Сметка и безбедност

Кликни Регистрирај се, внеси ја твојата е-пошта и лозинка и си внатре. Нема кредитна картичка за внесување — Free планот е автоматски и ти дава 60 минути/месец.

Испраќаме е-пошта за потврда за да ја верификуваме адресата, но можеш веднаш да започнеш со транскрибирање додека си најавен. Ако пред регистрацијата си прикачил аудио како гостин, таа транскрипција автоматски се поврзува со твојата нова сметка и те чека во контролната табла.

Кликни Најави се и внеси ги е-поштата и лозинката со кои си се регистрирал. Ќе слеташ на твојата контролна табла со сите твои претходни транскрипции, картичка за користење и свежа зона за прикачување.

Те задржуваме најавен низ посетите освен ако не се одјавиш, а Најави се е достапно и од менито во горниот десен агол на секоја страница. Си ја заборавил лозинката? Види Си ја заборавив лозинката — како да ја ресетирам?.

На страницата Најави се, кликни Си ја заборави лозинката? и внеси ја е-поштата на твојата сметка. Ќе ти испратиме врска за ресетирање на лозинката која истекува по неколку часа.

Отвори ја врската од твојата е-пошта, избери нова лозинка и повторно си внатре. Ако е-поштата не пристигне во рок од неколку минути, провери ја папката за спам — а ако сè уште недостасува, контактирај нè на [email protected] и ќе ти помогнеме да го вратиш пристапот.

Посети ги твоите поставки за сметка и кликни Избриши сметка. Ќе бидеш прашан да потврдиш — откако ќе го направиш тоа, ја откажуваме секоја активна претплата, ги бришеме сите твои транскрипции и аудио датотеки и ја отстрануваме твојата сметка трајно.

Бришењето е моментално и неповратно — не можеме да ги вратиме твоите податоци потоа. Ако имаш активна платена претплата, ја откажуваме на Stripe во исто време за да не бидеш повторно наплатен. Види Што се случува со моите податоци ако ја избришам сметката? за страната на податоците.

Твојата е-пошта се поставува при регистрација и денес не може да се уредува во апликацијата. За да ја смениш, испрати ни е-пошта на [email protected] од е-поштата на твојата тековна сметка и кажи ни ја новата адреса што сакаш да ја користиш.

Обично одговараме во рок од еден работен ден. Го верификуваме барањето од е-поштата на твојата постоечка сметка за безбедност, потоа ја ажурираме твојата сметка и испраќаме потврда. Самопослужна промена на е-пошта е на нашиот патоказ — додека не се испорача, поддршката го прави тоа за тебе.

Кликни на менито за профил во горниот десен агол и избери Одјави се. Ќе бидеш вратен на почетната страница и твојата сесија завршува веднаш.

Ако користиш заеднички или јавен компјутер, одјавувањето е добра навика. Твоите транскрипции остануваат безбедно во твојата сметка и те чекаат следниот пат кога ќе се најавиш. Само затворањето на јазичето на прелистувачот не те одјавува — користи го менито.

Суспензијата на сметка е ретка и се случува само за јасни прекршувања на нашите Услови за користење — на пример, навредлива содржина или повторени враќања на средства. Ако твојата сметка е суспендирана, ќе бидеш одјавен и ќе ти биде прикажано известување следниот пат кога ќе се обидеш да се најавиш.

Ако веруваш дека твојата сметка била суспендирана по грешка, испрати ни е-пошта на [email protected] со е-поштата на твојата сметка и ќе истражиме. Повеќето жалби се решаваат во рок од неколку работни дена.

Интерфејсот е достапен на сите 99 јазици што ги поддржуваме за транскрипција. Користи го изборникот на јазици во подножјето на секоја страница за да префрлиш — избери го твојот јазик и целата страница се ажурира моментално.

Твојот избор се памти за следниот пат. Јазикот на интерфејсот е независен од јазикот на аудиото што го транскрибираш, така што можеш да ја прелистуваш страницата на португалски додека транскрибираш англиско аудио (или која било друга комбинација). Преференцата за јазик на ниво на сметка се зачувува на твојот профил по најавата.