Politica de Confidencialitat

Introduccion

Envixo Products Studio LLC ("Societat", "nos", "nosautres" o "nòstre") explòita SoundScript.AI (lo "Servici"). Aquesta Politica de Confidencialitat explica cossí collectam, utilizem, divulgam e protegèm vòstras informacions quand utilizatz nòstre servici. Legissètz aquesta politica amb cura. En utilizant lo servici, consentissètz a las practicas de donadas descritas dins aquesta politica.

1. Informacions que Collectam

Collectam d'informacions de las manièras seguentas:

Informacions Personalas

Quand creatz un compte, collectam vòstra adreça de corrièl e vòstre senhal (xifrat). Se vos abonatz a un plan pagat, nòstre processor de pagament Stripe collèctarà vòstras informacions de pagament dirèctament - emmagazinam pas vòstres detalhs complèts de carta de crèdit.

Contengut Àudio

Quand utilizatz nòstre servici de transcripcion, tractam e emmagazinam temporàriament los fichièrs àudio que cargatz e las transcripcions resultantas. Aqueste contengut es automaticament suprimit dins las 24 oras.

Informacions Collectadas Automaticament

Quand accedètz al servici, collectam automaticament:

• Adreça IP (per la seguretat, la limitacion de taus e la prevencion de frau)
• Tipe e version de navegador
• Tipe de periferic e sistèma operatiu
• Paginas visitadas e temps passat sul servici
• Adreças de sites web referents

2. Basa Legala pel Tractament (RGPD)

Pels utilizaires dins l'Espaci Economic Europèu (EEE), tractam vòstras donadas personalas basats sus las basas legalas seguentas:

• Execucion del Contracte: Tractament necessari per provesir lo servici qu'avètz demandat
• Interèsses Legitimes: Tractament per la seguretat, la prevencion de frau e la melhora del servici
• Consentiment: Ont avètz donat un consentiment explic per d'activitats de tractament especificas
• Obligacions Legalas: Tractament requesit per respectar las leis aplicablas

3. Cossí Utilizem Vòstras Informacions

Utilizem las informacions que collectam per:

• Provesir, exploitar e mantenir lo servici de transcripcion
• Tractar vòstras transaccions e gerir vòstre abonament
• Vos enviar de notificacions tecnicas, d'actualizacions e de messatges d'assisténcia
• Respondre a vòstres comentaris, questions e demandas de servici a la clientèla
• Seguir e analisar los modèls d'usatge per melhorar lo servici
• Detectar, prevenir e tractar los problèmas tecnics, lo frau e l'abús
• Respectar las obligacions legalas e aplicar nòstres condicions

4. Servicis de Tèrças Parts

Partejam vòstras informacions amb los provesidors de servicis de tèrças parts seguents que nos assistisson a exploitar lo servici:

5. Cookies e Tecnologias de Seguiment

Utilizem de cookies e de tecnologias de seguiment similaras per collectar e seguir d'informacions sus vòstre usatge del servici:

Podètz contrarotlar las cookies a travèrs los paramètres de vòstre navegador. Notatz que la desactivacion de certas cookies pòt afectar la foncionalitat del servici.

6. Conservacion de las Donadas

• Fichièrs Àudio e Transcripcions: Automaticament suprimits dins las 24 oras aprèp lo tractament.
• Informacions de Compte: Conservadas tant coma vòstre compte es actiu. A la supression del compte, vòstras donadas personalas son levadas dins 30 jorns.
• Registres de Pagament: Los registres de transaccions son conservats pendent 7 ans per respectar las exigéncias fiscalas e comptablas.
• Jornals del Servidor: Conservats fins a 90 jorns per de finalitats de seguretat e de depanatge.

7. Transferiments Internacionals de Donadas

Vòstras informacions pòdon èsser transferidas e tractadas als Estats Units e dins d'autres païses ont nòstres provesidors de servicis operan. Aqueles païses pòdon aver de leis de proteccion de donadas diferentas d'aquelas de vòstre país de residéncia. Pels transferiments dempuèi l'EEE, nos basam sus las Claúsulas Contractualas Estandard aprobadas per la Commission Europèa e d'autras salvagardas apropriadas per assegurar que vòstras donadas son protegidas.

8. Seguretat de las Donadas

Implementam de mesuras tecnicas e organizacionalas apropriadas per protegir vòstras informacions personalas, incluent:

• Chiframent de las donadas en transit en utilizant TLS/SSL
• Chiframent de las donadas sensiblas en repaus
• Evaluacions e actualizacions de seguretat regularas
• Contraròtles d'accès e exigéncias d'autentificacion
• Centres de donadas segurs amb de mesuras de seguretat fisica

Pasmens, cap de metòde de transmission sus Internet o d'emmagazinatge electronic es 100% segur. Benlèu que nos esforsam de protegir vòstras informacions, podèm pas garantir una seguretat absoluta.

9. Confidencialitat dels Enfants

Lo servici es pas destinat als enfants de mens de 18 ans. Collectam pas sciéntament d'informacions personalas dels enfants de mens de 18 ans. S'aprendèm qu'avèm collectat d'informacions personalas d'un enfant de mens de 18 ans, prendrem de mesuras per suprimir aquelas informacions prontament. Se credètz qu'un enfant nos a provesit d'informacions personalas, contactatz-nos.

10. Vòstres Dreches de Confidencialitat

Segon vòstra localizacion, podètz aver los dreches seguents tocant vòstras donadas personalas:

Totes los Utilizaires

• Accès: Demandar una còpia de las donadas personalas que detenèm sus vos
• Correccion: Demandar la correccion de donadas personalas inexactas
• Supression: Demandar la supression de vòstras donadas personalas
• Optar de sortir: Sortir de las comunicacions de marketing e del seguiment estatistic

13. Senhals Do Not Track

Qualques navegadors incluon una foncionalitat "Do Not Track". Nòstre servici respond pas actualament als senhals Do Not Track. Pasmens, podètz optar de sortir del seguiment estatistic en utilizant d'extensions de navegador o las aisinas d'opcion de sortir provesidas per nòstres partners d'estatisticas.

14. Notificacion de Violacion de Donadas

En cas de violacion de donadas qu'afècta vòstras informacions personalas, vos notificarem e qualque autoritat reguladora aplicabla coma requesit per la lei. La notificacion serà provesida dins 72 oras aprèp qu'avèm conegut la violacion quand possible.

15. Cambiaments a Aquesta Politica de Confidencialitat

Podèm actualizar aquesta Politica de Confidencialitat de temps a autre. Vos notificarem de qualque cambiament material en publicant la novèla politica sus aquesta pagina e en metent a jorn la data "Darrièra mesa a jorn". Pels cambiaments significatius, podèm tanben vos enviar una notificacion per corrièl. Vos encoratjam a revisar aquesta Politica de Confidencialitat periodicament.

16. Contactatz-nos

S'avètz de questions sus aquesta Politica de Confidencialitat o desiratz exercir vòstres dreches de confidencialitat, contactatz-nos: