الحساب والأمان

انقر على إنشاء حساب، وأدخل بريدك الإلكتروني وكلمة مرور، وستكون جاهزاً. لا توجد بطاقة ائتمانية — خطة Free تلقائية وتمنحك 60 دقيقة/شهر.

نُرسل بريد تأكيد للتحقق من عنوانك، لكن يمكنك البدء بالنسخ فوراً بمجرد تسجيل الدخول. إن كنت قد رفعت ملفاً صوتياً كضيف قبل التسجيل، فذلك النسخ مرتبط تلقائياً بحسابك الجديد وينتظرك في لوحة التحكم.

انقر على تسجيل الدخول وأدخل البريد الإلكتروني وكلمة المرور اللذين سجّلت بهما. ستصل إلى لوحة التحكم مع جميع نسوخك السابقة، وبطاقة الاستخدام، ومنطقة رفع جديدة.

نبقيك مسجلاً دخولك بين الزيارات ما لم تُسجّل خروجك، وتسجيل الدخول متاح أيضاً من القائمة في الزاوية العلوية اليمنى من كل صفحة. نسيت كلمة مرورك؟ راجع نسيت كلمة مروري — كيف أُعيد تعيينها؟.

في صفحة تسجيل الدخول، انقر على نسيت كلمة مرورك؟ وأدخل بريد حسابك الإلكتروني. سنُرسل إليك رابط إعادة تعيين كلمة المرور الذي ينتهي بعد بضع ساعات.

افتح الرابط من بريدك الإلكتروني، واختر كلمة مرور جديدة، وستعود فوراً. إن لم يصل البريد خلال بضع دقائق، تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها — وإن كان لا يزال مفقوداً، تواصل معنا على [email protected] وسنُساعدك على استعادة الوصول.

زر إعدادات الحساب وانقر على حذف الحساب. ستُطلب منك تأكيد — بمجرد تأكيدك، نُلغي أي اشتراك نشط، ونحذف جميع نسوخك وملفات الصوت، ونزيل حسابك بشكل دائم.

الحذف فوري ولا يمكن التراجع عنه — لا يمكننا استرجاع بياناتك بعد ذلك. إن كان لديك اشتراك مدفوع نشط، نُلغيه على Stripe في نفس الوقت لكي لا تُفوتَر مجدداً. راجع ماذا يحدث لبياناتي إن حذفت حسابي؟ للجانب المتعلق بالبيانات.

بريدك الإلكتروني يُحدَّد عند التسجيل وغير قابل للتعديل في التطبيق حالياً. لتغييره، راسلنا على [email protected] من بريد حسابك الحالي وأخبرنا بالعنوان الجديد الذي تريد استخدامه.

نرد عادةً خلال يوم عمل واحد. نتحقق من الطلب عبر بريد حسابك الحالي للأمان، ثم نُحدّث حسابك ونُرسل تأكيداً. تغيير البريد الإلكتروني بنفسك في خططنا المستقبلية — حتى يُطلَق، يتولى الدعم ذلك بدلاً عنك.

انقر على قائمة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى واختر تسجيل الخروج. ستُعاد توجيهك إلى الصفحة الرئيسية وتنتهي جلستك فوراً.

إن كنت تستخدم حاسوباً مشتركاً أو عاماً، فتسجيل الخروج عادة حسنة. تبقى نسوخك بأمان في حسابك وتنتظرك في المرة التالية التي تُسجّل دخولك. إغلاق تبويب المتصفح وحده لا يُسجّل خروجك — استخدم القائمة.

تعليق الحساب نادر ويحدث فقط لانتهاكات صريحة لـشروط الخدمة — مثلاً المحتوى المسيء أو استردادات متكررة. إن تعرّض حسابك للتعليق، ستُسجَّل خروجاً ويظهر إشعار في المرة التالية التي تحاول تسجيل الدخول.

إن كنت تعتقد أن حسابك تعلّق بالخطأ، راسلنا على [email protected] مع بريد حسابك الإلكتروني وسنحقق في الأمر. معظم الطعون تُحسم خلال بضعة أيام عمل.

الواجهة متاحة بجميع اللغات الـ99 التي ندعمها للنسخ. استخدم محدد اللغة في تذييل كل صفحة للتبديل — اختر لغتك ويتحدث الموقع بالكامل فوراً.

يُحفظ اختيارك للمرة القادمة. لغة الواجهة مستقلة عن لغة الصوت الذي تنسخه، لذا يمكنك تصفح الموقع بالعربية بينما تنسخ صوتاً إنجليزياً (أو أي مزيج آخر). يُحفظ تفضيل اللغة على مستوى الحساب في ملفك الشخصي بعد تسجيل الدخول.