プランと請求
$3.99/月の Premium プラン、14 日間無料トライアル、返金、キャンセル、請求の管理について。
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別のキーワードをお試しいただくか、お問い合わせください。サポートいたします。 メール [email protected] または無料トライアルを開始して、文字起こしについてAIとチャットしてください。
無料トライアルはどのように機能しますか?
すべての新規アカウントは、SoundScript.AI が提供するすべて — 99 の対応言語すべて、話者識別、AI 要約、AI チャット、TXT・SRT・DOC・PDF でのダウンロード — にフルアクセスできる 14 日間無料トライアルから始まります。トライアル終了後もサブスクリプションが途切れないよう、サインアップ時にクレジットカードのご登録が必要です。
トライアル中は、有料サブスクライバーとまったく同じように SoundScript.AI を利用できます — 制限される機能はありません。14 日が経過すると、アカウントは自動的に Premium プラン($3.99/月)で継続します。トライアル終了前にいつでもキャンセルでき、料金は発生しません。詳しくは料金ページをご覧ください。
Premium プランには何が含まれますか?
Premium プランは $3.99/月 で、無制限の文字起こしを提供します — 月間の時間上限はないので、必要なだけ音声を文字起こしできます。
すべての機能が含まれます:99 言語すべて、話者識別、AI チャット、AI 要約、そしてすべてのダウンロード形式(TXT、SRT、DOC、PDF)。比較するプランの段階もなく、何かが制限されることもない、シンプルな単一プランです。詳しくは料金をご覧ください。
本当に無制限ですか?
はい。Premium プランには月間の時間上限がありません — $3.99/月 で好きなだけ文字起こしできます。
ファイルごとの唯一の制限はサイズです:アップロード 1 回あたり最大 1GB まで対応し、長いファイルは自動的に分割して処理されます。1 か月に文字起こしできるファイル数に上限はありません。
古い Pro または Business プランを利用中ですが、何か変わりますか?
いいえ。以前の Pro または Business プランをご契約の場合は グランドファザリング(継続適用) され、プラン、価格、時間の割り当ては当初のまま変わらず、すべてそのまま動作し続けます。
これらの古いプランは新規サブスクライバーには提供されていません。現行の Premium プラン($3.99/月、無制限)に移りたい場合は、請求ポータルからいつでも切り替えできます。
開始するのにクレジットカードは必要ですか?
はい — 14 日間無料トライアルの後にサブスクリプションが自動的に継続するよう、サインアップ時にカードのご登録が必要です。トライアルが終了するまで料金は発生しません。
トライアル終了前にキャンセルすれば、まったく請求されません。トライアル後は $3.99/月 が請求され、サブスクリプションページからいつでもキャンセルできます。
容量を追加する方法はありますか?
その必要はありません — Premium プランはすでに無制限なので、購入する追加オプションも、到達する上限もありません。$3.99/月 で好きなだけ文字起こしできます。
グランドファザリングされた Business サブスクライバーの場合は、引き続きアカウント設定から一度きりの追加時間を購入できます。Premium では、無制限の文字起こしが最初から含まれています。
プランの管理や変更方法は?
サブスクリプションページにアクセスして サブスクリプションの管理 を開いてください — 安全な Stripe の請求ポータルに移動し、そこでカードの更新、プランの変更、キャンセルができます。
プランの変更は Stripe で処理されるため、他のサブスクリプションを管理するのと同じ操作感です。カード情報は当社では保存していません。
サブスクリプションをキャンセルできますか?
はい — サブスクリプションページからいつでもキャンセルできます。現在の請求期間の終わりまでフルアクセスを維持できます。期間が終わるとアカウントは一時停止となり — 再サブスクライブするまで、新しい文字起こしのアップロードや処理はできません。
再サブスクライブは簡単です:プランの有効期限が切れた後、次にログインすると Stripe Checkout に移動し、数秒で再開できます。既存の文字起こしが削除されることは決してありません — 戻ってきたときに待っています。キャンセルしても返金は発生しません(7 日 の枠については返金はありますか?を参照)。
返金はありますか?
はい — 最初のサブスクリプション購入から 7 日 以内であれば、ご満足いただけない場合に全額返金をリクエストできます。
7 日 の枠を過ぎると、請求期間の一部について返金は行っていませんが、いつでもキャンセル可能で、現在の期間の終わりまではアクセスできます。返金をリクエストするには、アカウントのメールアドレスを添えて [email protected] までメールでご連絡ください。通常 1 営業日以内に返信します。
キャンセルだけでは返金は発生せず、次回の更新が停止されるだけです。手順はサブスクリプションのキャンセル方法は?をご覧ください。
支払い方法の更新や請求書のダウンロード方法は?
サブスクリプションページにアクセスして サブスクリプションの管理 を開いてください。安全な Stripe の請求ポータルにリダイレクトされ、カード情報の更新、請求先住所の変更、過去の請求書を PDF でダウンロード、請求履歴の確認ができます。
請求ポータルは Stripe(当社の決済処理事業者)が運営しているため、他のサブスクリプションサービスで見たことのある同じインターフェースです。カード情報は当社では保存していません — Stripe がすべて安全に処理します。
SoundScript.AI の料金はいくらですか?
14 日間無料トライアルの後、SoundScript.AI は $3.99/月 の単一 Premium プランです — 月額請求で、無制限の文字起こしとすべての機能が含まれます。
段階的なプランも、利用量の追加オプションも、年間契約もありません:シンプルな月額料金が 1 つだけです。サブスクリプションページからいつでもキャンセルでき、最初の購入後には同じ 7 日 の返金枠が適用されます。
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