Գաղտնիության քաղաքականություն

Ներածություն

Envixo Products Studio LLC ("Ընկերություն", "մենք", "մեզ" կամ "մեր") գործարկում է SoundScript.AI ("Ծառայություն")։ Այս Գաղտնիության քաղաքականությունը բացատրում է, թե ինչպես ենք մենք հավաքում, օգտագործում, հրապարակում և պաշտպանում ձեր տեղեկատվությունը, երբ օգտագործում եք մեր Ծառայությունը։ Խնդրում ենք ուշադիր կարդալ այս քաղաքականությունը։ Ծառայությունն օգտագործելով՝ դուք համաձայնվում եք այս քաղաքականությունում նկարագրված տվյալների գործելակերպերին։

1. Մենք հավաքում ենք տեղեկատվություն

Մենք հավաքում ենք տեղեկատվություն հետևյալ եղանակներով՝

Անձնական տեղեկատվություն

Երբ հաշիվ եք ստեղծում, մենք հավաքում ենք ձեր էլ. փոստի հասցեն և գաղտնաբառը (կոդավորված)։ Եթե վճարովի պլանի բաժանորդագրվում եք, մեր վճարումների մշակող Stripe-ը հավաքում է ձեր վճարման տեղեկատվությունը անմիջականորեն՝ մենք չենք պահպանում ձեր վարկային քարտի լրիվ մանրամասները։

Աուդիո բովանդակություն

Երբ օգտագործում եք մեր տրանսկրիպցիայի ծառայությունը, մենք ժամանակավորապես մշակում և պահում ենք ձեր վերբեռնած աուդիո ֆայլերը և արդյունքում ստացված տրանսկրիպցիաները։ Այս բովանդակությունը ավտոմատ կերպով ջնջվում է 24 ժամվա ընթացքում։

Ավտոմատ հավաքված տեղեկատվություն

Երբ մուտք եք գործում Ծառայությունը, մենք ավտոմատ հավաքում ենք՝

• IP հասցե (անվտանգության, սահմանափակման և խարդախության կանխարգելման համար)
• Բրաուզերի տեսակ և տարբերակ
• Սարքի տեսակ և օպերացիոն համակարգ
• Այցելած էջեր և Ծառայությունում ծախսած ժամանակ
• Վերահղող վեբ-կայքերի հասցեներ

2. Մշակման իրավական հիմք (GDPR)

Եվրոպական տնտեսական տարածքի (ԵՏՏ) օգտատերերի համար, մենք մշակում ենք ձեր անձնական տվյալները հետևյալ իրավական հիմքերի վրա՝

• Պայմանագրի կատարում՝ Մշակում, որը անհրաժեշտ է ձեր պահանջած Ծառայությունը տրամադրելու համար
• Իրավաչափ շահեր՝ Մշակում անվտանգության, խարդախության կանխարգելման և ծառայության բարելավման համար
• Համաձայնություն՝ Որտեղ տվել եք հստակ համաձայնություն կոնկրետ մշակման գործողությունների համար
• Իրավական պարտավորություններ՝ Մշակում, որը պահանջվում է գործող օրենքներին համապատասխանելու համար

3. Ինչպես ենք օգտագործում ձեր տեղեկատվությունը

Մենք օգտագործում ենք հավաքված տեղեկատվությունը՝

• Տրամադրել, գործարկել և պահպանել տրանսկրիպցիայի Ծառայությունը
• Մշակել ձեր գործարքները և կառավարել ձեր բաժանորդագրությունը
• Ուղարկել ձեզ տեխնիկական ծանուցումներ, թարմացումներ և աջակցության հաղորդագրություններ
• Պատասխանել ձեր մեկնաբանություններին, հարցերին և հաճախորդների սպասարկման հարցումներին
• Մոնիտորինգ և վերլուծել օգտագործման ձևերը՝ Ծառայությունը բարելավելու համար
• Հայտնաբերել, կանխարգելել և լուծել տեխնիկական խնդիրները, խարդախությունը և չարաշահումը
• Համապատասխանել իրավական պարտավորություններին և կատարել մեր պայմանները

4. Երրորդ կողմի ծառայություններ

Մենք կիսում ենք ձեր տեղեկատվությունը հետևյալ երրորդ կողմի ծառայություն մատուցողների հետ, ովքեր օգնում են մեզ գործարկել Ծառայությունը՝

5. Cookies և հետևման տեխնոլոգիաներ

Մենք օգտագործում ենք cookies և նմանատիպ հետևման տեխնոլոգիաներ՝ հավաքելու և հետևելու Ծառայության ձեր օգտագործման մասին տեղեկատվությանը՝

Կարող եք վերահսկել cookies-ը ձեր բրաուզերի կարգավորումների միջոցով։ Նկատի ունեցեք, որ որոշ cookies-ի անջատումը կարող է ազդել Ծառայության գործառույթի վրա։

6. Տվյալների պահպանում

• Աուդիո ֆայլեր և տրանսկրիպցիաներ՝ Ավտոմատ ջնջվում է մշակումից 24 ժամվա ընթացքում։
• Հաշվի տեղեկատվություն՝ Պահպանվում է այնքան ժամանակ, քանի դեռ ձեր հաշիվն ակտիվ է։ Հաշվի ջնջումից հետո՝ ձեր անձնական տվյալները հեռացվում են 30 օրվա ընթացքում։
• Վճարման գրառումներ՝ Գործարքի գրառումները պահպանվում են 7 տարի՝ հարկային և հաշվապահական պահանջներին համապատասխանելու համար։
• Սերվերի մատյաններ՝ Պահպանվում է մինչև 90 օր՝ անվտանգության և խնդիրների լուծման նպատակների համար։

7. Միջազգային տվյալների փոխանցումներ

Ձեր տեղեկատվությունը կարող է փոխանցվել և մշակվել Միացյալ Նահանգներում և այլ երկրներում, որտեղ մեր ծառայությունների մատակարարները գործում են։ Այս երկրները կարող են ունենալ տարբեր տվյալների պաշտպանության օրենքներ, քան ձեր բնակության երկիրը։ ԵՏՏ-ից փոխանցումների համար մենք հիմնվում ենք Եվրոպական Հանձնաժողովի կողմից հաստատված Ստանդարտ Պայմանագրային Կետերի և այլ համապատասխան ապահովագրությունների վրա՝ ապահովելու, որ ձեր տվյալները պաշտպանված են։

8. Տվյալների անվտանգություն

Մենք կիրառում ենք համապատասխան տեխնիկական և կազմակերպչական միջոցներ՝ պաշտպանելու ձեր անձնական տեղեկատվությունը, ներառյալ՝

• Փոխանցվող տվյալների կոդավորում՝ օգտագործելով TLS/SSL
• Զգայուն տվյալների կոդավորում հանգիստ վիճակում
• Կանոնավոր անվտանգության գնահատումներ և թարմացումներ
• Մուտքի վերահսկման և նույնականացման պահանջներ
• Ապահով տվյալների կենտրոններ ֆիզիկական անվտանգության միջոցներով

Այնուամենայնիվ, ինտերնետով փոխանցման կամ էլեկտրոնային պահպանման ոչ մի մեթոդ 100% ապահով չէ։ Թեև մենք ձգտում ենք պաշտպանել ձեր տեղեկատվությունը, չենք կարող երաշխավորել բացարձակ անվտանգություն։

9. Երեխաների գաղտնիություն

Ծառայությունը նախատեսված չէ 18 տարեկանից փոքր երեխաների համար։ Մենք գիտակցաբար չենք հավաքում անձնական տեղեկատվություն 18 տարեկանից փոքր երեխաներից։ Եթե իմանանք, որ հավաքել ենք անձնական տեղեկատվություն 18 տարեկանից փոքր երեխայից, կձեռնարկենք քայլեր անմիջապես ջնջելու այդպիսի տեղեկատվությունը։ Եթե հավատում եք, որ երեխան մեզ տվել է անձնական տեղեկատվություն, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ։

10. Ձեր գաղտնիության իրավունքները

Կախված ձեր գտնվելու վայրից, կարող եք ունենալ հետևյալ իրավունքները ձեր անձնական տվյալների վերաբերյալ՝

Բոլոր օգտատերեր

• Մուտք՝ Պահանջել ձեր մասին մենք պահած անձնական տվյալների պատճենը
• Ուղղում՝ Պահանջել անճշտ անձնական տվյալների ուղղումը
• Ջնջում՝ Պահանջել ձեր անձնական տվյալների ջնջումը
• Հրաժարում՝ Հրաժարվել մարքեթինգային հաղորդակցություններից և վերլուծության հետևումից

13. Do Not Track ազդանշաններ

Որոշ բրաուզերներ ներառում են "Do Not Track" գործառույթ։ Մեր Ծառայությունը ներկայումս չի արձագանքում Do Not Track ազդանշաններին։ Այնուամենայնիվ, կարող եք հրաժարվել վերլուծության հետևումից՝ օգտագործելով բրաուզերի ընդլայնումներ կամ մեր վերլուծական գործընկերների տրամադրած հրաժարվելու գործիքները։

14. Տվյալների խախտման մասին ծանուցում

Ձեր անձնական տեղեկատվությանը վերաբերող տվյալների խախտման դեպքում, մենք կկտեղեկացնենք ձեզ և ցանկացած համապատասխան կարգավորող մարմնին՝ ինչպես պահանջվում է օրենքով։ Ծանուցումը կկատարվի խախտման մասին իմանալուց 72 ժամվա ընթացքում՝ երբ հնարավոր է։

15. Այս Գաղտնիության քաղաքականության փոփոխություններ

Մենք կարող ենք ժամանակ առ ժամանակ թարմացնել այս Գաղտնիության քաղաքականությունը։ Մենք կտեղեկացնենք ձեզ ցանկացած նյութական փոփոխությունների մասին՝ տեղադրելով նոր քաղաքականությունը այս էջում և թարմացնելով «Վերջին թարմացվել է» ամսաթիվը։ Կարևոր փոփոխությունների համար նաև կարող ենք ձեզ ուղարկել էլ. փոստ։ Խրախուսում ենք պարբերաբար վերանայել այս Գաղտնիության քաղաքականությունը։

16. Կապվեք մեզ հետ

Եթե հարցեր ունեք այս Գաղտնիության քաղաքականության վերաբերյալ կամ ցանկանում եք իրականացնել ձեր գաղտնիության իրավունքները, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ՝