Paket & Tagihan

Paket Premium seharga $3.99/bulan, uji coba gratis 14 hari, pengembalian dana, pembatalan, dan pengelolaan tagihan Anda.

Bagaimana cara kerja uji coba gratis?

Setiap akun baru dimulai dengan uji coba gratis 14 hari yang memberi Anda akses penuh ke semua yang ditawarkan SoundScript.AI — semua 99 bahasa yang didukung, identifikasi pembicara, ringkasan AI, obrolan AI, dan unduhan dalam TXT, SRT, DOC, dan PDF. Kartu kredit diperlukan saat mendaftar agar langganan Anda dapat berlanjut lancar setelah uji coba berakhir.

Selama uji coba, Anda dapat menggunakan SoundScript.AI persis seperti pelanggan berbayar — tidak ada fitur yang ditahan. Saat 14 hari berakhir, akun Anda secara otomatis berlanjut pada paket Premium ($3.99/bulan). Anda dapat membatalkan kapan saja sebelum uji coba berakhir dan tidak akan dikenai biaya. Lihat halaman harga untuk detailnya.

Apa yang termasuk dalam paket Premium?

Paket Premium seharga $3.99/bulan dan memberi Anda transkripsi tanpa batas — tidak ada batas jam bulanan, jadi Anda dapat mentranskripsi audio sebanyak yang Anda butuhkan.

Setiap fitur disertakan: semua 99 bahasa, identifikasi pembicara, obrolan AI, ringkasan AI, dan setiap format unduhan (TXT, SRT, DOC, dan PDF). Ini satu paket sederhana — tidak ada tingkatan untuk dibandingkan dan tidak ada yang ditahan. Lihat harga untuk detailnya.

Apakah benar-benar tanpa batas?

Ya. Paket Premium tidak memiliki batas jam bulanan — transkripsi sebanyak yang Anda mau seharga $3.99/bulan.

Satu-satunya batas per berkas adalah ukuran: setiap unggahan dapat mencapai 1GB, dan berkas yang lebih panjang otomatis dipecah dan diproses untuk Anda. Tidak ada batasan berapa banyak berkas yang Anda transkripsi dalam sebulan.

Saya menggunakan paket Pro atau Business lama — apakah ada yang berubah?

Tidak. Jika Anda berlangganan paket Pro atau Business sebelumnya, Anda grandfathered — paket, harga, dan jatah jam Anda tetap persis seperti sebelumnya, dan semuanya tetap berfungsi.

Paket-paket lama ini tidak lagi dijual kepada pelanggan baru. Jika Anda ingin beralih ke paket Premium saat ini ($3.99/bulan, tanpa batas), Anda dapat berganti kapan saja dari portal penagihan Anda.

Apakah saya memerlukan kartu kredit untuk memulai?

Ya — kartu diperlukan saat Anda mendaftar agar langganan Anda dapat berlanjut otomatis setelah uji coba gratis 14 hari. Anda tidak akan dikenai biaya hingga uji coba berakhir.

Jika Anda membatalkan sebelum uji coba berakhir, Anda tidak akan dikenai biaya sama sekali. Setelah uji coba, Anda ditagih $3.99/bulan dan dapat membatalkan kapan saja dari halaman langganan Anda.

Apakah ada cara untuk menambah kapasitas?

Anda tidak perlu — paket Premium sudah tanpa batas, jadi tidak ada tambahan untuk dibeli dan tidak ada batas yang akan tercapai. Transkripsi sebanyak yang Anda mau seharga $3.99/bulan.

Jika Anda adalah pelanggan Business yang grandfathered, Anda masih dapat membeli jam tambahan sekali bayar dari pengaturan akun Anda; pada Premium, transkripsi tanpa batas sudah termasuk.

Bagaimana cara mengelola atau mengubah paket saya?

Kunjungi halaman langganan Anda dan buka Kelola Langganan — Anda akan dibawa ke portal penagihan Stripe yang aman, tempat Anda dapat memperbarui kartu, berganti paket, atau membatalkan.

Perubahan paket ditangani oleh Stripe, sehingga pengalamannya sama dengan langganan lain yang Anda kelola. Kami tidak menyimpan detail kartu Anda sendiri.

Bisakah saya membatalkan langganan saya?

Ya — batalkan kapan saja dari halaman langganan Anda. Anda akan tetap memiliki akses penuh hingga akhir periode penagihan saat ini. Setelah berakhir, akun Anda dijeda — Anda tidak akan dapat mengunggah atau memproses transkripsi baru hingga Anda berlangganan kembali.

Berlangganan kembali itu mudah: saat berikutnya Anda masuk setelah paket Anda kedaluwarsa, Anda akan dibawa ke Stripe Checkout tempat Anda dapat memulai lagi dalam hitungan detik. Transkripsi Anda yang ada tidak pernah dihapus — semuanya akan menunggu Anda saat kembali. Pembatalan tidak memicu pengembalian dana (lihat Apakah Anda menawarkan pengembalian dana? untuk jendela 7 hari).

Apakah Anda menawarkan pengembalian dana?

Ya — Anda dapat meminta pengembalian dana penuh dalam 7 hari dari pembelian langganan awal Anda jika Anda tidak puas.

Setelah jendela 7 hari, kami tidak mengembalikan periode penagihan sebagian, tetapi Anda dapat membatalkan kapan saja dan Anda akan tetap mendapatkan akses hingga akhir periode Anda saat ini. Untuk meminta pengembalian dana, cukup kirim email kepada kami di [email protected] dengan email akun Anda — biasanya kami menanggapi dalam satu hari kerja.

Pembatalan tidak memicu pengembalian dana; hanya menghentikan perpanjangan berikutnya. Lihat Bagaimana cara membatalkan langganan saya? untuk langkah-langkahnya.

Bagaimana cara memperbarui metode pembayaran atau mengunduh faktur?

Kunjungi halaman langganan Anda dan buka Kelola Langganan. Anda akan diarahkan ke portal penagihan Stripe yang aman tempat Anda dapat memperbarui kartu, mengubah alamat penagihan, mengunduh faktur lampau sebagai PDF, dan melihat riwayat penagihan Anda.

Portal penagihan dijalankan oleh Stripe (pemroses pembayaran kami), jadi antarmuka ini sama dengan yang mungkin pernah Anda lihat pada layanan langganan lainnya. Kami tidak menyimpan detail kartu Anda sendiri — Stripe menangani semuanya dengan aman.

Berapa biaya SoundScript.AI?

Setelah uji coba gratis 14 hari Anda, SoundScript.AI adalah satu paket Premium seharga $3.99/bulan — ditagih bulanan, dengan transkripsi tanpa batas dan setiap fitur disertakan.

Tidak ada tingkatan, tidak ada tambahan pemakaian, dan tidak ada kontrak tahunan: satu harga bulanan yang sederhana. Anda dapat membatalkan kapan saja dari halaman langganan Anda, dan jendela pengembalian dana 7 hari yang sama berlaku setelah pembelian awal Anda.

Masih butuh bantuan?

Tidak menemukan jawaban yang Anda cari? Coba SoundScript.AI dengan uji coba gratis 14 hari.

Mulai Uji Coba Gratis

atau kirim email ke [email protected]