プランと請求

Free プランではクレジットカード不要で 60 分/月 が付与され、すべての機能をフルにご利用いただけます。99 言語すべて、話者識別、AI 要約、AI チャット、TXT・SRT・DOC・PDF でのダウンロードがすべて含まれます。

月間上限に達すると、次のファイルは残りの割り当て分にトリミングされます — 詳しくは月間時間を使い切るとどうなりますか?をご覧ください。割り当ては翌月の開始時にリセットされます。すぐに時間を増やしたい場合は、いつでもアップグレードできます。

Pro プランは $9.99/月 で 10 時間/月 を提供します。毎日のミーティング、定期的なポッドキャストのエピソード、1 日 10〜20 分録音するクリエイターに十分な容量です。

Free プランのすべてに加え、ずっと多くの容量が使えます。Free プランの文字起こしがトリミングされた後にアップグレードした場合、自動的に完全な音声で再処理するので、内容を失うことはありません。年額請求は $99/年 です(20% OFF)。プランの比較はこちら。

Business プランは $24.99/月 で 50 時間/月 を提供します — チーム、ジャーナリスト、ポッドキャスター、研究者など、文字起こしのニーズが多い方向けに設計されています。

Pro のすべてに加え、忙しい月にもっと容量が必要なときに $1.99/時間 で追加時間を購入できます。年額請求は $249/年 です(20% OFF)。プランの比較は料金ページで。

Legacy プランは、料金体系の改定前にサインアップした方向けに継続提供しているサブスクリプションです。お持ちの方は、特典も価格もそのまま変わらず、契約当初の内容をすべて維持できます。

Legacy プランは新規サブスクライバーには提供されていません。現行の Pro または Business プランへ切り替えたい場合は、請求ポータルからいつでも変更できます — ただし、Legacy から離れると元には戻れません。

月間上限に達すると、次にアップロードしたファイルは残り時間に トリミング されます — つまり、残り 10 分の割り当てで 30 分のファイルをアップロードすると、10 分の文字起こしが生成されます。

トリミングされた文字起こしはダッシュボードで明示的にラベル付けされ、処理前に事前にお知らせします。後でアップグレードすれば、トリミングされたファイルは自動的に完全な音声で再処理されます — 詳しくはFree の文字起こしがトリミングされた後にアップグレードしたら?。割り当ては毎月の開始時にリセットされます。

はい — Business プランのサブスクライバーは、もっと容量が必要なときに $1.99/時間 で追加時間を購入できます。アカウント設定で 追加時間を購入 をクリックし、必要な量を選んでください。

追加時間に 有効期限はありません — 使い切るまで繰り越され、請求サイクルをまたいでも残ります。月額サブスクリプションとは別に、購入時に一度だけ請求されます。追加時間は返金対象外ですが、購入後はずっとあなたのものです。

サブスクリプションページにアクセスして プラン変更 をクリックしてください。希望のプランを選ぶと、すぐにサブスクリプションが更新されます。

アップグレードは日割り計算されます — 現在の請求期間の残りの差額を支払い、新しい時間上限がすぐに有効になります。ダウングレードは次の請求サイクルの開始時に有効になるので、それまで現在の特典を維持できます。プランの変更は Stripe で処理されるため、他のサブスクリプションと同じ操作感です。

はい — サブスクリプションページからいつでもキャンセルできます。現在の請求期間の終わりまで現プランへのアクセスを維持でき、その後 60 分/月 付きの Free プランに移行します。

キャンセルだけでは返金は発生しません(7 日 の枠については返金はありますか?を参照)。文字起こしはキャンセルしてもアカウントから削除されません。再度サブスクライブすれば、時間を取り戻せます。

はい — 最初のサブスクリプション購入から 7 日 以内であれば、ご満足いただけない場合に全額返金をリクエストできます。

7 日 の枠を過ぎると、請求期間の一部について返金は行っていませんが、いつでもキャンセル可能で、現在の期間の終わりまではアクセスできます。返金をリクエストするには、[email protected] までアカウントのメールアドレスからご連絡ください。通常 1 営業日以内に返信します。

知っておくと役立つポイント:

• 年額プランも最初の購入後、同じ 7 日 の枠が適用されます。
• 追加時間(Business プランで購入)は返金対象外ですが、有効期限はありません — 使い切るまで繰り越されます。
• キャンセルだけでは返金は発生せず、次回の更新が停止されるだけです。手順はサブスクリプションのキャンセル方法は?をご覧ください。

サブスクリプションページにアクセスして 請求情報の管理 をクリックしてください。安全な Stripe の請求ポータルにリダイレクトされ、カード情報の更新、請求先住所の変更、過去の請求書を PDF でダウンロード、請求履歴の確認ができます。

請求ポータルは Stripe(当社の決済処理事業者)が運営しているため、他のサブスクリプションサービスで見たことのある同じインターフェースです。カード情報は当社では保存していません — Stripe がすべて安全に処理します。

はい — 年額請求は月額と比べて 20% お得です。Pro は $99/年($9.99/月 × 12 と比較)、Business は $249/年($24.99/月 × 12 と比較)です。

サブスクリプションページから年額に切り替えできます — プラン変更時に 年額 のトグルを選んでください。年額サブスクリプションは前払いで一度に請求され、年に一度更新されます。最初の購入後、同じ 7 日 の返金枠が適用されるので、気軽に試せます。