පෞද්ගලිකත්වය සහ දත්ත

ඔබේ ශ්‍රව්‍ය සහ පිටපත් දත්ත අපි හසුරුවන ආකාරය — රඳවා තබා ගැනීම, සංකේතනය, ගබඩා කිරීම සහ ඔබේ අයිතිවාසිකම්.

ඔබ මගේ ශ්‍රව්‍ය ගොනු කොපමණ කාලයක් තබා ගන්නවාද?

අපි ඔබේ මුල් ශ්‍රව්‍ය ගොනු උඩුගත කිරීමෙන් පසු 24 පැයක් තබා ගන්නෙමු, ඉන්පසු ඒවා ස්වයංක්‍රීයව සහ ස්ථිරවම මකා දමන්නෙමු. මෙය Free, Pro හෝ Business ඕනෑම සැලැස්මක් සඳහා සියලුම ගොනු වලට අදාළ වේ.

ඔබේ පිටපත් කරන ලද පෙළ ඔබ එය මකා දමන තුරු ඔබේ ගිණුමේ පවතී (වෙනස සඳහා ඔබ මගේ පිටපත් පෙළ කොපමණ කාලයක් තබා ගන්නවාද? බලන්න). අපි මූලාශ්‍ර ශ්‍රව්‍යය මකා දමන්නේ අපි එය පිටපත් කළ පසු, ඔබට අපි එය ගබඩා කිරීමට අවශ්‍ය නැති නිසා — සහ එය මකා දැමීමෙන් අපි ඔබ ගැන තබා ඇති දත්ත අවම කරමු.

ඔබ මගේ පිටපත් පෙළ කොපමණ කාලයක් තබා ගන්නවාද?

ඔබේ පිටපත් පෙළ ඔබ එය අතින් මකා දමන තුරු හෝ ඔබේ ගිණුම මකා දමන තුරු ඔබේ ගිණුමේ පවතී. පෙළ මත ස්වයංක්‍රීය කල් ඉකුත් වීමක් නැත — එය ඔබ එහි අවශ්‍ය තාක් කල් ඔබේ උපකරණ පුවරුවේ පවතී.

ව්‍යතිරේකය වන්නේ නිර්නාමික (ඉවත් වූ) පිටපත් — ඔබ ලියාපදිංචි නොවී ගොනුවක් පිටපත් කළේ නම්, අපි 24 පැයකට පසු ශ්‍රව්‍යය සහ පෙළ යන දෙකම මකා දමන්නෙමු. ඔබේ පිටපත් දිගු කාලීනව තබා ගැනීමට, නොමිලේ ලියාපදිංචි වන්න, එවිට ඒවා ඔබේ ගිණුමේ ආරක්ෂා කරගනු ඇත.

මගේ ගොනු සංකේතනය කර තිබේද?

ඔව්. ඔබ උඩුගත කරන විට HTTPS/TLS හරහා ශ්‍රව්‍ය ගොනු සංක්‍රාන්ති අතරතුර සංකේතනය වන අතර, අපගේ වස්තු ගබඩා සපයන්නා (DigitalOcean Spaces) විසින් විවේකයෙහි සංකේතනය වේ. අපගේ පිටපත් පෙළට දත්ත සමුදා සම්බන්ධතා ද සංක්‍රාන්ති අතරතුර සංකේතනය වේ.

අපි කිසිවිට අමු ගොනු ප්‍රසිද්ධියේ පෙන්වන්නේ නැත — සෑම ගොනු URL එකක්ම පුද්ගලික සහ අත්සන් කර ඇත. කවුරුහරි ඉල්ලීමක් අල්ලා ගත්තද, ඔබේ ගිණුම් අක්තපත්‍ර නොමැතිව අන්තර්ගතය කියවිය නොහැකියි. ගබඩා විස්තර සඳහා මගේ ගොනු ගබඩා කර ඇත්තේ කොහේද? බලන්න.

ඔබ මගේ දත්ත මත AI ආකෘති පුහුණු කරනවාද?

නැහැ. අපි කිසිවිට AI ආකෘති පුහුණු කිරීමට ඔබේ ශ්‍රව්‍යය හෝ පිටපත් පෙළ භාවිතා නොකරමු, සහ අපි කිසිවිට පුහුණු කිරීමේ අරමුණු සඳහා ඔබේ දත්ත තෙවන පාර්ශවයන් සමඟ බෙදා නොගනිමු.

අපි පිටපත් කිරීම සඳහා OpenAI හි Whisper API සහ AI කතාබස් සහ සාරාංශ සඳහා OpenAI හි කතාබස් ආකෘති භාවිතා කරමු — ඒ දෙකම පුහුණු කිරීම සඳහා ඔබේ දත්ත රඳවා නොගැනීමට වින්‍යාසගත කර ඇත. ඔබේ අන්තර්ගතය සකස් කර, ඔබට ආපසු ලබා දෙන අතර, එවිට එය අවසන්. අපගේ පෞද්ගලිකත්ව ප්‍රතිපත්තියේ වැඩි විස්තර කියවන්න.

GDPR / LGPD යටතේ මට ඇති අයිතිවාසිකම් මොනවාද?

GDPR (යුරෝපය) සහ LGPD (බ්‍රසීලය) යටතේ, ඔබට ඔබේ පුද්ගලික දත්ත වෙත ප්‍රවේශ වීමට, නිවැරදි කිරීමට, අපනයනය කිරීමට සහ මකා දැමීමට අයිතිය ඇත — සහ ඔබ ජීවත් වන තැන කොතැනක වුවද අපි එම අයිතිවාසිකම් සැමට ගරු කරමු.

ප්‍රායෝගිකව ඒ අර්ථය වන්නේ ඔබට මෙය කළ හැකි බවයි:

මට මගේ දත්ත අපනයනය කළ හැකිද?

ඔව් — ඔබේ ගිණුම් ඊමේල් වෙතින් [email protected] වෙත අපට ඊමේල් කරන්න, එවිට අපි ඔබට ඔබේ පිටපත් සහ ගිණුම් දත්තවල සම්පූර්ණ අපනයනයක් යවන්නෙමු.

GDPR සහ LGPD යටතේ අපි 30 දින ක් ඇතුළත ඉල්ලීම ඉටු කරමු, නමුත් බොහෝ ඉල්ලීම් ව්‍යාපාරික දින කිහිපයක් ඇතුළත සම්පූර්ණ වේ. අපනයනයට ඔබේ පිටපත් කරන ලද පෙළ, පිටපත් පාරදත්ත (භාෂාව, කාල සීමාව, කාල මුද්‍රා) සහ මූලික ගිණුම් තොරතුරු ඇතුළත් වේ. ස්වයං-සේවා දත්ත අපනයනය අපගේ ගමන් සැලැස්මේ ඇත — එය යනතුරු, සහාය එය ඔබ වෙනුවෙන් ගෙන යා හැකි JSON ආකෘතියකින් හසුරුවයි.

මගේ ගොනු ගබඩා කර ඇත්තේ කොහේද?

ඔබේ ශ්‍රව්‍ය ගොනු DigitalOcean Spaces (S3-අනුකූල වස්තු ගබඩාව) මත ගබඩා කර ඇත, පෙරනිමි කලාපය NYC3 (නිව්යෝක්, ඇමරිකා එක්සත් ජනපදය). ඔබේ පිටපත් පෙළ අපගේ PostgreSQL දත්ත සමුදායේ ගබඩා කර ඇත, යෙදුම සමඟ සත්කාරකත්වය දරයි.

ගබඩා දෙකම සපයන්නා විසින් විවේකයෙහි සංකේතනය කර ඇති අතර HTTPS හරහා පමණක් ප්‍රවේශ වේ. 24 පැයට පසු ශ්‍රව්‍ය ගොනු මකා දමනු ලැබේ (ඔබ මගේ ශ්‍රව්‍ය ගොනු කොපමණ කාලයක් තබා ගන්නවාද? බලන්න). නිශ්චිත දත්ත-පදිංචි අවශ්‍යතා සඳහා, [email protected] හරහා අප හා සම්බන්ධ වන්න.

මගේ පිටපත් දැකිය හැක්කේ කාටද?

