Planes y Facturación

Cada nueva cuenta comienza con una prueba gratuita de 14 días que te da acceso completo a todo lo que ofrece SoundScript.AI — los 99 idiomas compatibles, identificación de hablantes, resúmenes con IA, chat con IA y descargas en TXT, SRT, DOC y PDF. Se requiere una tarjeta de crédito al registrarse para que tu suscripción pueda continuar sin interrupciones cuando termine la prueba.

Durante la prueba puedes usar SoundScript.AI exactamente igual que un suscriptor de pago — sin funciones restringidas. Cuando se cumplen los 14 días, tu cuenta continúa automáticamente con el plan Premium ($3.99/mes). Puedes cancelar en cualquier momento antes de que termine la prueba y no se te cobrará nada. Consulta la página de precios para más detalles.

El plan Premium cuesta $3.99/mes y te da transcripción ilimitada — no hay límites de horas mensuales, así que puedes transcribir todo el audio que necesites.

Cada función está incluida: los 99 idiomas, identificación de hablantes, chat con IA, resúmenes con IA y todos los formatos de descarga (TXT, SRT, DOC y PDF). Es un único plan sencillo — sin niveles que comparar y sin nada restringido. Consulta los precios para más detalles.

Sí. El plan Premium no tiene ningún límite de horas mensuales — transcribe todo lo que quieras por $3.99/mes.

El único límite por archivo es el tamaño: cada subida puede ser de hasta 1GB, y los archivos más largos se dividen y procesan automáticamente por ti. No hay límite en la cantidad de archivos que transcribes en un mes.

No. Si te suscribiste a un plan Pro o Business anterior, tu plan está garantizado — tu plan, precio y asignación de horas se mantienen exactamente como estaban, y todo sigue funcionando.

Estos planes anteriores ya no se venden a nuevos suscriptores. Si quieres pasar al plan Premium actual ($3.99/mes, ilimitado), puedes cambiar en cualquier momento desde tu portal de facturación.

Sí — se requiere una tarjeta cuando te registras para que tu suscripción pueda continuar automáticamente después de la prueba gratuita de 14 días. No se te cobrará hasta que termine la prueba.

Si cancelas antes de que termine la prueba, no se te cobrará nada. Tras la prueba, se te factura $3.99/mes y puedes cancelar en cualquier momento desde tu página de suscripción.

No la necesitas — el plan Premium ya es ilimitado, así que no hay ningún complemento que comprar ni límite que alcanzar. Transcribe todo lo que quieras por $3.99/mes.

Si eres un suscriptor Business con plan garantizado, todavía puedes comprar horas adicionales de una sola vez desde tu configuración de cuenta; en Premium, la transcripción ilimitada simplemente está incluida.

Visita tu página de suscripción y abre Gestionar Suscripción — serás redirigido al portal de facturación seguro de Stripe, donde puedes actualizar tu tarjeta, cambiar de plan o cancelar.

Los cambios de plan los gestiona Stripe, así que la experiencia es la misma que con cualquier otra suscripción que administres. Nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta.

Sí — cancela en cualquier momento desde tu página de suscripción. Mantendrás el acceso completo hasta el final de tu período de facturación actual. Cuando este venza, tu cuenta quedará en pausa — no podrás subir ni procesar nuevas transcripciones hasta que te vuelvas a suscribir.

Volver a suscribirte es sencillo: la próxima vez que inicies sesión tras el vencimiento de tu plan, serás redirigido a Stripe Checkout, donde podrás empezar de nuevo en segundos. Tus transcripciones existentes nunca se eliminan — te esperan cuando regreses. Cancelar no genera un reembolso (consulta ¿Ofrecen reembolsos? para la ventana de 7 días).

Sí — puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 7 días posteriores a la compra inicial de tu suscripción si no estás satisfecho.

Pasada la ventana de 7 días, no reembolsamos períodos de facturación parciales, pero puedes cancelar en cualquier momento y mantendrás el acceso hasta el final de tu período actual. Para solicitar un reembolso, envíanos un correo a [email protected] con el correo de tu cuenta — solemos responder en un día hábil.

Cancelar no genera un reembolso; solo detiene la próxima renovación. Consulta ¿Cómo cancelo mi suscripción? para los pasos.

Visita tu página de suscripción y abre Gestionar Suscripción. Serás redirigido al portal de facturación seguro de Stripe, donde puedes actualizar tu tarjeta, cambiar tu dirección de facturación, descargar facturas anteriores en PDF y ver tu historial de facturación.

El portal de facturación lo gestiona Stripe (nuestro procesador de pagos), así que es la misma interfaz que probablemente has visto en otros servicios de suscripción. Nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta — Stripe se encarga de todo eso de forma segura.

Tras tu prueba gratuita de 14 días, SoundScript.AI es un único plan Premium a $3.99/mes — facturado mensualmente, con transcripción ilimitada y todas las funciones incluidas.

No hay niveles, ni complementos de uso, ni contrato anual: un único precio mensual sencillo. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu página de suscripción, y se aplica la misma ventana de reembolso de 7 días tras tu compra inicial.