Planovi i naplata

Free plan daje ti 60 minuta/mjesec s punim pristupom svakoj značajki, bez potrebe za kreditnom karticom. Dobivaš svih 99 podržanih jezika, identifikaciju govornika, AI sažetke, AI chat i preuzimanja u TXT, SRT, DOC i PDF formatima.

Kada dosegneš svoje mjesečno ograničenje, sljedeća datoteka bit će obrezana na ono što ti je preostalo od kvote — pogledaj Što se događa kada potrošim mjesečne sate? za detalje. Tvoja kvota resetira se na početku sljedećeg mjeseca ili možeš nadograditi u bilo kojem trenutku kako bi odmah dobio/la više sati.

Pro plan je $9.99/mjesec i daje ti 10 sati/mjesec. To je dovoljno za svakodnevne sastanke, redovne epizode podcasta ili kreatore sadržaja koji snimaju 10-20 minuta dnevno.

Dobivaš sve iz Free plana plus mnogo više kapaciteta. Ako nadogradiš nakon što je Free transkripcija obrezana, automatski je ponovno obrađujemo s punim zvukom tako da ništa ne izgubiš. Godišnja naplata je $99/godina (20% popusta). Pogledaj cijene za potpunu usporedbu planova.

Business plan je $24.99/mjesec i daje ti 50 sati/mjesec — izgrađen za timove, novinare, podcastere, istraživače i sve koji imaju potrebe za transkripcijom velikih količina.

Dobivaš sve iz Pro plana plus mogućnost kupnje dodatnih sati po $1.99/sat kada ti treba više kapaciteta u prometnom mjesecu. Godišnja naplata je $249/godina (20% popusta). Usporedi planove na stranici s cijenama.

Legacy plan je zadržana pretplata za korisnike koji su se prijavili prije našeg restrukturiranja cijena. Ako ga imaš, tvoje pogodnosti i cijena nisu se promijenili — zadržavaš sve za što si se prijavio/la.

Legacy planovi nisu dostupni novim pretplatnicima. Ako želiš prijeći na trenutni Pro ili Business plan, to možeš učiniti u bilo kojem trenutku iz svog portala za naplatu — ali ne možeš se vratiti na Legacy nakon što ga napustiš.

Kada dosegneš svoje mjesečno ograničenje, sljedeći prijenos je obrezan na ono vrijeme koje ti preostaje — pa će 30-minutna datoteka s 10 minuta preostale kvote proizvesti 10-minutnu transkripciju.

Obrezane transkripcije jasno su označene u tvojoj nadzornoj ploči i kažemo ti unaprijed prije obrade. Ako nakon toga nadogradiš, automatski ponovno obrađujemo obrezanu datoteku s punim zvukom — pogledaj Što ako nadogradim nakon što je Free transkripcija obrezana?. Tvoja kvota resetira se na početku svakog mjeseca.

Da — pretplatnici na Business plan mogu kupiti dodatne sate po $1.99/sat kad god im treba više kapaciteta. Klikni Kupi dodatne sate u svojim postavkama računa i odaberi količinu koja ti treba.

Dodatni sati ne istječu — prenose se sve dok ih ne iskoristiš, čak i između ciklusa naplate. Naplaćuju se jednom kod kupnje, odvojeno od tvoje mjesečne pretplate. Dodatni sati nisu povratljivi, ali su tvoji zauvijek nakon kupnje.

Posjeti svoju stranicu pretplate i klikni Promijeni plan. Odaberi plan koji želiš i odmah ćemo ažurirati tvoju pretplatu.

Nadogradnje su proporcionalne — plaćaš razliku za ostatak svog trenutnog razdoblja naplate i odmah dobivaš novo ograničenje sati. Smanjenja stupaju na snagu na početku tvog sljedećeg ciklusa naplate, pa zadržavaš svoje trenutne pogodnosti do tada. Promjene plana obrađuje Stripe, pa je iskustvo isto kao i kod bilo koje druge pretplate koju upravljaš.

Da — otkaži u bilo kojem trenutku sa svoje stranice pretplate. Zadržat ćeš pristup svom trenutnom planu do kraja razdoblja naplate, a zatim ćeš pasti na Free plan s 60 minuta/mjesec.

Otkazivanje ne pokreće povrat novca (pogledaj Nudite li povrate novca? za 7 dana prozor). Tvoje transkripcije ostaju u tvom računu — ne brišu se samo zato što otkazuješ. Možeš se ponovno pretplatiti u bilo kojem trenutku kako bi vratio/la svoje sate.

Da — možeš zatražiti potpuni povrat novca unutar 7 dana od svoje početne kupnje pretplate ako nisi zadovoljan/na.

Nakon 7 dana prozora ne vraćamo novac za djelomična razdoblja naplate, ali možeš otkazati u bilo kojem trenutku i zadržat ćeš pristup do kraja svog trenutnog razdoblja. Da bi zatražio/la povrat novca, jednostavno nam pošalji e-mail na [email protected] s e-mailom svog računa — obično odgovaramo u roku od jednog radnog dana.

Nekoliko stvari vrijedi znati:

• Godišnji planovi imaju pravo na isti 7 dana prozor nakon početne kupnje.
• Dodatni sati kupljeni na Business planu nisu povratljivi, ali ne istječu — prenose se dok ih ne iskoristiš.
• Otkazivanje ne pokreće povrat novca; samo zaustavlja sljedeću obnovu. Pogledaj Kako otkazujem svoju pretplatu? za korake.

Posjeti svoju stranicu pretplate i klikni Upravljaj naplatom. Bit ćeš preusmjeren/a na siguran Stripe portal za naplatu gdje možeš ažurirati svoju karticu, promijeniti adresu za naplatu, preuzeti prošle račune kao PDF-ove i vidjeti svoju povijest naplate.

Portalom za naplatu upravlja Stripe (naš procesor plaćanja), pa je to isto sučelje koje si vjerojatno vidio/la na drugim pretplatničkim uslugama. Ne pohranjujemo sami podatke o tvojoj kartici — Stripe sve to sigurno obrađuje.

Da — godišnja naplata štedi 20% u usporedbi s mjesečnom. Pro je $99/godina (u odnosu na $9.99/mjesec × 12) i Business je $249/godina (u odnosu na $24.99/mjesec × 12).

Prebaci se na godišnji s tvoje stranice pretplate — odaberi prekidač Godišnje prilikom mijenjanja planova. Godišnje pretplate naplaćuju se jednom unaprijed i obnavljaju se jednom godišnje. Isti 7 dana prozor za povrat novca primjenjuje se nakon početne kupnje, pa možeš isprobati godišnju bez obveze.