ඔබට පමණයි. ඔබේ පිටපත් ඔබේ ගිණුමට පුද්ගලිකයි — වෙනත් SoundScript පරිශීලකයින් ද ඇතුළුව SoundScript.AI හරහා වෙනත් කිසිවෙකුට ඒවා බැලිය නොහැකියි.

අභ්‍යන්තරව, අපගේ කණ්ඩායමට සහාය අරමුණු සඳහා පිටපත් පෙළ වෙත තාක්ෂණිකව ප්‍රවේශ විය හැකියි (උදාහරණයක් ලෙස, ඔබ දෝෂයක් ගැන අපට ඊමේල් කරන්නේ නම්), නමුත් ඔබ අපට කරන ලෙස ඉල්ලා සිටින තාක් කල් අපි ඔබේ අන්තර්ගතය කියවන්නේ නැත. අපි කිසිවෙකු සමඟ පිටපත් දත්ත බෙදා නොගනිමු — ඔබ මගේ දත්ත මත AI ආකෘති පුහුණු කරනවාද? බලන්න. බාහිරව පිටපතක් බෙදා ගැනීමට ඔබට අවශ්‍ය නම්, එය PDF, DOC, හෝ TXT ලෙස බාගත කර ඔබම යවන්න.

මගේ ගිණුම මකා දැමුවොත් මගේ දත්තවලට කුමක් සිදුවේද?

ඔබ ඔබේ ගිණුම මකන විට, අපි ඔබේ සියලුම පිටපත්, ශ්‍රව්‍ය ගොනු (24 පැය රඳවා තබා ගැනීමේ කවුළුව තුළ තවමත් ඇත්නම්), AI කතාබස් ඉතිහාසය, සාරාංශ සහ ගිණුම් දත්ත ස්ථිරවම සහ වහාම මකා දමන්නෙමු. ඕනෑම ක්‍රියාකාරී දායකත්වයක් එම අවස්ථාවේදීම Stripe මත අවලංගු කරනු ලැබේ.

මකා දැමීම ආපසු හැරවිය නොහැක — ඔබ සහාය හා සම්බන්ධ වුවද, ඉන් පසු අපට ඔබේ දත්ත ප්‍රතිස්ථාපනය කළ නොහැකියි. ඔබට මැකීමට පෙර උපස්ථයක් අවශ්‍ය නම්, මුලින්ම ඔබේ දත්ත අපනයනය කරන්න.

මම පෞද්ගලිකත්ව ගැටළුවක් වාර්තා කරන්නේ කෙසේද?

[email protected] වෙත අපට ඊමේල් කර සිදුවන්නේ කුමක්ද කියා අපට කියන්න. අපි පෞද්ගලිකත්ව ගැටළු බැරෑරුම් ලෙස සලකන අතර සෑම පණිවිඩයකටම ප්‍රතිචාර දක්වමු — සාමාන්‍යයෙන් එක් ව්‍යාපාරික දිනයක් ඇතුළත.

විධිමත් දත්ත ආරක්ෂණ ඉල්ලීම් (GDPR හෝ LGPD යටතේ ප්‍රවේශය, නිවැරදි කිරීම, මකා දැමීම, අතේ ගෙන යා හැකිය) සඳහා, අපට ඉල්ලීම සත්‍යාපනය කළ හැකි පරිදි ඔබේ ගිණුම් ඊමේල් ඇතුළත් කරන්න. ආරක්ෂක හෙළිදරව් කිරීම් (අවදානම්, සැක සහිත උල්ලංඝන) සඳහා, කරුණාකර එම ඊමේල් එකම භාවිතා කරන්න, එවිට අපි එයට ප්‍රමුඛත්වය දෙන්නෙමු. අපගේ සම්පූර්ණ පෞද්ගලිකත්ව ප්‍රතිපත්තිය /privacy හි ඇති අතර අපගේ කොන්දේසි /terms හි ඇත.

තවමත් උදව් අවශ්‍යද?

ඔබ සොයන පිළිතුර හමු නොවේද? SoundScript.AI නොමිලේ අත්හදා බලන්න — ක්‍රෙඩිට් කාඩ් අවශ්‍ය නැත.

නොමිලේ අත්හදා බලන්න

හෝ [email protected] වෙත ඊමේල් කරන්න