Tietosuojakäytäntö

Johdanto

Envixo Products Studio LLC ("Yritys", "me", "meidän") ylläpitää SoundScript.AI-palvelua ("Palvelu"). Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme, julkistamme ja suojaamme tietojasi, kun käytät Palveluamme. Lue tämä käytäntö huolellisesti. Käyttämällä Palvelua hyväksyt tässä käytännössä kuvatut tietokäytännöt.

1. Keräämämme tiedot

Keräämme tietoja seuraavilla tavoilla:

Henkilökohtaiset tiedot

Kun luot tilin, keräämme sähköpostiosoitteesi ja salasanasi (salattu). Jos tilaat maksullisen suunnitelman, maksunkäsittelijämme Stripe kerää maksutietosi suoraan - emme säilytä täydellisiä luottokorttitietojasi.

Äänisisältö

Kun käytät litterointipalveluamme, käsittelemme ja säilytämme väliaikaisesti lataamasi äänitetiedostot ja tuloksena olevat litteroinnit. Tämä sisältö poistetaan automaattisesti 24 tunnin kuluessa.

Automaattisesti kerätyt tiedot

Kun käytät Palvelua, keräämme automaattisesti:

• IP-osoite (turvallisuutta, nopeusrajoitusta ja petosten ehkäisyä varten)
• Selaimen tyyppi ja versio
• Laitteen tyyppi ja käyttöjärjestelmä
• Vieraillut sivut ja Palvelussa vietetty aika
• Viittaavat verkkosivujen osoitteet

2. Käsittelyn oikeusperuste (GDPR)

Euroopan talousalueen (ETA) käyttäjille käsittelemme henkilötietojasi seuraavien oikeusperusteiden perusteella:

• Sopimuksen täyttäminen: Käsittely tarvitaan pyytämäsi Palvelun tarjoamiseksi
• Oikeutetut edut: Käsittely turvallisuuden, petosten ehkäisyn ja palvelun parantamisen vuoksi
• Suostumus: Kun olet antanut nimenomaisen suostumuksesi tiettyihin käsittelytoimiin
• Lakisääteiset velvollisuudet: Käsittely vaaditaan sovellettavien lakien noudattamiseksi

3. Miten käytämme tietojasi

Käytämme keräämiämme tietoja:

• Litterointipalvelun tarjoamiseen, ylläpitämiseen ja ylläpitoon
• Tapahtumien käsittelyyn ja tilauksen hallintaan
• Teknisten ilmoitusten, päivitysten ja tukiviestien lähettämiseen
• Kommentteihisi, kysymyksiisi ja asiakaspalvelupyyntöihisi vastaamiseen
• Käyttötapojen seurantaan ja analysointiin Palvelun parantamiseksi
• Teknisten ongelmien, petosten ja väärinkäytön havaitsemiseen, ehkäisyyn ja käsittelyyn
• Lakisääteisten velvollisuuksien noudattamiseen ja ehtojemme täytäntöönpanoon

4. Kolmannen osapuolen palvelut

Jaamme tietojasi seuraavien kolmannen osapuolen palveluntarjoajien kanssa, jotka auttavat meitä Palvelun ylläpidossa:

5. Evästeet ja seurantateknologiat

Käytämme evästeitä ja vastaavia seurantateknologioita kerätäksemme ja seurataksemme tietoja Palvelun käytöstäsi:

Voit hallita evästeitä selaimen asetusten kautta. Huomaa, että tiettyjen evästeiden poistaminen käytöstä voi vaikuttaa Palvelun toimivuuteen.

6. Tietojen säilytys

• Äänitetiedostot ja litteroinnit: Poistetaan automaattisesti 24 tunnin kuluessa käsittelystä.
• Tilin tiedot: Säilytetään niin kauan kuin tilisi on aktiivinen. Tilin poistamisen jälkeen henkilötietosi poistetaan 30 päivän kuluessa.
• Maksutiedot: Tapahtumatiedot säilytetään 7 vuotta vero- ja kirjanpitovaatimusten noudattamiseksi.
• Palvelinlokit: Säilytetään enintään 90 päivää turvallisuus- ja vianmääritystarkoituksiin.

7. Kansainväliset tiedonsiirrot

Tietojasi voidaan siirtää ja käsitellä Yhdysvalloissa ja muissa maissa, joissa palveluntarjoajamme toimivat. Näissä maissa voi olla erilaiset tietosuojalait kuin asuinmaassasi. ETA:sta tapahtuville siirroille luotamme Euroopan komission hyväksymiin vakiosopimuslausekkeisiin ja muihin asianmukaisiin suojatoimiin varmistaaksemme, että tietosi on suojattu.

8. Tietoturva

Toteutamme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojesi suojaamiseksi, mukaan lukien:

• Tietojen salaus siirrossa TLS/SSL:n avulla
• Arkaluonteisten tietojen salaus levossa
• Säännölliset turvallisuusarvioinnit ja päivitykset
• Pääsynvalvonta ja todennusvaatimukset
• Turvalliset datakeskukset fyysisillä turvatoimilla

Mikään tiedonsiirtomenetelmä Internetin kautta tai elektroninen tallennus ei kuitenkaan ole 100% turvallista. Vaikka pyrimme suojaamaan tietojasi, emme voi taata ehdotonta turvallisuutta.

9. Lasten yksityisyys

Palvelu ei ole tarkoitettu alle 18-vuotiaille lapsille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 18-vuotiailta lapsilta. Jos saamme tietää kerääneemme henkilötietoja alle 18-vuotiaalta lapselta, ryhdymme toimenpiteisiin tällaisten tietojen poistamiseksi viipymättä. Jos uskot, että lapsi on antanut meille henkilötietoja, ota meihin yhteyttä.

10. Yksityisyysoikeutesi

Sijainnistasi riippuen sinulla voi olla seuraavat oikeudet henkilötietoihisi:

Kaikki käyttäjät

• Pääsy: Pyytää kopio hallustamme olevista henkilötiedoista
• Korjaus: Pyytää virheellisten henkilötietojen korjaamista
• Poistaminen: Pyytää henkilötietojesi poistamista
• Kieltäytyminen: Kieltäytyä markkinointiviestinnästä ja analytiikkaseurannasta

13. Do Not Track -signaalit

Jotkin selaimet sisältävät "Do Not Track" -ominaisuuden. Palvelumme ei tällä hetkellä vastaa Do Not Track -signaaleihin. Voit kuitenkin kieltäytyä analytiikkaseurannasta käyttämällä selainlaajennuksia tai analytiikkakumppaniemme tarjoamia kieltäytymistyökaluja.

14. Tietomurtoilmoitus

Jos tapahtuu tietomurto, joka vaikuttaa henkilötietoihisi, ilmoitamme sinulle ja kaikille sovellettaville sääntelyviranomaisille lain edellyttämällä tavalla. Ilmoitus annetaan 72 tunnin kuluessa siitä, kun olemme saaneet tiedon tietomurrosta, kun se on mahdollista.

15. Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin. Ilmoitamme sinulle kaikista olennaisista muutoksista julkaisemalla uuden käytännön tällä sivulla ja päivittämällä "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän. Merkittävistä muutoksista voimme myös lähettää sinulle sähköposti-ilmoituksen. Kannustamme sinua tarkistamaan tämän tietosuojakäytännön säännöllisesti.

16. Ota meihin yhteyttä

Jos sinulla on kysymyksiä tästä tietosuojakäytännöstä tai haluat käyttää yksityisyysoikeuksiasi, ota meihin yhteyttä: