Налог и безбедност

Кликни на Региструј се, унеси своју и-мејл адресу и лозинку, и ушао си. Нема платне картице за уношење — Бесплатан план је аутоматски и даје ти 60 минута/месец.

Шаљемо и-мејл за потврду да провериш своју адресу, али можеш одмах да почнеш са транскрибовањем док си пријављен. Ако си као гост отпремио аудио фајл пре регистрације, та транскрипција се аутоматски повезује са твојим новим налогом и чека те на контролној табли.

Кликни на Пријави се и унеси и-мејл и лозинку са којима си се регистровао. Стићи ћеш на своју контролну таблу са свим својим претходним транскрипцијама, картицом коришћења и свежом зоном за отпремање.

Држимо те пријављеним кроз посете осим ако се не одјавиш, а Пријави се је такође доступно из менија у горњем десном углу сваке странице. Заборавио си лозинку? Погледај Заборавио сам лозинку — како да је ресетујем?.

На страници Пријави се, кликни на Заборавио си лозинку? и унеси и-мејл адресу свог налога. Послаћемо ти линк за ресетовање лозинке који истиче после неколико сати.

Отвори линк из свог и-мејла, изабери нову лозинку, и поново си унутра. Ако и-мејл не стигне у року од неколико минута, провери свој фолдер са непожељном поштом — а ако и даље недостаје, контактирај нас на [email protected] и помоћи ћемо ти да повратиш приступ.

Посети своја подешавања налога и кликни на Обриши налог. Биће ти затражено да потврдиш — када то учиниш, отказујемо сваку активну претплату, бришемо све твоје транскрипције и аудио фајлове и трајно уклањамо твој налог.

Брисање је тренутно и неповратно — не можемо да ти вратимо податке након тога. Ако имаш активну плаћену претплату, отказујемо је на Stripe-у истовремено тако да ти не буде поново наплаћено. Погледај Шта се дешава са мојим подацима ако обришем свој налог? за страну са подацима.

Твој и-мејл се поставља када се региструјеш и није могуће уређивати га у апликацији данас. Да га промениш, пошаљи нам и-мејл на [email protected] са свог тренутног и-мејла налога и реци нам нову адресу коју желиш да користиш.

Обично одговарамо у року од једног радног дана. Из безбедносних разлога проверавамо захтев са твоје постојеће и-мејл адресе налога, затим ажурирамо твој налог и шаљемо потврду. Самостална промена и-мејла је у нашим плановима — док се не имплементира, подршка то решава уместо тебе.

Кликни на свој мени профила у горњем десном углу и изабери Одјави се. Бићеш враћен на почетну страницу и твоја сесија се одмах завршава.

Ако користиш дељен или јаван рачунар, одјава је добра навика. Твоје транскрипције остају безбедно на твом налогу и чекају те следећи пут када се пријавиш. Само затварање картице прегледача не одјављује те — користи мени.

Суспензија налога је ретка и дешава се само код јасних кршења наших Услова коришћења — на пример, увредљивог садржаја или поновљених повраћаја новца преко картице. Ако је твој налог суспендован, бићеш одјављен и приказано ти је обавештење следећи пут када покушаш да се пријавиш.

Ако сматраш да је твој налог суспендован грешком, пошаљи нам и-мејл на [email protected] са и-мејлом свог налога и истражићемо. Већина жалби се решава у року од неколико радних дана.

Интерфејс је доступан на свих 99 језика које подржавамо за транскрипцију. Користи бирач језика у подножју сваке странице да промениш — изабери свој језик и цео сајт се ажурира одмах.

Твој избор се памти за следећи пут. Језик интерфејса је независан од језика звука који транскрибујеш, тако да можеш да прегледаш сајт на португалском док транскрибујеш енглески звук (или било коју другу комбинацију). Поставка језика на нивоу налога чува се на твом профилу након пријаве.