კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

შესავალი

Envixo Products Studio LLC ("კომპანია", "ჩვენ", "ჩვენი") ამუშავებს SoundScript.AI-ს ("სერვისი"). ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განმარტავს, თუ როგორ ვაგროვებთ, ვიყენებთ, ვავრცელებთ და ვიცავთ თქვენს ინფორმაციას სერვისის გამოყენებისას. გთხოვთ, ყურადღებით წაიკითხოთ ეს პოლიტიკა. სერვისის გამოყენებით, თქვენ ეთანხმებით ამ პოლიტიკაში აღწერილ მონაცემთა პრაქტიკას.

1. ინფორმაცია, რომელსაც ვაგროვებთ

ჩვენ ვაგროვებთ ინფორმაციას შემდეგი გზებით:

პირადი ინფორმაცია

როცა ქმნით ანგარიშს, ჩვენ ვაგროვებთ თქვენს ელფოსტის მისამართს და პაროლს (დაშიფრული). თუ გამოიწერთ ფასიან გეგმას, ჩვენი გადახდის პროცესორი Stripe უშუალოდ აგროვებს თქვენს გადახდის ინფორმაციას - ჩვენ არ ვინახავთ თქვენი საკრედიტო ბარათის სრულ დეტალებს.

აუდიო კონტენტი

როცა იყენებთ ჩვენს ტრანსკრიფციის სერვისს, ჩვენ დროებით ვამუშავებთ და ვინახავთ თქვენს მიერ ატვირთულ აუდიო ფაილებს და მიღებულ ტრანსკრიფციებს. ეს კონტენტი ავტომატურად იშლება 24 საათში.

ავტომატურად შეგროვებული ინფორმაცია

როცა იყენებთ სერვისს, ჩვენ ავტომატურად ვაგროვებთ:

• IP მისამართი (უსაფრთხოებისთვის, სიჩქარის შეზღუდვისთვის და თაღლითობის თავიდან აცილებისთვის)
• ბრაუზერის ტიპი და ვერსია
• მოწყობილობის ტიპი და ოპერაციული სისტემა
• გვერდები, რომლებსაც ეწვიეთ და სერვისში გატარებული დრო
• რეფერერული ვებსაიტის მისამართები

2. დამუშავების სამართლებრივი საფუძველი (GDPR)

ევროპის ეკონომიკური არეალის (EEA) მომხმარებლებისთვის, ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პირად მონაცემებს შემდეგი სამართლებრივი საფუძვლების მიხედვით:

• ხელშეკრულების შესრულება: დამუშავება, რომელიც საჭიროა თქვენ მიერ მოთხოვნილი სერვისის უზრუნველსაყოფად
• კანონიერი ინტერესები: დამუშავება უსაფრთხოებისთვის, თაღლითობის თავიდან აცილებისთვის და სერვისის გაუმჯობესებისთვის
• თანხმობა: სადაც თქვენ მოგცეთ გამოხატული თანხმობა კონკრეტული დამუშავების აქტივობებისთვის
• სამართლებრივი ვალდებულებები: დამუშავება, რომელიც საჭიროა მოქმედი კანონების დაცვისთვის

3. როგორ ვიყენებთ თქვენს ინფორმაციას

ჩვენ ვიყენებთ შეგროვებულ ინფორმაციას:

• ტრანსკრიფციის სერვისის უზრუნველსაყოფად, ოპერირებისა და შენარჩუნებისთვის
• თქვენი ტრანზაქციების დამუშავებისა და გამოწერის მართვისთვის
• ტექნიკური შეტყობინებების, განახლებების და მხარდაჭერის შეტყობინებების გასაგზავნად
• თქვენი კომენტარების, შეკითხვებისა და მომხმარებელთა მომსახურების მოთხოვნების საპასუხოდ
• გამოყენების შაბლონების მონიტორინგისა და ანალიზისთვის სერვისის გასაუმჯობესებლად
• ტექნიკური პრობლემების, თაღლითობისა და ბოროტად გამოყენების აღმოჩენისა და თავიდან ასაცილებლად
• სამართლებრივი ვალდებულებების დასაცავად და ჩვენი პირობების აღსასრულებლად

4. მესამე მხარის სერვისები

ჩვენ ვუზიარებთ თქვენს ინფორმაციას შემდეგ მესამე მხარის სერვისის პროვაიდერებს, რომლებიც გვეხმარებიან სერვისის ოპერირებაში:

5. ქუქიები და თვალთვალის ტექნოლოგიები

ჩვენ ვიყენებთ ქუქიებსა და მსგავს თვალთვალის ტექნოლოგიებს სერვისის თქვენი გამოყენების შესახებ ინფორმაციის შესაგროვებლად და თვალყურის დასადევნებლად:

შეგიძლიათ გააკონტროლოთ ქუქიები თქვენი ბრაუზერის პარამეტრების მეშვეობით. გაითვალისწინეთ, რომ გარკვეული ქუქიების გამორთვამ შეიძლება იმოქმედოს სერვისის ფუნქციონირებაზე.

6. მონაცემების შენახვა

• აუდიო ფაილები და ტრანსკრიფციები: ავტომატურად იშლება დამუშავებიდან 24 საათში.
• ანგარიშის ინფორმაცია: ინახება თქვენი ანგარიშის აქტიური ყოფნის განმავლობაში. ანგარიშის წაშლის შემდეგ, თქვენი პირადი მონაცემები იშლება 30 დღეში.
• გადახდის ჩანაწერები: ტრანზაქციის ჩანაწერები ინახება 7 წელი საგადასახადო და ბუღალტრული მოთხოვნების დასაკმაყოფილებლად.
• სერვერის ჟურნალები: ინახება 90 დღემდე უსაფრთხოებისა და პრობლემების მოგვარების მიზნებისთვის.

