Sera ya Faragha

Utangulizi

Envixo Products Studio LLC ("Kampuni", "sisi", "si", au "yetu") inaendesha SoundScript.AI ("Huduma"). Sera hii ya Faragha inaelezea jinsi tunavyokusanya, kutumia, kufichua, na kulinda taarifa zako unapotumia Huduma yetu. Tafadhali soma sera hii kwa makini. Kwa kutumia Huduma, unakubali mazoea ya data yaliyoelezwa katika sera hii.

1. Taarifa Tunazokusanya

Tunakusanya taarifa kwa njia zifuatazo:

Taarifa za Kibinafsi

Unapounda akaunti, tunakusanya anwani yako ya barua pepe na nenosiri (lililofichwa). Ikiwa unajisajili kwa mpango wa malipo, kichakataji chetu cha malipo Stripe kinakusanya taarifa zako za malipo moja kwa moja - hatuhifadhi maelezo kamili ya kadi yako ya mkopo.

Maudhui ya Sauti

Unapotumia huduma yetu ya unakili, tunachakata na kuhifadhi kwa muda faili za sauti unazopakia na manakala yanayotokana. Maudhui haya yanafutwa kiotomatiki ndani ya masaa 24.

Taarifa Zilizokusanywa Kiotomatiki

Unapofikia Huduma, tunakusanya kiotomatiki:

• Anwani ya IP (kwa usalama, kuzuia kiwango, na kuzuia ulaghai)
• Aina na toleo la kivinjari
• Aina ya kifaa na mfumo wa uendeshaji
• Kurasa zilizotembelewa na muda uliochukua kwenye Huduma
• Anwani za tovuti za marejeleo

2. Msingi wa Kisheria wa Uchakataji (GDPR)

Kwa watumiaji katika Eneo la Kiuchumi la Ulaya (EEA), tunachakata data yako ya kibinafsi kulingana na misingi ifuatayo ya kisheria:

• Utendaji wa Mkataba: Uchakataji unaohitajika kutoa Huduma uliyoiomba
• Maslahi Halali: Uchakataji wa usalama, kuzuia ulaghai, na kuboresha huduma
• Idhini: Ambapo umetoa idhini ya wazi kwa shughuli maalum za uchakataji
• Majukumu ya Kisheria: Uchakataji unaohitajika kuzingatia sheria zinazotumika

3. Jinsi Tunavyotumia Taarifa Zako

Tunatumia taarifa tunazokusanya ili:

• Kutoa, kuendesha, na kudumisha Huduma ya unakili
• Kuchakata miamala yako na kudhibiti usajili wako
• Kukutumia notisi za kiufundi, masasisho, na ujumbe wa msaada
• Kujibu maoni yako, maswali, na maombi ya huduma kwa wateja
• Kufuatilia na kuchanganua mifumo ya matumizi ili kuboresha Huduma
• Kugundua, kuzuia, na kushughulikia masuala ya kiufundi, ulaghai, na matumizi mabaya
• Kuzingatia majukumu ya kisheria na kutekeleza masharti yetu

4. Huduma za Wahusika Wengine

Tunashiriki taarifa zako na watoaji wafuatao wa huduma za wahusika wengine wanaotusaidia kuendesha Huduma:

5. Vidakuzi na Teknolojia za Ufuatiliaji

Tunatumia vidakuzi na teknolojia sawa za ufuatiliaji kukusanya na kufuatilia taarifa kuhusu matumizi yako ya Huduma:

Unaweza kudhibiti vidakuzi kupitia mipangilio ya kivinjari chako. Kumbuka kuwa kuzima vidakuzi fulani kunaweza kuathiri utendaji wa Huduma.

6. Uhifadhi wa Data

• Faili za Sauti na Manakala: Zinafutwa kiotomatiki ndani ya masaa 24 baada ya uchakataji.
• Taarifa za Akaunti: Zimehifadhiwa kwa muda akaunti yako ipo hai. Baada ya kufuta akaunti, data yako ya kibinafsi inaondolewa ndani ya siku 30.
• Kumbukumbu za Malipo: Kumbukumbu za miamala zimehifadhiwa kwa miaka 7 ili kuzingatia mahitaji ya kodi na uhasibu.
• Kumbukumbu za Seva: Zimehifadhiwa kwa muda wa hadi siku 90 kwa madhumuni ya usalama na utatuzi wa matatizo.

7. Uhamishaji wa Kimataifa wa Data

Taarifa zako zinaweza kuhamishwa na kuchakatwa katika Marekani na nchi nyingine ambapo watoaji wetu wa huduma wanafanya kazi. Nchi hizi zinaweza kuwa na sheria tofauti za ulinzi wa data kutoka nchi yako ya makazi. Kwa uhamishaji kutoka EEA, tunatumainia Viambatisho vya Kimakataba vya Kawaida vilivyoidhinishwa na Tume ya Ulaya na ulinzi mwingine unaofaa kuhakikisha data yako inalindwa.

8. Usalama wa Data

Tunatekeleza hatua za kiufundi na za shirika zinazofaa kulinda taarifa zako za kibinafsi, ikijumuisha:

• Usimbaji wa data inayosafiri kwa kutumia TLS/SSL
• Usimbaji wa data nyeti wakati wa utulivu
• Tathmini za kawaida za usalama na masasisho
• Vidhibiti vya ufikiaji na mahitaji ya uthibitishaji
• Vituo salama vya data vyenye hatua za usalama wa kimwili

Hata hivyo, hakuna njia ya usafirishaji kwenye Mtandao au uhifadhi wa kielektroniki ni salama 100%. Huku tukijitahidi kulinda taarifa zako, hatuwezi kuhakikisha usalama kamili.

9. Faragha ya Watoto

Huduma haikusudiwa watoto walio chini ya umri wa miaka 18. Hatukusanyi kwa makusudi taarifa za kibinafsi kutoka kwa watoto walio chini ya umri wa miaka 18. Ikiwa tunajifunza kuwa tumekusanya taarifa za kibinafsi kutoka kwa mtoto aliye chini ya umri wa miaka 18, tutachukua hatua za kufuta taarifa kama hiyo haraka. Ikiwa unaamini kuwa mtoto ametupa taarifa za kibinafsi, tafadhali wasiliana nasi.

10. Haki Zako za Faragha

Kulingana na eneo lako, unaweza kuwa na haki zifuatazo kuhusu data yako ya kibinafsi:

Watumiaji Wote

• Ufikiaji: Omba nakala ya data ya kibinafsi tunayoshikilia kukuhusu
• Urekebishaji: Omba urekebishaji wa data ya kibinafsi isiyosahihi
• Kufutwa: Omba kufutwa kwa data yako ya kibinafsi
• Kukataa: Kataa mawasiliano ya masoko na ufuatiliaji wa uchanganuzi

13. Ishara za Kutofuatilia

Baadhi ya vivinjari vinajumuisha kipengele cha "Usifuatilie". Huduma yetu kwa sasa haijibu ishara za Kutofuatilia. Hata hivyo, unaweza kukataa ufuatiliaji wa uchanganuzi kwa kutumia nyongeza za kivinjari au zana za kukataa zinazotolewa na washirika wetu wa uchanganuzi.

14. Taarifa ya Ukiukaji wa Data

Katika tukio la ukiukaji wa data unaoathiri taarifa zako za kibinafsi, tutakuarifu wewe na mamlaka yoyote ya udhibiti zinazotumika kama inavyohitajika na sheria. Taarifa itatolewandani ya masaa 72 ya kujua ukiukaji inapowezekana.

15. Mabadiliko ya Sera hii ya Faragha

Tunaweza kusasisha Sera hii ya Faragha mara kwa mara. Tutakuarifu kuhusu mabadiliko yoyote makubwa kwa kuchapisha sera mpya kwenye ukurasa huu na kusasisha tarehe ya "Imesasishwa mwisho". Kwa mabadiliko makubwa, tunaweza pia kukutumia taarifa ya barua pepe. Tunakuhimiza kutathmini Sera hii ya Faragha kwa mara kwa mara.

16. Wasiliana Nasi

Ikiwa una maswali kuhusu Sera hii ya Faragha au ungependa kutumia haki zako za faragha, tafadhali wasiliana nasi: