Планови и наплата

Free, Pro и Business планови, рефундирања, наплата и што се случува кога ќе го достигнеш месечниот лимит.

Што вклучува Free планот?

Free планот ти дава 60 минути/месец со целосен пристап до секоја функција, без потреба од кредитна картичка. Ги добиваш сите 99 поддржани јазици, идентификација на говорници, AI резимеа, AI чет и преземања во TXT, SRT, DOC и PDF.

Кога ќе го достигнеш месечниот лимит, твојата следна датотека ќе биде скратена на она што ти останало од квотата — види Што се случува кога ќе ми истечат месечните часови? за деталите. Твојата квота се ресетира на почетокот на следниот месец, или можеш да надградиш во секое време за да добиеш повеќе часови веднаш.

Што е вклучено во Pro планот?

Pro планот е $9.99/месец и ти дава 10 часа/месец. Тоа е доволно за дневни состаноци, редовни епизоди на подкаст или креатори на содржина што снимаат 10–20 минути дневно.

Добиваш сè од Free планот плус многу повеќе капацитет. Ако надградиш откако Free транскрипција била скратена, автоматски ја преработуваме со целото аудио така што ништо не губиш. Годишната наплата е $99/година (20% попуст). Види ги цените за целосна споредба на плановите.

Што е вклучено во Business планот?

Business планот е $24.99/месец и ти дава 50 часа/месец — направен за тимови, новинари, подкастери, истражувачи и секој со потреба за транскрипција со голем волумен.

Добиваш сè од Pro плус можноста да купиш дополнителни часови по $1.99/час кога ти треба повеќе капацитет во зафатен месец. Годишната наплата е $249/година (20% попуст). Спореди ги плановите на страницата за цени.

Што е Legacy планот?

Legacy планот е претплата со наследени услови за корисници кои се регистрирале пред нашето преструктурирање на цените. Ако го имаш, твоите бенефиции и цена не се променети — го задржуваш сè за што си се регистрирал.

Legacy плановите не се достапни за нови претплатници. Ако сакаш да префрлиш на тековниот Pro или Business план, тоа можеш да го направиш во секое време од твојот портал за наплата — но не можеш да се вратиш на Legacy откако ќе го напуштиш.

Што се случува кога ќе ми истечат месечните часови?

Кога ќе го достигнеш месечниот лимит, твоето следно прикачување ќе биде скратено на она што ти останало — така што 30-минутна датотека со 10 минути преостаната квота ќе произведе 10-минутна транскрипција.

Скратените транскрипции јасно се означени во твојата контролна табла и ти кажуваме однапред пред обработка. Ако подоцна надградиш, автоматски ја преработуваме скратената датотека со целото аудио — види Што ако надградам откако Free транскрипција била скратена?. Твојата квота се ресетира на почетокот на секој месец.

Можам ли да купам дополнителни часови на Business?

Да — претплатниците на Business планот можат да купат дополнителни часови по $1.99/час секогаш кога ќе им треба повеќе капацитет. Кликни Купи дополнителни часови во твоите поставки за сметка и избери ја количината што ти треба.

Дополнителните часови не истекуваат — се пренесуваат додека не ги искористиш, дури и помеѓу циклусите на наплата. Се наплаќаат еднаш при купување, одделно од твојата месечна претплата. Дополнителните часови не се рефундираат, но твои се засекогаш откако ќе ги купиш.

Како да префрлам планови?

Посети ја твојата страница за претплата и кликни Промени план. Избери го планот што го сакаш и веднаш ќе ја ажурираме твојата претплата.

Надградбите се пропорционални — ја плаќаш разликата за остатокот од твојот тековен период на наплата и веднаш го добиваш новиот лимит за часови. Намалувањата стапуваат во сила на почетокот на твојот следен циклус на наплата, така што ги задржуваш тековните бенефиции до тогаш. Промените на планот се обработуваат од Stripe, така што искуството е исто како на која било друга претплата што ја управуваш.

Можам ли да ја откажам мојата претплата?

Да — откажи во кое било време од твојата страница за претплата. Ќе го задржиш пристапот до тековниот план до крајот на твојот период на наплата, потоа ќе паднеш на Free план со 60 минути/месец.

Откажувањето не предизвикува рефундирање (види Дали нудите рефундирања? за прозорецот од 7 дена). Твоите транскрипции остануваат во твојата сметка — не се бришат само затоа што откажуваш. Можеш повторно да се претплатиш во кое било време за да си ги вратиш часовите.

Дали нудите рефундирања?

Да — можеш да побараш целосно рефундирање во рок од 7 дена од почетното купување на претплатата ако не си задоволен.

По прозорецот од 7 дена, не рефундираме делумни периоди на наплата, но можеш да откажеш во кое било време и ќе го задржиш пристапот до крајот на твојот тековен период. За да побараш рефундирање, испрати ни е-пошта на [email protected] со е-поштата на твојата сметка — обично одговараме во рок од еден работен ден.

Неколку работи вредни за знаење:

  • Годишните планови имаат право на истиот прозорец од 7 дена по почетното купување.
  • Дополнителните часови купени на Business планот не се рефундираат, но не истекуваат — се пренесуваат додека не ги искористиш.
  • Откажувањето не предизвикува рефундирање; само го запира следното обновување. Види Како да ја откажам мојата претплата? за чекорите.

Како да го ажурирам начинот на плаќање или да преземам фактури?

Посети ја твојата страница за претплата и кликни Управувај со наплата. Ќе бидеш пренасочен на безбедниот портал за наплата на Stripe каде можеш да ја ажурираш картичката, да ја смениш адресата за наплата, да ги преземеш минатите фактури како PDF и да ја видиш историјата на наплата.

Порталот за наплата го води Stripe (нашиот процесор за плаќања), така што е истиот интерфејс што веројатно си го видел на други претплатнички услуги. Не ги чуваме деталите за твојата картичка ние самите — Stripe сè тоа го обработува безбедно.

Дали нудите годишна наплата?

Да — годишната наплата заштедува 20% во споредба со месечната. Pro е $99/година (наспроти $9.99/месец × 12), а Business е $249/година (наспроти $24.99/месец × 12).

Префрли на годишно од твојата страница за претплата — избери го Годишно прекинувачот кога ги менуваш плановите. Годишните претплати се наплаќаат еднаш однапред и се обновуваат еднаш годишно. Истиот прозорец за рефундирање од 7 дена важи по почетното купување, така што можеш да пробаш годишно без обврска.

Сè уште ви треба помош?

Не можете да го најдете одговорот што го барате? Пробајте SoundScript.AI бесплатно — не е потребна кредитна картичка.

Пробајте бесплатно

или пишете ни на [email protected]