Zásady ochrany osobních údajů

Úvod

Společnost Envixo Products Studio LLC (dále jen "Společnost", "my", "nás" nebo "naše") provozuje SoundScript.AI (dále jen "Služba"). Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, zpřístupňujeme a chráníme vaše informace při používání naší Služby. Přečtěte si tyto zásady pozorně. Používáním Služby souhlasíte s praktikami týkajícími se dat popsanými v těchto zásadách.

1. Informace, které shromažďujeme

Informace shromažďujeme následujícími způsoby:

Osobní informace

Když si vytvoříte účet, shromažďujeme vaši e-mailovou adresu a heslo (šifrované). Pokud si předplatíte placený plán, náš platební zpracovatel Stripe shromažďuje vaše platební informace přímo - neukládáme úplné údaje o vaší kreditní kartě.

Zvukový obsah

Když používáte naši službu přepisu, dočasně zpracováváme a ukládáme zvukové soubory, které nahrajete, a výsledné přepisy. Tento obsah je automaticky smazán do 24 hodin.

Automaticky shromážděné informace

Když přistupujete ke Službě, automaticky shromažďujeme:

• IP adresu (pro zabezpečení, omezení rychlosti a prevenci podvodů)
• Typ a verzi prohlížeče
• Typ zařízení a operační systém
• Navštívené stránky a čas strávený ve Službě
• Adresy odkazujících webových stránek

2. Právní základ pro zpracování (GDPR)

Pro uživatele v Evropském hospodářském prostoru (EHP) zpracováváme vaše osobní údaje na základě následujících právních základů:

• Plnění smlouvy: Zpracování nezbytné k poskytnutí Služby, kterou jste požadovali
• Oprávněné zájmy: Zpracování pro zabezpečení, prevenci podvodů a zlepšení služby
• Souhlas: Pokud jste udělili výslovný souhlas s konkrétními zpracovatelskými aktivitami
• Právní povinnosti: Zpracování vyžadované k dodržení platných zákonů

3. Jak používáme vaše informace

Shromážděné informace používáme k:

• Poskytování, provozování a údržbě služby přepisu
• Zpracování vašich transakcí a správě vašeho předplatného
• Zasílání technických oznámení, aktualizací a podpůrných zpráv
• Odpovídání na vaše komentáře, otázky a požadavky zákaznického servisu
• Monitorování a analýze vzorců používání pro zlepšení Služby
• Odhalování, prevenci a řešení technických problémů, podvodů a zneužití
• Dodržování právních povinností a prosazování našich podmínek

4. Služby třetích stran

Vaše informace sdílíme s následujícími poskytovateli služeb třetích stran, kteří nám pomáhají provozovat Službu:

5. Cookies a sledovací technologie

Používáme cookies a podobné sledovací technologie ke shromažďování a sledování informací o vašem používání Služby:

Cookies můžete ovládat prostřednictvím nastavení prohlížeče. Upozorňujeme, že zakázání určitých cookies může ovlivnit funkčnost Služby.

6. Uchovávání dat

• Zvukové soubory a přepisy: Automaticky smazány do 24 hodin po zpracování.
• Informace o účtu: Uchovávány po dobu, kdy je váš účet aktivní. Po smazání účtu jsou vaše osobní údaje odstraněny do 30 dnů.
• Platební záznamy: Záznamy transakcí jsou uchovávány po dobu 7 let z důvodu dodržování daňových a účetních požadavků.
• Protokoly serveru: Uchovávány až 90 dní pro účely zabezpečení a řešení problémů.

7. Mezinárodní přenosy dat

Vaše informace mohou být přenášeny a zpracovávány ve Spojených státech amerických a dalších zemích, kde naši poskytovatelé služeb působí. Tyto země mohou mít odlišné zákony o ochraně dat než vaše země pobytu. Pro přenosy z EHP se spoléháme na standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí a další vhodné záruky, abychom zajistili ochranu vašich dat.

8. Bezpečnost dat

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření na ochranu vašich osobních informací, včetně:

• Šifrování dat při přenosu pomocí TLS/SSL
• Šifrování citlivých dat v klidu
• Pravidelná bezpečnostní hodnocení a aktualizace
• Řízení přístupu a požadavky na autentizaci
• Zabezpečená datová centra s fyzickými bezpečnostními opatřeními

Žádná metoda přenosu přes internet nebo elektronického ukládání však není 100% bezpečná. I když se snažíme chránit vaše informace, nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost.

9. Soukromí dětí

Služba není určena pro děti mladší 18 let. Vědomě neshromažďujeme osobní informace od dětí mladších 18 let. Pokud se dozvíme, že jsme shromáždili osobní informace od dítěte mladšího 18 let, podnikneme kroky k okamžitému smazání těchto informací. Pokud se domníváte, že nám dítě poskytlo osobní informace, kontaktujte nás prosím.

10. Vaše práva na ochranu osobních údajů

V závislosti na vaší poloze můžete mít následující práva týkající se vašich osobních údajů:

Všichni uživatelé

• Přístup: Požádat o kopii osobních údajů, které o vás máme
• Oprava: Požádat o opravu nepřesných osobních údajů
• Smazání: Požádat o smazání vašich osobních údajů
• Odhlášení: Odhlásit se z marketingových komunikací a sledování analytiky

13. Signály Do Not Track

Některé prohlížeče obsahují funkci "Do Not Track". Naše Služba v současné době nereaguje na signály Do Not Track. Můžete se však odhlásit ze sledování analytiky pomocí rozšíření prohlížeče nebo nástrojů pro odhlášení poskytovaných našimi partnery pro analytiku.

14. Oznámení o narušení dat

V případě narušení dat, které ovlivní vaše osobní informace, vás a všechny příslušné regulační orgány budeme informovat podle požadavků zákona. Oznámení bude poskytnuto do 72 hodin od zjištění narušení, pokud to bude možné.

15. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O jakýchkoli podstatných změnách vás budeme informovat zveřejněním nových zásad na této stránce a aktualizací data "Poslední aktualizace". V případě významných změn vám můžeme také zaslat e-mailové oznámení. Doporučujeme vám tyto Zásady ochrany osobních údajů pravidelně kontrolovat.

16. Kontaktujte nás

Pokud máte dotazy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo si přejete uplatnit svá práva na ochranu osobních údajů, kontaktujte nás prosím: