின்றன, மேலும் HTTPS வழியாக மட்டுமே அணுகப்படுகின்றன. ஆடியோ கோப்புகள் 24 மணிநேரம்-க்குப் பிறகு நீக்கப்படுகின்றன (என் ஆடியோ கோப்புகளை எவ்வளவு காலம் வைத்திருக்கிறீர்கள்? பார்க்கவும்). குறிப்பிட்ட தரவு-வசிப்பிட தேவைகளுக்கு, [email protected]-இல் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
என் ஒலிபெயர்ப்புகளை யார் பார்க்க முடியும்?
நீங்கள் மட்டுமே. உங்கள் ஒலிபெயர்ப்புகள் உங்கள் கணக்கிற்கு தனிப்பட்டவை — மற்ற SoundScript பயனர்கள் உட்பட வேறு யாரும் SoundScript.AI மூலம் அவற்றை பார்க்க முடியாது.
உள்நாட்டில், எங்கள் குழு ஆதரவு நோக்கங்களுக்காக ஒலிபெயர்ப்பு உரையை தொழில்நுட்ப ரீதியாக அணுக முடியும் (எடுத்துக்காட்டாக, பிழை பற்றி எங்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பினால்), ஆனால் நீங்கள் கேட்காத வரை உங்கள் உள்ளடக்கத்தை நாங்கள் படிப்பதில்லை. யாருடனும் ஒலிபெயர்ப்பு தரவை நாங்கள் பகிர்வதில்லை — என் தரவில் AI மாதிரிகளை பயிற்றுவிக்கிறீர்களா? பார்க்கவும். ஒரு ஒலிபெயர்ப்பை வெளியில் பகிர விரும்பினால், அதை PDF, DOC, அல்லது TXT ஆக பதிவிறக்கி நீங்களே அனுப்புங்கள்.
என் கணக்கை நீக்கினால் என் தரவுக்கு என்ன நடக்கிறது?
நீங்கள் உங்கள் கணக்கை நீக்கும்போது, உங்கள் அனைத்து ஒலிபெயர்ப்புகள், ஆடியோ கோப்புகள் (இன்னும் 24 மணிநேரம் தக்கவைப்பு சாளரத்திற்குள் இருந்தால்), AI அரட்டை வரலாறு, சுருக்கங்கள் மற்றும் கணக்கு தரவு ஆகியவற்றை நிரந்தரமாக மற்றும் உடனடியாக நீக்குகிறோம். எந்த செயலில் உள்ள சந்தாவும் அதே நேரத்தில் Stripe-இல் ரத்து செய்யப்படும்.
நீக்கம் மாற்ற முடியாதது — அதன் பிறகு உங்கள் தரவை மீட்டெடுக்க முடியாது, நீங்கள் ஆதரவைத் தொடர்பு கொண்டாலும் கூட. நீக்குவதற்கு முன் காப்புப்பிரதியை விரும்பினால், உங்கள் தரவை முதலில் ஏற்றுமதி செய்யவும்.
தனியுரிமை கவலையை எவ்வாறு புகாரளிப்பது?
[email protected]-இல் எங்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பி, என்ன நடக்கிறது என்பதைச் சொல்லுங்கள். தனியுரிமை கவலைகளை நாங்கள் தீவிரமாக எடுத்துக்கொள்கிறோம், ஒவ்வொரு செய்திக்கும் பதிலளிக்கிறோம் — வழக்கமாக ஒரு வேலை நாளுக்குள்.
GDPR அல்லது LGPD-இன் கீழ் முறையான தரவு-பாதுகாப்பு கோரிக்கைகளுக்கு (அணுகல், திருத்தம், நீக்குதல், எடுத்துச்செல்லல்), கோரிக்கையை சரிபார்க்க உங்கள் கணக்கு மின்னஞ்சலை சேர்க்கவும். பாதுகாப்பு வெளிப்பாடுகளுக்கு (பாதிப்புகள், சந்தேகத்திற்குரிய மீறல்கள்), தயவுசெய்து அதே மின்னஞ்சலைப் பயன்படுத்தவும், நாங்கள் அதற்கு முன்னுரிமை அளிப்போம். எங்கள் முழு தனியுரிமைக் கொள்கை /privacy-இல் உள்ளது, மேலும் எங்கள் விதிமுறைகள் /terms-இல் உள்ளன.
இன்னும் உதவி தேவையா?
நீங்கள் தேடும் பதிலைக் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லையா? SoundScript.AI-ஐ இலவசமாக முயற்சிக்கவும் — கிரெடிட் கார்டு தேவையில்லை.
இலவசமாக முயற்சிக்கவும்அல்லது [email protected] க்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும்