Privaatsus ja andmed

Hoiame sinu algseid helifaile 24 tundi pärast üleslaadimist, seejärel kustutame need automaatselt ja jäädavalt. See kehtib iga faili kohta sõltumata plaanist — Free, Pro või Business.

Sinu transkribeeritud tekst jääb sinu kontole, kuni kustutad selle (vaata erinevuse kohta Kui kaua hoiate minu transkriptsiooni teksti?). Kustutame lähtehelifaili, sest kui oleme selle transkribeerinud, pole sul vaja meil seda hoida — ja selle kustutamine minimeerib andmeid, mida sinu kohta hoiame.

Sinu transkriptsiooni tekst jääb sinu kontole, kuni kustutad selle käsitsi või kustutad oma konto. Tekstil puudub automaatne aegumiskuupäev — see elab sinu töölaual nii kaua kui soovid.

Erand on anonüümsed (välja logitud) transkriptsioonid — kui transkribeerisid faili ilma registreerumata, kustutame nii heli kui ka teksti pärast 24 tundi. Transkriptsioonide pikaajalise säilitamise tagamiseks loo tasuta konto ja need säilitatakse sinu kontol.

Jah. Helifailid on transiidi ajal krüpteeritud HTTPS/TLS kaudu üleslaadimise ajal ja puhkeolekus krüpteeritud meie objektimälu pakkuja (DigitalOcean Spaces) poolt. Andmebaasiühendused meie transkriptsiooni tekstiga on samuti transiidi ajal krüpteeritud.

Me ei avalda tooreid faile avalikult — iga faili URL on privaatne ja allkirjastatud. Isegi kui keegi päringu pealtkuulas, ei saaks ta sisu lugeda ilma sinu konto mandaatideta. Vaata salvestamise üksikasju jaotisest Kus minu failid on salvestatud?.

Ei. Me ei kasuta kunagi sinu heli ega transkriptsiooni teksti AI mudelite treenimiseks ega jaga sinu andmeid kolmandate osapooltega treenimise eesmärgil.

Kasutame transkriptsiooniks OpenAI Whisper API-t ja AI vestluse ning kokkuvõtete jaoks OpenAI vestlusmudeleid — mõlemad on konfigureeritud mitte säilitama sinu andmeid treenimiseks. Sinu sisu töödeldakse, tagastatakse sulle ja seejärel on lõpetatud. Loe lähemalt meie privaatsuspoliitikast.

GDPR (Euroopa) ja LGPD (Brasiilia) alusel on sul õigus pääseda ligi, parandada, eksportida ja kustutada oma isikuandmeid — ja me austame neid õigusi kõigi jaoks, olenemata elukohast.

Praktikas tähendab see, et saad:

• Pääseda ligi ja muuta oma konto andmeid igal ajal konto seadetest.
• Eksportida oma andmeid — vaata Kas saan eksportida oma andmeid?.
• Kustutada oma konto ja kõik sellega seotud andmed — vaata Kuidas kustutada oma konto?.
• Esitada küsimusi või kaebusi aadressil [email protected]. Täieliku teabe saamiseks loe meie privaatsuspoliitikat.

Jah — saada meile e-kiri aadressile [email protected] oma konto e-postilt ja saadame sulle täieliku ekspordi sinu transkriptsioonidest ja konto andmetest.

GDPR ja LGPD alusel täidame taotluse 30 päeva jooksul, kuid enamik taotlusi täidetakse mõne tööpäeva jooksul. Eksport sisaldab sinu transkribeeritud teksti, transkriptsiooni metaandmeid (keel, kestus, ajatemplid) ja põhilist konto teavet. Iseteeninduslik andmete eksport on meie teekaardil — kuni see saabub, tegeleb tugi sellega sinu eest kaasaskantavas JSON-formaadis.

Sinu helifailid on salvestatud DigitalOcean Spaces'is (S3-ühilduv objektimälu), vaikimisi regiooniga NYC3 (New York, USA). Sinu transkriptsiooni tekst on salvestatud meie PostgreSQL andmebaasis, mis on hostitud rakenduse kõrval.

Mõlemad salvestid on pakkuja poolt puhkeolekus krüpteeritud ja neile pääseb ligi ainult HTTPS kaudu. Helifailid kustutatakse pärast 24 tundi (vaata Kui kaua hoiate minu helifaile?). Konkreetsete andmete asukohaga seotud nõuete korral võta meiega ühendust aadressil [email protected].

Ainult sina. Sinu transkriptsioonid on sinu konto jaoks privaatsed — keegi teine ei saa neid SoundScript.AI kaudu vaadata, sealhulgas teised SoundScript.AI kasutajad.

Sisemiselt saab meie meeskond tehniliselt transkriptsiooni teksti toetuse eesmärgil (näiteks kui saadad meile e-kirja vea kohta), kuid me ei loe sinu sisu, kui sa seda ei palu. Me ei jaga transkriptsiooni andmeid kellegagi — vaata Kas treenite minu andmete põhjal AI mudeleid?. Kui soovid transkriptsiooni väliselt jagada, lae see alla PDF, DOC või TXT formaadis ja saada ise.

Kui kustutad oma konto, kustutame jäädavalt ja koheselt kõik sinu transkriptsioonid, helifailid (kui mõned on endiselt 24 tundi säilitamise aknas), AI-vestluse ajalugu, kokkuvõtted ja konto andmed. Kõik aktiivsed tellimused tühistatakse samal ajal Stripe'is.

Kustutamine on pöördumatu — me ei saa sinu andmeid hiljem taastada, isegi kui võtad toega ühendust. Kui soovid enne kustutamist varukoopia teha, ekspordi esmalt oma andmed.

Saada meile e-kiri aadressile [email protected] ja ütle, mis toimub. Võtame privaatsusprobleeme tõsiselt ja vastame igale sõnumile — tavaliselt ühe tööpäeva jooksul.

Ametlike andmekaitsetaotluste puhul (juurdepääs, parandamine, kustutamine, kaasaskantavus GDPR või LGPD alusel) lisa oma konto e-posti aadress, et saaksime taotlust kontrollida. Turvaavalduste puhul (haavatavused, kahtlustatavad rikkumised) kasuta sama e-posti ja me anname sellele prioriteedi. Meie täielik privaatsuspoliitika on aadressil /privacy ja meie tingimused on aadressil /terms.