Privātums un dati

Mēs glabājam tavus oriģinālos audio failus 24 stundas pēc augšupielādes, pēc tam mēs tos automātiski un neatgriezeniski izdzēšam. Tas attiecas uz katru failu, neatkarīgi no plāna — Free, Pro vai Business.

Tavs transkribētais teksts paliek tavā kontā, līdz tu to izdzēs (skati Cik ilgi jūs glabājat manu transkripcijas tekstu?, lai uzzinātu atšķirību). Mēs dzēšam avota audio, jo, tiklīdz esam to transkribējuši, tev nav vajadzīgs, lai mēs to glabātu — un dzēšana minimizē tavus datus, ko mēs paturam.

Tavs transkripcijas teksts paliek tavā kontā, līdz tu to izdzēs manuāli vai izdzēs savu kontu. Tekstam nav automātiska derīguma termiņa — tas dzīvo tavā informācijas panelī tik ilgi, cik vēlies, lai tas tur būtu.

Izņēmums ir anonīmas (neierakstītas) transkripcijas — ja esi transkribējis failu bez reģistrēšanās, mēs dzēšam gan audio, gan tekstu pēc 24 stundas. Lai saglabātu savas transkripcijas ilgtermiņā, vienkārši reģistrējies bez maksas, un tās tiks saglabātas tavā kontā.

Jā. Audio faili ir šifrēti pārraides laikā caur HTTPS/TLS, kad tu tos augšupielādē, un šifrēti miera stāvoklī ar mūsu objektu glabāšanas pakalpojumu sniedzēju (DigitalOcean Spaces). Arī datu bāzes savienojumi ar mūsu transkripcijas tekstu ir šifrēti pārraides laikā.

Mēs nekad publiski neatklājam neapstrādātus failus — katra faila URL ir privāts un parakstīts. Pat ja kāds pārtvertu pieprasījumu, viņš nevarētu izlasīt saturu bez tava konta akreditācijas datiem. Skati Kur tiek glabāti mani faili?, lai uzzinātu sīkāk par glabāšanu.

Nē. Mēs nekad neizmantojam tavu audio vai transkripcijas tekstu AI modeļu apmācībai un nekad nedalāmies ar taviem datiem ar trešajām pusēm apmācības nolūkos.

Mēs izmantojam OpenAI Whisper API transkripcijai un OpenAI tērzēšanas modeļus AI tērzēšanai un kopsavilkumiem — abi ir konfigurēti, lai nesaglabātu tavus datus apmācībai. Tavs saturs tiek apstrādāts, atgriezts tev un pēc tam ar to ir cauri. Lasi vairāk mūsu privātuma politikā.

Saskaņā ar GDPR (Eiropa) un LGPD (Brazīlija) tev ir tiesības piekļūt, labot, eksportēt un dzēst savus personas datus — un mēs ievērojam šīs tiesības attiecībā uz ikvienu, neatkarīgi no tā, kur tu dzīvo.

Praksē tas nozīmē, ka tu vari:

• Piekļūt un rediģēt sava konta datus jebkurā brīdī no konta iestatījumiem.
• Eksportēt savus datus — skati Vai es varu eksportēt savus datus?.
• Dzēst savu kontu un visus saistītos datus — skati Kā izdzēst savu kontu?.
• Uzdot jautājumus vai iesniegt sūdzību uz [email protected]. Pilnu informāciju lasi mūsu privātuma politikā.

Jā — raksti mums uz [email protected] no sava konta e-pasta, un mēs tev nosūtīsim pilnu tavu transkripciju un konta datu eksportu.

Saskaņā ar GDPR un LGPD mēs izpildīsim pieprasījumu 30 dienas laikā, taču vairums pieprasījumu tiek pabeigti dažu darba dienu laikā. Eksportā ir iekļauts tavs transkribētais teksts, transkripcijas metadati (valoda, ilgums, laika atzīmes) un pamata konta informācija. Pašapkalpošanās datu eksports ir mūsu plānos — kamēr tas nav izlaists, ar to nodarbojas atbalsta dienests pārnesamā JSON formātā.

Tavi audio faili tiek glabāti DigitalOcean Spaces (S3-saderīgā objektu glabāšanā), ar noklusējuma reģionu NYC3 (Ņujorka, ASV). Tavs transkripcijas teksts tiek glabāts mūsu PostgreSQL datu bāzē, kas mitināta blakus lietojumprogrammai.

Abas krātuves miera stāvoklī ir šifrētas no pakalpojumu sniedzēja puses un piekļūstamas tikai caur HTTPS. Audio faili tiek dzēsti pēc 24 stundas (skati Cik ilgi jūs glabājat manus audio failus?). Specifiskām datu izvietošanas prasībām sazinies ar mums [email protected].

Tikai tu. Tavas transkripcijas ir privātas tavam kontam — neviens cits caur SoundScript.AI tās nevar redzēt, tostarp citi SoundScript lietotāji.

Iekšēji mūsu komandai tehniski var būt piekļuve transkripcijas tekstam atbalsta nolūkos (piemēram, ja tu raksti par kļūdu), taču mēs nelasām tavu saturu, ja vien tu mūs to nelūdz. Mēs nedalāmies ar transkripcijas datiem ne ar vienu — skati Vai jūs apmācat AI modeļus ar maniem datiem?. Ja vēlies kopīgot transkripciju ārēji, lejupielādē to kā PDF, DOC vai TXT un nosūti to pats.

Kad tu izdzēs savu kontu, mēs neatgriezeniski un nekavējoties izdzēšam visas tavas transkripcijas, audio failus (ja kādi vēl ir 24 stundas saglabāšanas logā), AI tērzēšanas vēsturi, kopsavilkumus un konta datus. Jebkurš aktīvs abonements tiek vienlaikus atcelts Stripe.

Dzēšana ir neatgriezeniska — mēs nevaram atjaunot tavus datus pēc tam, pat ja sazināsies ar atbalstu. Ja vēlies dublējumu pirms dzēšanas, vispirms eksportē savus datus.

Raksti mums uz [email protected] un pastāsti, kas notiek. Mēs nopietni uztveram privātuma problēmas un atbildam uz katru ziņojumu — parasti vienas darba dienas laikā.

Formāliem datu aizsardzības pieprasījumiem (piekļuve, labošana, dzēšana, pārnesamība saskaņā ar GDPR vai LGPD) iekļauj sava konta e-pastu, lai mēs varētu apstiprināt pieprasījumu. Drošības atklāšanai (ievainojamības, aizdomas par pārkāpumiem) lūdzu izmanto to pašu e-pastu, un mēs to izvirzīsim par prioritāti. Mūsu pilna privātuma politika ir /privacy, un mūsu noteikumi ir /terms.