Нууцлал ба өгөгдөл

Бид анхны аудио файлуудыг тань байршуулсны дараа 24 цаг хадгалж, дараа нь автоматаар, бүрмөсөн устгадаг. Энэ нь Free, Pro эсвэл Business зэрэг бүх төлөвлөгөөнөөс үл хамааран файл бүрд хамаарна.

Таны хөрвүүлсэн текст нь устгах хүртэл бүртгэлд тань үлддэг (ялгааг харахын тулд Та миний хөрвүүлгийн текстийг хэр удаан хадгалдаг вэ? үзнэ үү). Бид эх аудиог устгадаг учир нь үүнийг хөрвүүлсний дараа бидэнд хадгалуулах шаардлагагүй болсон — устгах нь таны талаар бидний хадгалдаг өгөгдлийг хамгийн бага хэмжээнд хүртэл бууруулна.

Таны хөрвүүлгийн текст нь та гараар устгах эсвэл бүртгэлээ устгах хүртэл бүртгэлд тань үлдэнэ. Текст дээр автомат хугацаа дуусах хязгаар байхгүй — энэ нь та хүссэн л бол хяналтын самбарт тань амьдарна.

Үл хамаарах зүйл нь зочин (нэвтрээгүй) хөрвүүлгүүд — хэрэв та бүртгэлгүйгээр файл хөрвүүлсэн бол бид 24 цаг-ийн дараа аудио болон текст хоёуланг нь устгадаг. Хөрвүүлгүүдээ урт хугацаагаар хадгалахын тулд үнэгүй бүртгүүлээрэй, тэдгээр нь таны бүртгэлд хадгалагдах болно.

Тийм. Аудио файлуудыг та байршуулах үед HTTPS/TLS-ээр дамжуулалтын үед шифрлэгдэх ба манай объектын хадгалалтын үйлчилгээ үзүүлэгч (DigitalOcean Spaces) амрах үед шифрлэдэг. Хөрвүүлгийн текстэд хийх мэдээллийн сангийн холболтууд мөн дамжуулалтын үед шифрлэгддэг.

Бид түүхий файлуудыг хэзээ ч олон нийтэд ил болгодоггүй — файлын URL бүр хувийн бөгөөд гарын үсэгтэй. Хэн нэгэн нь хүсэлтийг саатуулсан ч таны бүртгэлийн нэвтрэх мэдээлэлгүйгээр контентыг уншиж чадахгүй. Хадгалалтын дэлгэрэнгүй мэдээллийг Миний файлууд хаана хадгалагддаг вэ? дотроос үзнэ үү.

Үгүй. Бид таны аудио эсвэл хөрвүүлгийн текстийг AI загварыг сургахад хэзээ ч ашигладаггүй бөгөөд таны өгөгдлийг сургалтын зорилгоор гуравдагч этгээдтэй хэзээ ч хуваалцдаггүй.

Бид хөрвүүлэгт OpenAI-ийн Whisper API-г, AI чат болон товчлолд OpenAI-ийн чатын загваруудыг ашигладаг — хоёулангаа таны өгөгдлийг сургалтанд хадгалахгүй байхаар тохируулагдсан. Таны контент боловсруулагдаж, танд буцаагдаж, дараа нь дуусдаг. Бидний нууцлалын бодлого-оос дэлгэрэнгүйг уншина уу.

GDPR (Европ) болон LGPD (Бразил)-ийн дагуу та хувийн өгөгдөлдөө нэвтрэх, засах, экспортлох, устгах эрхтэй — бид эдгээр эрхийг таны хаана амьдарч байгаагаас үл хамааран хүн бүрд хүндэтгэдэг.

Үүнийг хэрэгжүүлбэл та:

• Бүртгэлийн тохиргоо-ноос бүртгэлийн өгөгдлөө хэдийд ч нэвтрэх ба засах боломжтой.
• Өгөгдлөө экспортлох боломжтой.
• Бүртгэлээ болон холбогдох бүх өгөгдлийг устгах — Бүртгэлээ хэрхэн устгах вэ? үзнэ үү.
• [email protected]-руу асуулт асуух эсвэл гомдол гаргах боломжтой. Бүрэн мэдээллийг нууцлалын бодлого-ноос уншина уу.

Тийм ээ — бүртгэлийн имэйлээсээ [email protected]-руу имэйл бичээрэй, бид танд хөрвүүлгүүд болон бүртгэлийн өгөгдлийн бүрэн экспортыг илгээх болно.

GDPR болон LGPD-ийн дагуу бид хүсэлтийг 30 өдөр-ийн дотор биелүүлэх боловч ихэнх хүсэлтийг хэдэн ажлын өдрийн дотор гүйцэтгэдэг. Экспорт нь таны хөрвүүлсэн текст, хөрвүүлгийн мета өгөгдөл (хэл, үргэлжлэх хугацаа, цагийн тэмдэг) болон бүртгэлийн үндсэн мэдээллийг агуулна. Өөрөө өөртөө үйлчилгээ үзүүлэх өгөгдөл экспорт нь бидний төлөвлөгөөнд байгаа — тэр болтол дэмжлэг үүнийг танд зөөврийн JSON форматаар хийж өгөх болно.

Таны аудио файлууд нь анхдагч бүс NYC3 (Нью Йорк, АНУ)-тай DigitalOcean Spaces (S3-тэй нийцтэй объектын хадгалалт) дээр хадгалагдана. Таны хөрвүүлгийн текст нь манай PostgreSQL мэдээллийн санд аппликейшнтэй хамт хадгалагддаг.

Хоёр хадгалалтыг үйлчилгээ үзүүлэгч амрах үед шифрлэн зөвхөн HTTPS-ээр хандана. Аудио файлууд 24 цаг-ийн дараа устгагддаг (Та миний аудио файлуудыг хэр удаан хадгалдаг вэ? үзнэ үү). Өгөгдлийн тусгай оршин суух газрын шаардлагын тулд [email protected]-руу бидэнтэй холбогдоорой.

Зөвхөн та. Таны хөрвүүлгүүд бүртгэлд тань хувийн — бусад SoundScript хэрэглэгчид зэрэг хэн ч SoundScript.AI-ээр дамжуулан тэдгээрийг үзэх боломжгүй.

Дотооддоо манай баг дэмжлэгийн зорилгоор хөрвүүлгийн текстэд техникийн хувьд нэвтэрч чаддаг (жишээ нь, хэрэв та алдааны тухай бидэнд имэйл бичсэн бол), гэхдээ та биднээс хүсэхийг хэлээгүй л бол бид таны контентыг уншдаггүй. Бид хөрвүүлгийн өгөгдлийг хэнтэй ч хуваалцдаггүй — Та миний өгөгдөл дээр AI загвар сургадаг уу? үзнэ үү. Хэрэв та хөрвүүлгийг гадагш хуваалцахыг хүсвэл түүнийг PDF, DOC эсвэл TXT болгон татаад өөрөө илгээгээрэй.

Та бүртгэлээ устгах үед бид таны бүх хөрвүүлгүүд, аудио файлуудыг (хэрэв 24 цаг хадгалах цонхонд байгаа бол), AI чат түүх, товчлол болон бүртгэлийн өгөгдлийг үүрд бөгөөд тэр даруй устгана. Аливаа идэвхтэй захиалгыг нэгэн зэрэг Stripe дээр цуцална.

Устгал нь буцаашгүй — бид таны өгөгдлийг дараа нь сэргээж чадахгүй, та дэмжлэгтэй холбогдсон ч гэсэн. Хэрэв та устгахаасаа өмнө нөөцлөлт хүсвэл өгөгдлөө эхлээд экспортлоорой.

[email protected]-руу имэйл бичээд юу болж байгаагаа бидэнд хэлээрэй. Бид нууцлалын асуудлыг нухацтай авч үздэг бөгөөд мессеж бүрт хариу өгдөг — ихэвчлэн нэг ажлын өдрийн дотор.

Албан ёсны өгөгдөл хамгаалах хүсэлт (GDPR эсвэл LGPD-ийн дагуу нэвтрэх, засах, устгах, зөөвөрлөгдөх боломж)-ийн хувьд хүсэлтийг баталгаажуулахын тулд бүртгэлийн имэйлээ оруулна уу. Аюулгүй байдлын ил болгох (эмзэг байдал, сэжигтэй зөрчил)-ийн хувьд ижил имэйлийг ашиглана уу, бид үүнд тэргүүн ач холбогдол өгнө. Манай бүрэн нууцлалын бодлого /privacy дээр, нөхцөлүүд /terms дээр байгаа.