اکاؤنٹ اور سیکیورٹی

سائن اپ پر کلک کریں، اپنا ای میل اور پاس ورڈ درج کریں، اور آپ اندر آ گئے۔ کوئی کریڈٹ کارڈ درج کرنے کی ضرورت نہیں — Free پلان خودکار ہے اور آپ کو 60 منٹ/مہینہ دیتا ہے۔

ہم آپ کا پتہ تصدیق کرنے کے لیے ایک تصدیقی ای میل بھیجتے ہیں، لیکن آپ سائن ان رہتے ہوئے فوراً ٹرانسکرائب کرنا شروع کر سکتے ہیں۔ اگر آپ نے سائن اپ سے پہلے بطور مہمان کوئی آڈیو فائل اپ لوڈ کی تھی، تو وہ ٹرانسکرپشن خود بخود آپ کے نئے اکاؤنٹ سے منسلک ہو جاتی ہے اور آپ کے ڈیش بورڈ میں موجود ہوتی ہے۔

لاگ ان پر کلک کریں اور وہ ای میل اور پاس ورڈ درج کریں جس سے آپ نے سائن اپ کیا تھا۔ آپ اپنے ڈیش بورڈ پر پہنچ جائیں گے جہاں آپ کی تمام پچھلی ٹرانسکرپشنز، استعمال کارڈ، اور ایک نیا اپ لوڈ زون ہو گا۔

جب تک آپ لاگ آؤٹ نہیں کرتے، ہم آپ کو وزٹس کے دوران سائن ان رکھتے ہیں، اور لاگ ان ہر صفحے کے اوپر دائیں کونے میں موجود مینو سے بھی دستیاب ہے۔ پاس ورڈ بھول گئے؟ میں اپنا پاس ورڈ بھول گیا — میں اسے کیسے ری سیٹ کروں؟ دیکھیں۔

لاگ ان صفحے پر، اپنا پاس ورڈ بھول گئے؟ پر کلک کریں اور اپنے اکاؤنٹ کا ای میل درج کریں۔ ہم آپ کو ایک پاس ورڈ ری سیٹ لنک بھیجیں گے جو چند گھنٹوں کے بعد ختم ہو جائے گا۔

اپنے ای میل سے لنک کھولیں، نیا پاس ورڈ منتخب کریں، اور آپ واپس آ گئے۔ اگر ای میل چند منٹ کے اندر نہیں پہنچتا، تو اپنے اسپیم فولڈر کو چیک کریں — اور اگر یہ پھر بھی غائب ہے، تو ہمیں [email protected] پر رابطہ کریں اور ہم آپ کو دوبارہ رسائی حاصل کرنے میں مدد کریں گے۔

اپنی اکاؤنٹ سیٹنگز پر جائیں اور اکاؤنٹ حذف کریں پر کلک کریں۔ آپ سے تصدیق کرنے کو کہا جائے گا — جب آپ کر دیں گے، تو ہم کسی بھی فعال سبسکرپشن کو منسوخ کر دیتے ہیں، آپ کی تمام ٹرانسکرپشنز اور آڈیو فائلیں حذف کر دیتے ہیں، اور آپ کے اکاؤنٹ کو مستقل طور پر ہٹا دیتے ہیں۔

حذف کرنا فوری اور ناقابل واپسی ہے — ہم بعد میں آپ کا ڈیٹا واپس نہیں لا سکتے۔ اگر آپ کے پاس کوئی فعال ادائیگی شدہ سبسکرپشن ہے، تو ہم اسے ساتھ ہی Stripe پر منسوخ کر دیتے ہیں تاکہ آپ کو دوبارہ بل نہ کیا جائے۔ ڈیٹا کے پہلو کے لیے اگر میں اپنا اکاؤنٹ حذف کروں تو میرے ڈیٹا کا کیا ہوتا ہے؟ دیکھیں۔

آپ کا ای میل سائن اپ کے وقت سیٹ ہوتا ہے اور آج ایپ میں قابل ترمیم نہیں ہے۔ اسے تبدیل کرنے کے لیے، اپنے موجودہ اکاؤنٹ کے ای میل سے ہمیں [email protected] پر ای میل کریں اور وہ نیا ایڈریس بتائیں جو آپ استعمال کرنا چاہتے ہیں۔

ہم عام طور پر ایک کاروباری دن کے اندر جواب دیتے ہیں۔ سیکیورٹی کے لیے ہم آپ کے موجودہ اکاؤنٹ کے ای میل سے درخواست کی تصدیق کرتے ہیں، پھر آپ کا اکاؤنٹ اپ ڈیٹ کرتے ہیں اور ایک تصدیق بھیجتے ہیں۔ خود سروس ای میل تبدیلی ہمارے روڈ میپ پر ہے — جب تک یہ آتا ہے، سپورٹ آپ کے لیے یہ کام کرتا ہے۔

اوپر دائیں کونے میں اپنے پروفائل مینو پر کلک کریں اور سائن آؤٹ منتخب کریں۔ آپ کو ہوم پیج پر واپس بھیج دیا جائے گا اور آپ کا سیشن فوراً ختم ہو جائے گا۔

اگر آپ مشترکہ یا عوامی کمپیوٹر استعمال کر رہے ہیں، تو سائن آؤٹ کرنا ایک اچھی عادت ہے۔ آپ کی ٹرانسکرپشنز آپ کے اکاؤنٹ میں محفوظ رہتی ہیں اور اگلی بار لاگ ان کرنے پر آپ کا انتظار کرتی ہیں۔ صرف براؤزر ٹیب بند کرنے سے آپ سائن آؤٹ نہیں ہوتے — مینو استعمال کریں۔

اکاؤنٹ کی معطلی نایاب ہے اور صرف ہماری سروس کی شرائط کی واضح خلاف ورزیوں پر ہوتی ہے — مثال کے طور پر، بدسلوکی والا مواد یا بار بار چارج بیکس۔ اگر آپ کا اکاؤنٹ معطل ہے، تو آپ کو سائن آؤٹ کر دیا جائے گا اور اگلی بار جب آپ لاگ ان کرنے کی کوشش کریں گے تو ایک اطلاع دکھائی جائے گی۔

اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ کا اکاؤنٹ غلطی سے معطل ہو گیا ہے، تو اپنے اکاؤنٹ کے ای میل کے ساتھ ہمیں [email protected] پر ای میل کریں اور ہم تحقیقات کریں گے۔ زیادہ تر اپیلیں چند کاروباری دنوں میں حل ہو جاتی ہیں۔

انٹرفیس ان تمام 99 زبانوں میں دستیاب ہے جنہیں ہم ٹرانسکرپشن کے لیے سپورٹ کرتے ہیں۔ سوئچ کرنے کے لیے ہر صفحے کے فوٹر میں زبان منتخب کرنے والے کا استعمال کریں — اپنی زبان منتخب کریں اور پوری سائٹ فوراً اپ ڈیٹ ہو جاتی ہے۔

آپ کا انتخاب اگلی بار کے لیے یاد رکھا جاتا ہے۔ انٹرفیس کی زبان آپ کے ٹرانسکرائب کیے گئے آڈیو کی زبان سے آزاد ہے، اس لیے آپ پرتگالی میں سائٹ براؤز کرتے ہوئے انگریزی آڈیو ٹرانسکرائب کر سکتے ہیں (یا کوئی بھی دوسرا مجموعہ)۔ سائن ان کے بعد اکاؤنٹ کی سطح پر زبان کی ترجیح آپ کے پروفائل پر محفوظ ہوتی ہے۔