Kont & Sécherheet

Klick op Umellen, gëff däin E-Mail an e Passwuert an, an et geet lass. Et muss keng Kreditkaart agi ginn — de Free-Plang ass automatesch a gëtt dir 60 Minutten/Mount.

Mir schécken eng Bestätegungs-E-Mail fir däin Adress ze verifiéieren, mä du kanns direkt ufänken ze transkribéieren, soulaang s du ageloggt bass. Wann s du als Gaascht virum Umellen en Audiofichier erop gelueden hues, gëtt déi Transkriptioun automatesch mat dengem neie Kont verbonnen, sou datt se an dengem Dashboard op dech waart.

Klick op Aloggen a gëff den E-Mail an d'Passwuert an, mat deenen s du dech ugemellt hues. Du laans op dengem Dashboard mat all dengen aler Transkriptiounen, der Verbrauchskaart an enger frëscher Uploadzone.

Mir loosse dech iwwer Besichen ageloggt, ausser s du loggs dech aus, an Aloggen ass och vum Menü an der ënneren rechter Eck vu jidder Säit verfügbar. Hues du däi Passwuert vergiess? Kuck Ech hu mäi Passwuert vergiess — wéi setzen ech et zréck?.

Op der Säit Aloggen klick op Passwuert vergiess? an gëff däi Kont-E-Mail an. Mir schécken dir e Passwuert-Zerécksetzungslink, deen no e puer Stonnen ofleeft.

Maach de Link aus denger E-Mail op, wiel e neit Passwuert, an du bass erëm dran. Wann d'E-Mail net bannent e puer Minutten ukoumt, kuck am Spamordner — a wann se nach ëmmer feelt, kontaktéier eis op [email protected], a mir hëllefen dir, erëm Zougang ze kréien.

Besich deng Kontaastellungen a klick op Kont läschen. Du gëss gefrot ze bestätegen — eemol s du dat mëss, kënnegen mir all aktiv Abonnement, läschen all deng Transkriptiounen an Audiosfichieren a läschen däi Kont permanent.

D'Läsche ass sofort an net réckgängeg ze maachen — mir kënnen deng Donnéeë duerno net erëm zréckhuelen. Wann s du eng aktiv kostepflichteg Abonnement hues, kënnegen mir se gläichzäiteg op Stripe, sou datt s du net méi berechent gëss. Kuck Wat geschitt mat mengen Donnéeën, wann ech mäi Kont läschen? fir Donnéeë-Säit.

Däin E-Mail gëtt gesat, wann s du dech umells, an ass haut net an der App editéierbar. Fir en z'änneren, schéck eis eng E-Mail op [email protected] vun dengem aktuelle Kont-E-Mail aus a sot eis déi nei Adress, déi s du benotze wëlls.

Mir äntweren normalerweis bannent engem Aarbechtsdag. Mir verifizéieren d'Ufro vun dengem existéierende Kont-E-Mail aus fir d'Sécherheet, da aktualiséiere mir däi Kont a schécken eng Bestätegung. D'Selbstänneg E-Mail-Ännerung ass op eiser Roadmap — bis se kënnt, mécht de Support dat fir dech.

Klick op däi Profilmenü an der ënneren rechter Eck a wiel Ofmellen. Du gëss op d'Startsäit zréckgeschéckt an deng Sessioun endet direkt.

Wann s du e gemeinsamen oder ëffentleche Computer benotzt, ass d'Ofmelle eng gutt Gewunnecht. Deng Transkriptioune bleiwen séchergestallt an dengem Kont an si waarden op dech d'nächste Kéier, wann s du dech aloggs. De Browser-Tab nëmmen zou ze maachen, mell dech net of — benotz de Menü.

Kontsperréierungen si selten a geschéien nëmme bei kloere Verletzungen vun eisen Konditiounen — zum Beispill, mëssbräichlechen Inhalt oder widderhuelte Chargebacks. Wann däi Kont gespaart ass, gëss du ofgemellt an et gëtt dir eng Notiz gewisen, déi nächst Kéier, wann s du probéiers, dech anzeloggen.

Wann s du gleefs, datt däi Kont aus Versinn gespaart gouf, schéck eis eng E-Mail op [email protected] mat dengem Kont-E-Mail, a mir ënnersichen et. Déi meeschte Beruffer ginn bannent e puer Aarbechtsdeeg geléist.

D'Interface ass an alle 99 Sproochen verfügbar, déi mir fir d'Transkriptioun ënnerstëtzen. Benotz de Sproochewieler am Fouss vu jidder Säit fir ze wiesselen — wiel deng Sprooch an déi ganz Säit gëtt direkt aktualiséiert.

Deng Wiel gëtt fir d'nächst Kéier gemierkt. D'Interfacesprooch ass onofhängeg vun der Audiosprooch, déi s du transkribéiers, sou datt s du d'Säit op Lëtzebuergesch besichen kanns, wäerend s du englesche Audio transkribéiers (oder all aner Kombinatioun). D'Sproochpräferenz um Kontniveau gëtt no dem Aloggen op dengem Profil gespäichert.