7. საერთაშორისო მონაცემთა ტრანსფერი

თქვენი ინფორმაცია შეიძლება გადაეცეს და დამუშავდეს შეერთებულ შტატებში და სხვა ქვეყნებში, სადაც მოქმედებენ ჩვენი სერვისის პროვაიდერები. ამ ქვეყნებს შეიძლება ჰქონდეთ სხვადასხვა მონაცემთა დაცვის კანონები თქვენი საცხოვრებელი ქვეყნისგან. EEA-დან ტრანსფერებისთვის, ჩვენ ვეყრდნობით სტანდარტულ სახელშეკრულებო პირობებს, დამტკიცებულს ევროპული კომისიის მიერ, და სხვა შესაბამის დაცვებს თქვენი მონაცემების დაცვის უზრუნველსაყოფად.

8. მონაცემთა უსაფრთხოება

ჩვენ ვახორციელებთ შესაბამის ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს თქვენი პირადი ინფორმაციის დასაცავად, მათ შორის:

• მონაცემთა დაშიფვრა ტრანსპორტირებისას TLS/SSL-ის გამოყენებით
• მგრძნობიარე მონაცემების დაშიფვრა შენახვისას
• რეგულარული უსაფრთხოების შეფასებები და განახლებები
• წვდომის კონტროლი და ავთენტიფიკაციის მოთხოვნები
• უსაფრთხო მონაცემთა ცენტრები ფიზიკური უსაფრთხოების ზომებით

თუმცა, ინტერნეტით გადაცემის ან ელექტრონული შენახვის არცერთი მეთოდი არ არის 100% უსაფრთხო. მიუხედავად იმისა, რომ ვცდილობთ დავიცვათ თქვენი ინფორმაცია, ვერ გავუწევთ გარანტიას აბსოლუტურ უსაფრთხოებას.

9. ბავშვების კონფიდენციალურობა

სერვისი არ არის გამიზნული 18 წლამდე ასაკის ბავშვებისთვის. ჩვენ არ ვაგროვებთ ცნობილად პირად ინფორმაციას 18 წლამდე ბავშვებისგან. თუ გავიგებთ, რომ შევაგროვეთ პირადი ინფორმაცია 18 წლამდე ბავშვისგან, ვიღებთ ნაბიჯებს ასეთი ინფორმაციის სწრაფად წასაშლელად. თუ გჯერათ, რომ ბავშვმა მოგვაწოდა პირადი ინფორმაცია, გთხოვთ დაგვიკავშირდით.

10. თქვენი კონფიდენციალურობის უფლებები

თქვენი მდებარეობიდან გამომდინარე, შეიძლება გქონდეთ შემდეგი უფლებები თქვენს პირად მონაცემებთან დაკავშირებით:

ყველა მომხმარებელი

• წვდომა: მოითხოვეთ თქვენ შესახებ ჩვენ მიერ დაცული პირადი მონაცემების ასლი
• გამოსწორება: მოითხოვეთ არაზუსტი პირადი მონაცემების გამოსწორება
• წაშლა: მოითხოვეთ თქვენი პირადი მონაცემების წაშლა
• უარის თქმა: უარი თქვათ მარკეტინგულ კომუნიკაციებსა და ანალიტიკურ თვალთვალზე

13. არ თვალყურევდო სიგნალები

ზოგიერთ ბრაუზერს აქვს "არ თვალყურევდო" ფუნქცია. ჩვენი სერვისი ამჟამად არ რეაგირებს არ თვალყურევდო სიგნალებზე. თუმცა, შეგიძლიათ უარი თქვათ ანალიტიკურ თვალთვალზე ბრაუზერის გაფართოებების ან ჩვენი ანალიტიკის პარტნიორების მიერ მოწოდებული უარის თქმის ინსტრუმენტების გამოყენებით.

14. მონაცემთა დარღვევის შეტყობინება

მონაცემთა დარღვევის შემთხვევაში, რომელიც გავლენას ახდენს თქვენს პირად ინფორმაციაზე, ჩვენ შეგატყობინებთ თქვენ და შესაბამის სარეგულაციო ორგანოებს, როგორც ეს მოითხოვება კანონით. შეტყობინება მოხდება დარღვევის შესახებ ცოდნის მიღებიდან 72 საათში, როცა ეს შესაძლებელია.

15. ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის ცვლილებები

ჩვენ შეიძლება განვაახლოთ ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა დროდადრო. ჩვენ შეგატყობინებთ ნებისმიერი მნიშვნელოვანი ცვლილების შესახებ ახალი პოლიტიკის ამ გვერდზე გამოქვეყნებით და "ბოლო განახლების" თარიღის განახლებით. მნიშვნელოვანი ცვლილებებისთვის, ჩვენ ასევე შეიძლება გამოგიგზავნოთ ელფოსტის შეტყობინება. ჩვენ გირჩევთ პერიოდულად გადახედოთ ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკას.

16. დაგვიკავშირდით

თუ გაქვთ შეკითხვები ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესახებ ან გსურთ გამოიყენოთ თქვენი კონფიდენციალურობის უფლებები, გთხოვთ დაგვიკავშირდით: