Pertanyaan yang Sering Diajukan

Temukan jawaban tentang akurasi transkripsi, paket, format yang didukung, bahasa, privasi, dan akun Anda.

/

Memulai

Langkah-langkah awal dengan SoundScript.AI — cara mengunggah, apa yang kami dukung, dan apa yang dapat Anda harapkan.

9 pertanyaan

Transkripsi

Cara kerja transkripsi, akurasi, bahasa, waktu pemrosesan, dan kiat kualitas audio.

10 pertanyaan

Paket & Tagihan

Paket Free, Pro, dan Business, pengembalian dana, penagihan, dan apa yang terjadi saat Anda mencapai batas bulanan.

11 pertanyaan

Fitur

Ringkasan AI, obrolan AI, unduhan, identifikasi pembicara, dan sekilas dasbor.

9 pertanyaan

Akun & Keamanan

Pendaftaran, masuk, atur ulang kata sandi, dan pengelolaan akun Anda.

8 pertanyaan

Privasi & Data

Cara kami menangani audio dan data transkripsi Anda — retensi, enkripsi, penyimpanan, dan hak-hak Anda.

10 pertanyaan

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Tidak ada pertanyaan yang cocok dengan pencarian Anda.

Memulai

Transkripsi

Paket & Tagihan

Fitur

Akun & Keamanan

Privasi & Data

Apakah saya memerlukan akun untuk mencoba SoundScript.AI?

Bagaimana cara membuat akun?

Format audio apa saja yang dapat saya unggah?

Berapa ukuran berkas maksimum?

Bagaimana cara memilih bahasa audio saya?

Apa yang terjadi setelah saya mengunggah berkas pertama saya?

Seberapa cepat saya akan mendapatkan transkripsi saya?

Apa perbedaan zona unggah beranda dengan dasbor?

Bisakah saya menggunakan SoundScript.AI di ponsel?

Seberapa akurat transkripsinya?

Bisakah SoundScript.AI mengidentifikasi pembicara yang berbeda dalam audio saya?

Bahasa apa saja yang dapat saya transkripsi?

Kualitas audio apa yang memberikan hasil terbaik?

Berapa lama biasanya pemrosesan berlangsung?

Apa yang terjadi dengan berkas yang lebih besar dari 25MB?

Mengapa transkripsi saya memiliki kesalahan pada kata benda khusus?

Bisakah saya menyunting teks transkripsi?

Untuk apa format unduhan SRT dan TXT?

Bagaimana SoundScript.AI menangani musik latar atau kebisingan?

Apa saja yang termasuk dalam Paket Free?

Apa yang termasuk dalam Paket Pro?

Apa yang termasuk dalam Paket Business?

Apa itu Paket Legacy?

Apa yang terjadi ketika saya kehabisan jam bulanan?

Bisakah saya membeli jam tambahan di Business?

Bagaimana cara mengubah paket?

Bisakah saya membatalkan langganan saya?

Apakah Anda menawarkan pengembalian dana?

Bagaimana cara memperbarui metode pembayaran atau mengunduh faktur?

Apakah Anda menawarkan penagihan tahunan?

Apa itu fitur obrolan AI?

Apa yang dilakukan ringkasan AI?

Bagaimana cara mengunduh transkripsi sebagai SRT?

Bagaimana cara mengunduh sebagai TXT, DOC, atau PDF?

Bagaimana cara kerja diarisasi pembicara?

Bagaimana jika saya meningkatkan setelah transkripsi Free terpotong?

Apa yang ditampilkan kartu pemakaian dasbor?

Bisakah saya mencari transkripsi lampau saya?

Bisakah saya berbagi transkripsi dengan orang lain?

Bagaimana cara mendaftar?

Bagaimana cara masuk?

Saya lupa kata sandi — bagaimana cara mengaturnya ulang?

Bagaimana cara menghapus akun saya?

Bagaimana cara mengubah alamat email saya?

Bagaimana cara keluar?

Apa yang terjadi jika akun saya ditangguhkan?

Di mana saya memperbarui bahasa antarmuka saya?

Berapa lama Anda menyimpan berkas audio saya?

Berapa lama Anda menyimpan teks transkripsi saya?

Apakah berkas saya terenkripsi?

Apakah Anda melatih model AI dengan data saya?

Apa hak yang saya miliki berdasarkan GDPR / LGPD?

Bisakah saya mengekspor data saya?

Di mana berkas saya disimpan?

Siapa yang dapat melihat transkripsi saya?

Apa yang terjadi pada data saya jika saya menghapus akun saya?

Bagaimana cara melaporkan masalah privasi?