Planovi i naplata

Free, Pro i Business planovi, povrati, naplata i šta se dešava kada dostigneš mjesečni limit.

Šta uključuje Free plan?

Free plan ti daje 60 minuta/mjesec s punim pristupom svim funkcijama, bez kreditne kartice. Dobijate svih 99 podržanih jezika, identifikaciju govornika, AI sažetke, AI chat i preuzimanja u TXT, SRT, DOC i PDF formatu.

Kada dostigneš mjesečni limit, tvoja sljedeća datoteka bit će skraćena na preostalu kvotu — pogledaj Šta se dešava kada potrošim mjesečne sate? za detalje. Tvoja kvota se resetuje na početku sljedećeg mjeseca, ili možeš nadograditi u bilo kom trenutku da odmah dobiješ više sati.

Šta uključuje Pro plan?

Pro plan košta $9.99/mjesec i daje ti 10 sati/mjesec. To je dovoljno za svakodnevne sastanke, redovne epizode podkasta ili kreatore sadržaja koji snimaju 10-20 minuta dnevno.

Dobijate sve iz Free plana plus znatno veći kapacitet. Ako nadogradiš nakon što je Free transkripcija bila skraćena, automatski ponovo obrađujemo je s punim audiom tako da ništa ne izgubite. Godišnja naplata iznosi $99/godina (20% popusta). Pogledaj cijene za potpunu usporedbu planova.

Šta uključuje Business plan?

Business plan košta $24.99/mjesec i daje ti 50 sati/mjesec — napravljen za timove, novinare, podkastere, istraživače i sve s potrebama za transkripciju velikog obima.

Dobijate sve iz Pro plana plus mogućnost kupovine dodatnih sati po $1.99/sat kada ti treba više kapaciteta u napetom mjesecu. Godišnja naplata iznosi $249/godina (20% popusta). Usporedi planove na stranici s cijenama.

Šta je Legacy plan?

Legacy plan je pretplata za grandfatherovane korisnike koji su se registrovali prije naše restrukturacije cijena. Ako ga imaš, tvoje pogodnosti i cijena se nisu promijenile — zadržavaš sve na šta si se prijavio/la.

Legacy planovi nisu dostupni novim pretplatnicima. Ako želiš prijeći na trenutni Pro ili Business plan, to možeš učiniti u bilo kom trenutku iz svog portala za naplatu — ali ne možeš se vratiti na Legacy nakon što ga napustiš.

Šta se dešava kada potrošim mjesečne sate?

Kada dostigneš mjesečni limit, tvoj sljedeći upload bit će skraćen na preostalo vrijeme — dakle, datoteka od 30 minuta s 10 minuta preostale kvote dat će transkripciju od 10 minuta.

Skraćene transkripcije jasno su označene u tvojoj kontrolnoj ploči i unaprijed te obavještavamo prije obrade. Ako nadogradiš naknadno, automatski ponovo obrađujemo skraćenu datoteku s punim audiom — pogledaj Šta ako nadogradim nakon što je Free transkripcija bila skraćena?. Tvoja kvota se resetuje na početku svakog mjeseca.

Mogu li kupiti dodatne sate na Business planu?

Da — pretplatnici na Business plan mogu kupiti dodatne sate po $1.99/sat kada god im treba više kapaciteta. Klikni Kupi dodatne sate u postavkama naloga i odaberi potrebnu količinu.

Dodatni sati ne istječu — prenose se dok ih ne iskoristiš, čak i kroz billing cikluse. Naplaćuju se jednom pri kupovini, odvojeno od mjesečne pretplate. Dodatni sati se ne vraćaju, ali su tvoji zauvijek nakon kupovine.

Kako promijeniti plan?

Posjeti svoju stranicu pretplate i klikni Promijeni plan. Odaberi željeni plan i odmah ćemo ažurirati tvoju pretplatu.

Nadogradnje su proporcionalne — plaćate razliku za ostatak trenutnog billing perioda i odmah dobijate novi limit sati. Downgrade stupa na snagu na početku sljedećeg billing ciklusa, tako da zadržavaš trenutne pogodnosti do tada. Promjene plana obrađuje Stripe, pa je iskustvo isto kao kod bilo koje druge pretplate koju upravljaš.

Mogu li otkazati pretplatu?

Da — otkaži u bilo kom trenutku sa svoje stranice pretplate. Zadržat ćeš pristup trenutnom planu do kraja billing perioda, a zatim ćeš prijeći na Free plan s 60 minuta/mjesec.

Otkazivanje ne pokreće povrat (pogledaj Nudite li povrate? za prozor od 7 dana). Tvoje transkripcije ostaju u tvojem nalogu — ne brišu se samo zato što si otkazao/la. Možeš se ponovo pretplatiti u bilo kom trenutku da vratiš sate.

Nudite li povrate?

Da — možeš zatražiti puni povrat u roku od 7 dana od početne kupovine pretplate ako nisi zadovoljan/na.

Nakon perioda od 7 dana, ne vraćamo djelomične billing periode, ali možeš otkazati u bilo kom trenutku i zadržat ćeš pristup do kraja trenutnog perioda. Da zatraži povrat, jednostavno nam pošalji e-mail na [email protected] s e-mailom svog naloga — obično odgovaramo u roku jednog radnog dana.

Nekoliko stvari vrijednih napomene:

  • Godišnji planovi imaju pravo na isti period od 7 dana nakon početne kupovine.
  • Dodatni sati kupljeni na Business planu ne mogu se vratiti, ali ne istječu — prenose se dok ih ne iskoristiš.
  • Otkazivanje ne pokreće povrat; samo zaustavlja sljedeću obnovu. Pogledaj Kako otkazati pretplatu? za korake.

Kako ažurirati način plaćanja ili preuzeti fakture?

Posjeti svoju stranicu pretplate i klikni Upravljaj naplatom. Bit ćeš preusmjeren/a na sigurni Stripe portal za naplatu gdje možeš ažurirati karticu, promijeniti adresu za naplatu, preuzeti prošle fakture kao PDF-ove i vidjeti historiju naplate.

Portal za naplatu vodi Stripe (naš procesor plaćanja), pa je to isto sučelje koje si vjerovatno vidio/la na drugim pretplatničkim uslugama. Mi sami ne čuvamo podatke tvoje kartice — Stripe to sve obrađuje sigurno.

Nudite li godišnju naplatu?

Da — godišnja naplata štedi 20% u usporedbi s mjesečnom. Pro je $99/godina (naspram $9.99/mjesec × 12), a Business je $249/godina (naspram $24.99/mjesec × 12).

Prijeđi na godišnju naplatu sa svoje stranice pretplate — odaberi prekidač Godišnje pri promjeni planova. Godišnje pretplate naplaćuju se jednom unaprijed i obnavljaju jednom godišnje. Isti period povrata od 7 dana primjenjuje se nakon početne kupovine, tako da možeš isprobati godišnje bez obaveze.

Još uvijek vam treba pomoć?

Ne možete pronaći odgovor koji tražite? Isprobajte SoundScript.AI besplatno — bez kreditne kartice.

Isprobajte besplatno

ili e-mail [email protected]