Personvernpolicy

Innleiing

Envixo Products Studio LLC ("Selskapet", "vi", "oss", eller "vår") driv SoundScript.AI ("Tenesta"). Denne personvernpolicyen forklarer korleis vi samlar inn, bruker, opplyser og sikrar informasjonen din når du bruker tenesta vår. Ver venleg og les denne policyen nøye. Ved å bruke tenesta, samtykker du til datapraksisar skildra i denne policyen.

1. Informasjon vi samlar inn

Vi samlar inn informasjon på følgjande måtar:

Personleg informasjon

Når du opprettar ein konto, samlar vi inn e-postadressa og passordet ditt (kryptert). Om du abonnerer på ein betalt plan, samlar vår betalingsbehandlar Stripe inn betalingsinformasjonen din direkte - vi lagrar ikkje fullstendige kredittkortopplysningar.

Lydinnhald

Når du bruker transkripsjontenesta vår, behandlar og lagrar vi mellombels lydfilene du lastar opp og dei resulterande transkripsjonane. Dette innhaldet blir automatisk sletta innan 24 timar.

Automatisk innsamla informasjon

Når du får tilgang til tenesta, samlar vi automatisk inn:

• IP-adresse (for tryggleik, hastigheitsbegrensing og svindelførebygging)
• Nettlesartype og -versjon
• Einingstype og operativsystem
• Sider besøkte og tid brukt på tenesta
• Refererande nettadresser

2. Rettsleg grunnlag for behandling (GDPR)

For brukarar i Det europeiske økonomiske området (EØS), behandlar vi personopplysningane dine basert på følgjande rettsleg grunnlag:

• Kontraktsutføring: Behandling naudsynt for å tilby tenesta du bad om
• Legitime interesser: Behandling for tryggleik, svindelførebygging og tenesteforbetering
• Samtykke: Der du har gitt eksplisitt samtykke for spesifikke behandlingsaktivitetar
• Juridiske forpliktingar: Behandling påkravd for å overhalda gjeldande lover

3. Korleis vi bruker informasjonen din

Vi bruker informasjonen vi samlar inn til å:

• Tilby, drive og vedlikehalde transkripsjontenesta
• Behandle transaksjonane dine og administrere abonnementet ditt
• Sende deg tekniske varslingar, oppdateringar og støttemeldingar
• Svare på kommentarar, spørsmål og kundeserviceførespurnadar
• Overvake og analysere bruksmønster for å forbetre tenesta
• Oppdage, førebygge og handtere tekniske problem, svindel og misbruk
• Overhalda juridiske forpliktingar og handheve våre vilkår

4. Tredjeparts-tenester

Vi deler informasjonen din med følgjande tredjeparts-tenesteytarar som hjelper oss med å drive tenesta:

5. Informasjonskapslar og sporingsteknologiar

Vi bruker informasjonskapslar og liknande sporingsteknologiar for å samle inn og spore informasjon om din bruk av tenesta:

Du kan kontrollere informasjonskapslar gjennom nettlesarinnstillingane dine. Merk at deaktivering av visse informasjonskapslar kan påverke funksjonaliteten til tenesta.

6. Datalagring

• Lydfiler og transkripsjonar: Automatisk sletta innan 24 timar etter behandling.
• Kontoinformasjon: Bevart så lenge kontoen din er aktiv. Ved sletting av konto blir personopplysningane dine fjerna innan 30 dagar.
• Betalingsregister: Transaksjonsregister blir bevart i 7 år for å overhalda skatte- og bokføringskrav.
• Serverloggar: Bevart i opptil 90 dagar for tryggleik og feilsøkingsføremål.

7. Internasjonale dataoverføringar

Informasjonen din kan bli overført til og behandla i USA og andre land der tenesteytarane våre opererer. Desse landa kan ha andre personvernlover enn landet ditt. For overføringar frå EØS, støtter vi oss på standardkontraktsklausuler godkjent av EU-kommisjonen og andre passande sikringstiltak for å sikre at data dine er beskytta.

8. Datatryggleik

Vi implementerer passande tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningane dine, inkludert:

• Kryptering av data under overføring ved bruk av TLS/SSL
• Kryptering av sensitive data i kvile
• Regelmessige tryggingsvurderingar og oppdateringar
• Tilgangskontrollar og autentiseringskrav
• Sikre datasenter med fysiske tryggingstiltak

Likevel er ingen metode for overføring over Internett eller elektronisk lagring 100% trygg. Medan vi strevar etter å beskytte informasjonen din, kan vi ikkje garantere absolutt tryggleik.

9. Barns personvern

Tenesta er ikkje meint for born under 18 år. Vi samlar ikkje bevisst inn personopplysningar frå born under 18. Om vi får vite at vi har samla personopplysningar frå eit barn under 18, vil vi ta skritt for å slette slik informasjon raskt. Om du trur eit barn har gitt oss personopplysningar, ver venleg og kontakt oss.

10. Dine personvernrettar

Avhengig av lokasjon, kan du ha følgjande rettar vedrørande personopplysningane dine:

Alle brukarar

• Tilgang: Be om ein kopi av personopplysningane vi har om deg
• Korrigering: Be om retting av unøyaktige personopplysningar
• Sletting: Be om sletting av personopplysningane dine
• Velge bort: Velge bort marknadsføringskommunikasjon og analysesporing

13. Ikkje spor-signal

Nokre nettlesarar inkluderer ein "Ikkje spor"-funksjon. Tenesta vår svarar for tida ikkje på Ikkje spor-signal. Likevel kan du velge bort analysesporing ved å bruke nettlesarutvidingar eller opt-out-verktøy tilbydd av analysepartnarane våre.

14. Varsling om databrot

I tilfelle eit databrot som påverkar personopplysningane dine, vil vi varsle deg og eventuelle gjeldande reguleringsmyndigheiter som påkravd ved lov. Varsling vil bli gitt innan 72 timar etter at vi blei kjent med brotet når det er mogleg.

15. Endringar i denne personvernpolicyen

Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen frå tid til anna. Vi vil varsle deg om eventuelle vesentlege endringar ved å poste den nye policyen på denne sida og oppdatere "Sist oppdatert"-datoen. For betydelege endringar kan vi også sende deg ein e-postvarsling. Vi oppmodar deg til å sjå gjennom denne personvernpolicyen periodisk.

16. Kontakt oss

Om du har spørsmål om denne personvernpolicyen eller ønskjer å utøve personvernrettane dine, ver venleg og kontakt oss: