Forfaits et facturation

Chaque nouveau compte démarre avec un essai gratuit de 14 jours qui te donne un accès complet à tout ce que propose SoundScript.AI — les 99 langues prises en charge, l'identification des locuteurs, les résumés IA, le chat IA et les téléchargements en TXT, SRT, DOC et PDF. Une carte bancaire est requise à l'inscription pour que ton abonnement puisse continuer sans interruption une fois l'essai terminé.

Pendant l'essai, tu peux utiliser SoundScript.AI exactement comme un abonné payant — aucune fonctionnalité n'est bridée. Au bout des 14 jours, ton compte passe automatiquement au forfait Premium ($3.99/mois). Tu peux annuler à tout moment avant la fin de l'essai et tu ne seras pas facturé. Voir la page des tarifs pour les détails.

Le forfait Premium est à $3.99/mois et te donne une transcription illimitée — il n'y a aucune limite d'heures mensuelle, donc tu peux transcrire autant d'audio que nécessaire.

Toutes les fonctionnalités sont incluses : les 99 langues, l'identification des locuteurs, le chat IA, les résumés IA et tous les formats de téléchargement (TXT, SRT, DOC et PDF). C'est un seul forfait simple — pas de paliers à comparer et rien de bridé. Voir les tarifs pour les détails.

Oui. Le forfait Premium n'a aucune limite d'heures mensuelle — transcris autant que tu veux pour $3.99/mois.

La seule limite par fichier est la taille : chaque téléversement peut aller jusqu'à 1GB, et les fichiers plus longs sont automatiquement découpés et traités pour toi. Il n'y a aucune limite sur le nombre de fichiers que tu transcris dans un mois.

Non. Si tu t'es abonné à un ancien forfait Pro ou Business, tu bénéficies d'un droit acquis — ton forfait, ton prix et ton quota d'heures restent exactement tels qu'ils étaient, et tout continue de fonctionner.

Ces anciens forfaits ne sont plus proposés aux nouveaux abonnés. Si tu souhaites passer au forfait Premium actuel ($3.99/mois, illimité), tu peux changer à tout moment depuis ton portail de facturation.

Oui — une carte est requise à l'inscription pour que ton abonnement puisse continuer automatiquement après l'essai gratuit de 14 jours. Tu ne seras pas facturé avant la fin de l'essai.

Si tu annules avant la fin de l'essai, tu ne seras pas facturé du tout. Après l'essai, tu es facturé $3.99/mois et tu peux annuler à tout moment depuis ta page d'abonnement.

Tu n'en as pas besoin — le forfait Premium est déjà illimité, donc il n'y a aucun module complémentaire à acheter ni aucune limite à atteindre. Transcris autant que tu veux pour $3.99/mois.

Si tu es un abonné Business avec droit acquis, tu peux toujours acheter des heures supplémentaires ponctuelles depuis tes paramètres de compte ; sur Premium, la transcription illimitée est tout simplement incluse.

Va sur ta page d'abonnement et ouvre Gérer l'abonnement — tu seras redirigé vers le portail sécurisé de facturation Stripe, où tu peux mettre à jour ta carte, changer de forfait ou annuler.

Les changements de forfait sont gérés par Stripe, donc l'expérience est la même que pour n'importe quel autre abonnement que tu gères. Nous ne stockons pas les détails de ta carte nous-mêmes.

Oui — annule à tout moment depuis ta page d'abonnement. Tu garderas l'accès complet jusqu'à la fin de ta période de facturation actuelle. Une fois celle-ci terminée, ton compte est mis en pause — tu ne pourras pas téléverser ni traiter de nouvelles transcriptions tant que tu ne te réabonnes pas.

Se réabonner est facile : la prochaine fois que tu te connectes après l'expiration de ton forfait, tu seras dirigé vers Stripe Checkout où tu peux recommencer en quelques secondes. Tes transcriptions existantes ne sont jamais supprimées — elles t'attendront à ton retour. L'annulation ne déclenche pas de remboursement (voir Proposez-vous des remboursements ? pour la fenêtre de 7 jours).

Oui — tu peux demander un remboursement complet dans les 7 jours suivant ton achat initial d'abonnement si tu n'es pas satisfait.

Après la fenêtre de 7 jours, nous ne remboursons pas les périodes de facturation partielles, mais tu peux annuler à tout moment et tu garderas l'accès jusqu'à la fin de ta période actuelle. Pour demander un remboursement, écris-nous simplement à [email protected] avec l'e-mail de ton compte — nous répondons généralement dans la journée ouvrée.

L'annulation ne déclenche pas de remboursement ; elle empêche simplement le prochain renouvellement. Voir Comment annuler mon abonnement ? pour les étapes.

Va sur ta page d'abonnement et ouvre Gérer l'abonnement. Tu seras redirigé vers le portail sécurisé de facturation Stripe où tu peux mettre à jour ta carte, changer ton adresse de facturation, télécharger tes factures passées en PDF et voir ton historique de facturation.

Le portail de facturation est géré par Stripe (notre prestataire de paiement), c'est donc la même interface que tu as probablement déjà vue sur d'autres services d'abonnement. Nous ne stockons pas les détails de ta carte nous-mêmes — Stripe gère tout ça en toute sécurité.

Après ton essai gratuit de 14 jours, SoundScript.AI est un seul forfait Premium à $3.99/mois — facturé mensuellement, avec une transcription illimitée et toutes les fonctionnalités incluses.

Il n'y a pas de paliers, pas de modules complémentaires à l'usage et pas de contrat annuel : un seul prix mensuel simple. Tu peux annuler à tout moment depuis ta page d'abonnement, et la même fenêtre de remboursement de 7 jours s'applique après ton achat initial.