บัญชีและความปลอดภัย

คลิก ลงทะเบียน ป้อนอีเมลและรหัสผ่านของคุณ แล้วคุณก็เข้าสู่ระบบได้ ไม่ต้องป้อนบัตรเครดิต — แผน Free เป็นแบบอัตโนมัติและให้คุณ 60 นาที/เดือน

เราส่งอีเมลยืนยันเพื่อตรวจสอบที่อยู่ของคุณ แต่คุณสามารถเริ่มถอดเสียงได้ทันทีในขณะที่ลงชื่อเข้าใช้ หากคุณอัปโหลดไฟล์เสียงในฐานะแขกก่อนลงทะเบียน การถอดเสียงนั้นจะถูกเชื่อมโยงกับบัญชีใหม่ของคุณโดยอัตโนมัติ ดังนั้นจะรออยู่ในแดชบอร์ดของคุณ

คลิก เข้าสู่ระบบ และป้อนอีเมลและรหัสผ่านที่คุณใช้ลงทะเบียน คุณจะไปอยู่ที่แดชบอร์ดของคุณพร้อมกับการถอดเสียงในอดีตทั้งหมด การ์ดการใช้งาน และโซนอัปโหลดใหม่

เราจะคงสถานะลงชื่อเข้าใช้ของคุณข้ามการเยี่ยมชมเว้นแต่คุณจะออกจากระบบ และ เข้าสู่ระบบ ก็มีให้จากเมนูที่มุมขวาบนของทุกหน้า ลืมรหัสผ่าน? ดูฉันลืมรหัสผ่าน — จะรีเซ็ตได้อย่างไร?

ในหน้าเข้าสู่ระบบ คลิก ลืมรหัสผ่าน? และป้อนอีเมลบัญชีของคุณ เราจะส่งลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านที่หมดอายุภายในไม่กี่ชั่วโมงให้คุณ

เปิดลิงก์จากอีเมล เลือกรหัสผ่านใหม่ แล้วคุณก็กลับเข้ามาได้ หากอีเมลไม่มาถึงภายในไม่กี่นาที ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปม — และหากยังหายอยู่ ติดต่อเราที่ [email protected] แล้วเราจะช่วยคุณกลับมาเข้าถึงได้

เยี่ยมชมการตั้งค่าบัญชีของคุณและคลิก ลบบัญชี คุณจะถูกขอให้ยืนยัน — เมื่อคุณยืนยันแล้ว เรายกเลิกการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ ลบการถอดเสียงและไฟล์เสียงทั้งหมดของคุณ และลบบัญชีของคุณอย่างถาวร

การลบเป็นทันทีและไม่สามารถย้อนกลับได้ — เราไม่สามารถนำข้อมูลของคุณกลับมาได้หลังจากนั้น หากคุณมีการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินที่ใช้งานอยู่ เราจะยกเลิกใน Stripe ในเวลาเดียวกันเพื่อให้คุณไม่ถูกเรียกเก็บเงินอีก ดูจะเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของฉันหากฉันลบบัญชี? สำหรับด้านข้อมูล

อีเมลของคุณถูกตั้งค่าเมื่อคุณลงทะเบียนและไม่สามารถแก้ไขได้ในแอปวันนี้ เพื่อเปลี่ยน อีเมลถึงเราที่ [email protected] จากอีเมลบัญชีปัจจุบันของคุณและบอกเราที่อยู่ใหม่ที่คุณต้องการใช้

โดยปกติเราตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการ เราตรวจสอบคำขอจากอีเมลบัญชีที่มีอยู่ของคุณเพื่อความปลอดภัย จากนั้นอัปเดตบัญชีของคุณและส่งการยืนยัน การเปลี่ยนอีเมลด้วยตนเองอยู่ในแผนงานของเรา — จนกว่าจะเปิดตัว ฝ่ายสนับสนุนจัดการให้คุณ

คลิกเมนูโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบนและเลือก ออกจากระบบ คุณจะถูกส่งกลับไปยังหน้าแรกและเซสชันของคุณสิ้นสุดทันที

หากคุณใช้คอมพิวเตอร์ที่ใช้ร่วมกันหรือสาธารณะ การออกจากระบบเป็นนิสัยที่ดี การถอดเสียงของคุณยังคงอยู่อย่างปลอดภัยในบัญชีและกำลังรอคุณในครั้งถัดไปที่คุณเข้าสู่ระบบ การปิดแท็บเบราว์เซอร์เพียงอย่างเดียวไม่ทำให้คุณออกจากระบบ — ใช้เมนู

การระงับบัญชีพบได้น้อยและเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อมีการละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการของเราอย่างชัดเจน — ตัวอย่างเช่น เนื้อหาที่ไม่เหมาะสมหรือการเรียกเก็บเงินคืนซ้ำๆ หากบัญชีของคุณถูกระงับ คุณจะถูกออกจากระบบและแสดงประกาศในครั้งถัดไปที่คุณพยายามเข้าสู่ระบบ

หากคุณเชื่อว่าบัญชีของคุณถูกระงับโดยผิดพลาด อีเมลถึงเราที่ [email protected] พร้อมอีเมลบัญชีของคุณและเราจะตรวจสอบ การอุทธรณ์ส่วนใหญ่ได้รับการแก้ไขภายในไม่กี่วันทำการ

อินเทอร์เฟซมีให้ในทั้ง 99 ภาษาที่เรารองรับสำหรับการถอดเสียง ใช้ตัวเลือกภาษาในส่วนท้ายของทุกหน้าเพื่อสลับ — เลือกภาษาของคุณและทั้งเว็บไซต์จะอัปเดตทันที

การเลือกของคุณจะถูกจดจำสำหรับครั้งถัดไป ภาษาอินเทอร์เฟซเป็นอิสระจากภาษาเสียงที่คุณถอดเสียง ดังนั้นคุณสามารถเรียกดูเว็บไซต์ในภาษาโปรตุเกสในขณะที่ถอดเสียงภาษาอังกฤษ (หรือชุดอื่นๆ) การตั้งค่าภาษาระดับบัญชีถูกเก็บไว้ในโปรไฟล์ของคุณหลังจากเข้าสู่ระบบ