Cyfrif a Diogelwch
Cofrestru, mewngofnodi, ailosod cyfrinair, a rheoli dy gyfrif.
Nid oes cwestiynau'n cyfateb i'ch chwiliad.
Rhowch gynnig ar allweddair gwahanol, neu cysylltwch â ni a byddwn yn helpu. E-bost [email protected] neu crëwch gyfrif am ddim i sgwrsio gydag AI am eich trawsgrifiad.
Sut mae cofrestru?
Clicia Cofrestru, rhowch dy e-bost a chyfrinair, ac rwyt i mewn. Nid oes angen nodi cerdyn credyd — mae'r cynllun Free yn awtomatig ac yn rhoi 60 munud/mis i ti.
Rydym yn anfon e-bost cadarnhau i wirio dy gyfeiriad, ond gelli ddechrau trawsgrifio ar unwaith tra rwyt wedi mewngofnodi. Os lwythaist ffeil sain fel gwestai cyn cofrestru, mae'r trawsgrifiad hwnnw'n cael ei gysylltu'n awtomatig â'th gyfrif newydd — bydd yn aros amdanat yn dy fwrdd gwaith.
Sut mae mewngofnodi?
Clicia Mewngofnodi a rhowch yr e-bost a'r cyfrinair a gofrestrest ag ef. Byddi'n glanio ar dy fwrdd gwaith gyda'th holl drawsgrifiadau blaenorol, cerdyn defnydd, a pharth llwytho ffres.
Rydym yn dy gadw wedi mewngofnodi ar draws ymweliadau oni bai dy fod yn allgofnodi, ac mae Mewngofnodi hefyd ar gael o'r ddewislen yng nghornel dde uchaf pob tudalen. Wedi anghofio dy gyfrinair? Gweler Anghofiais fy nghyfrinair — sut mae'i ailosod?.
Anghofiais fy nghyfrinair — sut mae'i ailosod?
Ar y dudalen Mewngofnodi, clicia Wedi anghofio dy gyfrinair? a rhowch e-bost dy gyfrif. Byddwn yn anfon dolen ailosod cyfrinair atat sy'n dod i ben ar ôl ychydig oriau.
Agor y ddolen o'th e-bost, dewis cyfrinair newydd, ac rwyt yn ôl i mewn. Os nad yw'r e-bost yn cyrraedd o fewn ychydig funudau, gwiria dy ffolder sbam — ac os yw'n dal ar goll, cysyllta â ni yn [email protected] a byddwn yn dy helpu i adennill mynediad.
Sut mae dileu fy nghyfrif?
Ymwela â dy gosodiadau cyfrif a chlicia Dileu cyfrif. Gofynnir i ti gadarnhau — unwaith y gwnei hynny, byddwn yn canslo unrhyw danysgrifiad gweithredol, yn dileu'r holl drawsgrifiadau a ffeiliau sain, ac yn dileu dy gyfrif yn barhaol.
Mae dileu yn syth ac anadferadwy — ni allwn ddod â'th ddata'n ôl wedyn. Os oes gennyf danysgrifiad taledig gweithredol, rydym yn ei ganslo ar Stripe ar yr un pryd fel nad wyt yn cael dy godi am dâl eto. Gweler Beth sy'n digwydd i'm data os dileuaf fy nghyfrif? am ochr y data.
Sut mae newid fy nghyfeiriad e-bost?
Mae dy e-bost yn cael ei osod pan gofrestri ac nid yw'n bosibl ei olygu yn yr ap heddiw. I'w newid, anfonais e-bost at [email protected] o e-bost dy gyfrif presennol a dweud wrthym y cyfeiriad newydd yr wyt am ei ddefnyddio.
Rydym fel arfer yn ymateb o fewn un diwrnod busnes. Rydym yn gwirio'r cais o e-bost dy gyfrif presennol er mwyn diogelwch, yna'n diweddaru dy gyfrif ac yn anfon cadarnhad. Mae newid e-bost hunan-wasanaeth ar ein map ffordd — nes iddo gyrraedd, mae cymorth yn ei drin ar dy gyfer.
Sut mae allgofnodi?
Clicia dy ddewislen proffil yng nghornel dde uchaf a dewis Allgofnodi. Fe'th dychwelir i'r dudalen gartref a bydd dy sesiwn yn dod i ben ar unwaith.
Os wyt yn defnyddio cyfrifiadur a rennir neu gyhoeddus, mae allgofnodi'n arfer da. Mae dy drawsgrifiadau'n aros yn ddiogel yn dy gyfrif ac yn aros amdanat y tro nesaf y byddi'n mewngofnodi. Nid yw cau tab y porwr yn unig yn dy allgofnodi — defnyddia'r ddewislen.
Beth sy'n digwydd os caiff fy nghyfrif ei atal?
Mae atal cyfrif yn brin ac ond yn digwydd am dorri amlwg ein Telerau Gwasanaeth — er enghraifft, cynnwys camdriniol neu daliad yn ôl ailadroddus. Os caiff dy gyfrif ei atal, byddi'n cael dy allgofnodi ac yn cael rhybudd y tro nesaf y byddi'n ceisio mewngofnodi.
Os credai fod dy gyfrif wedi'i atal ar gam, anfon e-bost at [email protected] gydag e-bost dy gyfrif a byddwn yn ymchwilio. Mae'r rhan fwyaf o apeliadau'n cael eu datrys o fewn ychydig ddiwrnodau busnes.
Ble mae diweddaru fy iaith rhyngwyneb?
Mae'r rhyngwyneb ar gael yn yr holl 99 o ieithoedd yr ydym yn eu cefnogi ar gyfer trawsgrifio. Defnyddia'r dewisydd iaith yn troediad pob tudalen i newid — dewis dy iaith a bydd yr holl wefan yn diweddaru ar unwaith.
Mae dy ddewis yn cael ei gofio ar gyfer y tro nesaf. Mae iaith y rhyngwyneb yn annibynnol ar yr iaith sain yr wyt yn ei thrawsgrifio, felly galli bori'r wefan yn Bortiwgaleg tra'n trawsgrifio sain Saesneg (neu unrhyw gyfuniad arall). Mae dewis iaith lefel cyfrif yn cael ei storio ar dy broffil ar ôl mewngofnodi.
Angen mwy o help?
Methu dod o hyd i'r ateb rydych chi'n chwilio amdano? Rhowch gynnig ar SoundScript.AI am ddim — nid oes angen cerdyn credyd.
Rhowch gynnig am ddimneu e-bostiwch [email protected]