Акаўнт і бяспека

Рэгістрацыя, уваход, скід пароля і кіраванне акаўнтам.

Як зарэгістравацца?

Націсніце Зарэгістравацца, увядзіце электронную пошту і пароль — і гатова. Карткі ўводзіць не трэба — Free план прысвойваецца аўтаматычна і дае вам 60 хвілін/месяц.

Мы адправім ліст-пацвярджэнне для верыфікацыі адраса, але вы можаце пачаць транскрыбаваць адразу пасля ўваходу. Калі вы загружалі аўдыяфайл як гасць да рэгістрацыі, тая транскрыпцыя аўтаматычна прывязваецца да вашага новага акаўнта і чакае вас у панэлі кіравання.

Як увайсці?

Націсніце Увайсці і ўвядзіце электронную пошту і пароль, з якімі зарэгістраваліся. Вы трапіце ў панэль кіравання з усімі мінулымі транскрыпцыямі, карткай выкарыстання і новай зонай загрузкі.

Мы захоўваем вас аўтарызаваным паміж візітамі, пакуль вы не выйдзеце, а Увайсці таксама даступна ў меню ў верхнім правым куце кожнай старонкі. Забылі пароль? Гл. Я забыў пароль — як яго скінуць?.

Я забыў пароль — як яго скінуць?

На старонцы ўваходу націсніце Забылі пароль? і ўвядзіце электронную пошту акаўнта. Мы адправім вам спасылку для скіду пароля, якая сканчваецца праз некалькі гадзін.

Адкрыйце спасылку з ліста, задайце новы пароль — і вы зноў увайшлі. Калі ліст не прыйдзе на працягу некалькіх хвілін, праверце папку са спамам — а калі яго ўсё роўна няма, звяжыцеся з намі па адрасе [email protected], і мы дапаможам аднавіць доступ.

Як выдаліць акаўнт?

Перайдзіце ў налады акаўнта і націсніце Выдаліць акаўнт. Вас папросяць пацвердзіць — пасля пацверджання мы анулюем любую актыўную падпіску, выдалім усе вашы транскрыпцыі і аўдыяфайлы і назаўжды выдалім ваш акаўнт.

Выдаленне неадкладнае і незваротнае — мы не зможам аднавіць вашы даныя пасля гэтага. Калі ў вас актыўная аплачваемая падпіска, мы аднавіць яе ў Stripe адначасова, каб вам больш не выставляліся рахункі. Гл. Што адбываецца з маімі данымі, калі я выдаляю акаўнт? для звестак пра даныя.

Як змяніць адрас электроннай пошты?

Электронная пошта задаецца пры рэгістрацыі і на сённяшні дзень не рэдагуецца ў прыкладанні. Каб яе змяніць, напішыце нам на [email protected] з бягучага адраса электроннай пошты акаўнта і паведаміце новы адрас.

Мы звычайна адказваем на працягу аднаго рабочага дня. Мы верыфікуем запыт з вашага бягучага адраса электроннай пошты для бяспекі, затым абнаўляем акаўнт і адпраўляем пацверджанне. Самастойная змена электроннай пошты ўключана ў нашу дарожную карту — пакуль яна не выпушчана, гэтым займаецца служба падтрымкі.

Як выйсці?

Націсніце меню профілю ў верхнім правым куце і абярыце Выйсці. Вас вернуць на галоўную старонку, і ваш сеанс адразу завершыцца.

Калі вы карыстаецеся агульным або публічным кампутарам, выхад — добрая звычка. Вашы транскрыпцыі бяспечна захоўваюцца ў акаўнце і чакаюць вас наступны раз, калі вы ўвойдзеце. Проста закрыць укладку браўзера не з'яўляецца выхадам — выкарыстоўвайце меню.

Што адбываецца, калі мой акаўнт прыпыняецца?

Прыпыненне акаўнта адбываецца рэдка і толькі пры відавочных парушэннях нашых Умоў выкарыстання — напрыклад, пры размяшчэнні ўрэдлівага кантэнту або паўторных аспрэчваннях плацяжоў. Калі ваш акаўнт прыпынены, вас выйдуць, і пры наступнай спробе ўваходу будзе паказана паведамленне.

Калі вы лічыце, што ваш акаўнт быў прыпынены памылкова, напішыце нам на [email protected] з адрасам электроннай пошты акаўнта, і мы разбяромся. Большасць апеляцый вырашаецца на працягу некалькіх рабочых дзён.

Дзе абнавіць мову інтэрфейсу?

Інтэрфейс даступны на ўсіх 99 мовах, якія мы падтрымліваем для транскрыпцыі. Скарыстайцеся выбарнікам мовы ў ніжнім калонтытуле кожнай старонкі, каб перамкнуцца — абярыце сваю мову, і ўвесь сайт абновіцца імгненна.

Ваш выбар запамінаецца на наступны раз. Мова інтэрфейсу не залежыць ад мовы аўдыя для транскрыпцыі, таму вы можаце праглядаць сайт па-беларуску, транскрыбуючы англійскае аўдыя (або любую іншую камбінацыю). Налада мовы на ўзроўні акаўнта захоўваецца ў вашым профілі пасля ўваходу.

Усё яшчэ патрэбна дапамога?

Не можаце знайсці адказ, які шукаеце? Паспрабуйце SoundScript.AI бясплатна — крэдытная карта не патрабуецца.

Паспрабаваць бясплатна

або напішыце нам: [email protected]