Paket & Tagihan

Paket Free memberi Anda 60 menit/bulan dengan akses penuh ke setiap fitur, tanpa memerlukan kartu kredit. Anda mendapatkan semua 99 bahasa yang didukung, identifikasi pembicara, ringkasan AI, obrolan AI, dan unduhan dalam TXT, SRT, DOC, dan PDF.

Saat Anda mencapai batas bulanan, berkas berikutnya akan dipotong sesuai kuota yang tersisa — lihat Apa yang terjadi ketika saya kehabisan jam bulanan? untuk detailnya. Kuota Anda direset pada awal bulan berikutnya, atau Anda dapat meningkatkan kapan saja untuk segera mendapatkan lebih banyak jam.

Paket Pro seharga $9.99/bulan dan memberi Anda 10 jam/bulan. Itu cukup untuk rapat harian, episode podcast reguler, atau kreator konten yang merekam 10-20 menit sehari.

Anda mendapatkan semua yang ada di Paket Free ditambah kapasitas yang jauh lebih besar. Jika Anda meningkatkan setelah transkripsi Free terpotong, kami otomatis memproses ulangnya dengan audio penuh sehingga Anda tidak kehilangan apa pun. Penagihan tahunan adalah $99/tahun (diskon 20%). Lihat harga untuk perbandingan paket lengkap.

Paket Business seharga $24.99/bulan dan memberi Anda 50 jam/bulan — dibuat untuk tim, jurnalis, podcaster, peneliti, dan siapa pun dengan kebutuhan transkripsi bervolume tinggi.

Anda mendapatkan semua yang ada di Pro ditambah kemampuan untuk membeli jam tambahan seharga $1.99/jam saat Anda memerlukan lebih banyak kapasitas di bulan yang sibuk. Penagihan tahunan adalah $249/tahun (diskon 20%). Bandingkan paket di halaman harga.

Paket Legacy adalah langganan grandfathered untuk pengguna yang mendaftar sebelum restrukturisasi harga kami. Jika Anda memilikinya, manfaat dan harga Anda tidak berubah — Anda tetap mendapatkan semua yang Anda daftarkan.

Paket Legacy tidak tersedia untuk pelanggan baru. Jika Anda ingin beralih ke paket Pro atau Business saat ini, Anda dapat melakukannya kapan saja dari portal penagihan Anda — tetapi Anda tidak dapat kembali ke Legacy setelah meninggalkannya.

Saat Anda mencapai batas bulanan, unggahan berikutnya dipotong sesuai dengan waktu yang Anda miliki — jadi berkas 30 menit dengan 10 menit kuota tersisa akan menghasilkan transkripsi 10 menit.

Transkripsi yang dipotong diberi label dengan jelas di dasbor Anda dan kami memberi tahu Anda terlebih dahulu sebelum pemrosesan. Jika Anda meningkatkan setelahnya, kami otomatis memproses ulang berkas yang dipotong dengan audio penuh — lihat Bagaimana jika saya meningkatkan setelah transkripsi Free terpotong?. Kuota Anda direset pada awal setiap bulan.

Ya — pelanggan Paket Business dapat membeli jam tambahan seharga $1.99/jam kapan pun mereka memerlukan lebih banyak kapasitas. Klik Beli Jam Tambahan di pengaturan akun Anda dan pilih jumlah yang Anda butuhkan.

Jam tambahan tidak kedaluwarsa — diakumulasikan hingga Anda menggunakannya, bahkan lintas siklus penagihan. Jam tambahan ditagih sekali saat pembelian, terpisah dari langganan bulanan Anda. Jam tambahan tidak dapat dikembalikan, tetapi menjadi milik Anda selamanya setelah dibeli.

Kunjungi halaman langganan Anda dan klik Ubah Paket. Pilih paket yang Anda inginkan dan kami akan segera memperbarui langganan Anda.

Peningkatan dihitung prorata — Anda membayar selisih untuk sisa periode penagihan Anda saat ini dan mendapatkan batas jam baru segera. Penurunan paket berlaku pada awal siklus penagihan berikutnya, jadi Anda tetap mendapatkan manfaat saat ini hingga saat itu. Perubahan paket ditangani oleh Stripe, sehingga pengalamannya sama dengan langganan lain yang Anda kelola.

Ya — batalkan kapan saja dari halaman langganan Anda. Anda akan tetap memiliki akses ke paket Anda saat ini hingga akhir periode penagihan, kemudian turun ke Paket Free dengan 60 menit/bulan.

Pembatalan tidak memicu pengembalian dana (lihat Apakah Anda menawarkan pengembalian dana? untuk jendela 7 hari). Transkripsi Anda tetap berada di akun Anda — tidak dihapus hanya karena Anda membatalkan. Anda dapat berlangganan kembali kapan saja untuk mendapatkan jam Anda kembali.

Ya — Anda dapat meminta pengembalian dana penuh dalam 7 hari dari pembelian langganan awal Anda jika Anda tidak puas.

Setelah jendela 7 hari, kami tidak mengembalikan periode penagihan sebagian, tetapi Anda dapat membatalkan kapan saja dan Anda akan tetap mendapatkan akses hingga akhir periode Anda saat ini. Untuk meminta pengembalian dana, cukup kirim email kepada kami di [email protected] dengan email akun Anda — biasanya kami menanggapi dalam satu hari kerja.

Beberapa hal yang perlu diketahui:

• Paket tahunan memenuhi syarat untuk jendela 7 hari yang sama setelah pembelian awal.
• Jam tambahan yang dibeli pada Paket Business tidak dapat dikembalikan, tetapi tidak kedaluwarsa — diakumulasikan hingga Anda menggunakannya.
• Pembatalan tidak memicu pengembalian dana; hanya menghentikan perpanjangan berikutnya. Lihat Bagaimana cara membatalkan langganan saya? untuk langkah-langkahnya.

Kunjungi halaman langganan Anda dan klik Kelola Penagihan. Anda akan diarahkan ke portal penagihan Stripe yang aman tempat Anda dapat memperbarui kartu, mengubah alamat penagihan, mengunduh faktur lampau sebagai PDF, dan melihat riwayat penagihan Anda.

Portal penagihan dijalankan oleh Stripe (pemroses pembayaran kami), jadi antarmuka ini sama dengan yang mungkin pernah Anda lihat pada layanan langganan lainnya. Kami tidak menyimpan detail kartu Anda sendiri — Stripe menangani semuanya dengan aman.

Ya — penagihan tahunan menghemat 20% dibandingkan bulanan. Pro adalah $99/tahun (vs $9.99/bulan × 12) dan Business adalah $249/tahun (vs $24.99/bulan × 12).

Beralih ke tahunan dari halaman langganan Anda — pilih toggle Yearly saat mengubah paket. Langganan tahunan ditagih sekali di muka dan diperpanjang setahun sekali. Jendela pengembalian dana 7 hari yang sama berlaku setelah pembelian awal, jadi Anda dapat mencoba tahunan tanpa komitmen.