Planos e Cobrança

Toda nova conta começa com um teste gratuito de 14 dias que dá a você acesso completo a tudo o que o SoundScript.AI oferece — todos os 99 idiomas suportados, identificação de falantes, resumos de IA, chat de IA e downloads em TXT, SRT, DOC e PDF. É necessário um cartão de crédito no cadastro para que sua assinatura continue sem interrupções após o término do teste.

Durante o teste, você pode usar o SoundScript.AI exatamente como um assinante pagante usaria — nenhum recurso é retido. Quando os 14 dias terminarem, sua conta continua automaticamente no plano Premium ($3.99/mês). Você pode cancelar a qualquer momento antes do fim do teste e não será cobrado. Veja a página de preços para detalhes.

O plano Premium custa $3.99/mês e oferece transcrição ilimitada — não há limites mensais de horas, então você pode transcrever quanto áudio precisar.

Todos os recursos estão incluídos: todos os 99 idiomas, identificação de falantes, chat de IA, resumos de IA e todos os formatos de download (TXT, SRT, DOC e PDF). É um plano simples — sem níveis para comparar e nada retido. Veja os preços para detalhes.

Sim. O plano Premium não tem limite mensal de horas — transcreva quanto quiser por $3.99/mês.

O único limite por arquivo é o tamanho: cada upload pode ter até 1GB, e arquivos mais longos são divididos e processados automaticamente para você. Não há limite de quantos arquivos você transcreve em um mês.

Não. Se você assinou um plano Pro ou Business anterior, você está mantido nas condições anteriores — seu plano, preço e cota de horas permanecem exatamente como eram, e tudo continua funcionando.

Esses planos antigos não são mais vendidos para novos assinantes. Se quiser migrar para o plano Premium atual ($3.99/mês, ilimitado), você pode trocar a qualquer momento pelo seu portal de cobrança.

Sim — um cartão é necessário ao se cadastrar para que sua assinatura continue automaticamente após o teste gratuito de 14 dias. Você não será cobrado até o término do teste.

Se você cancelar antes do fim do teste, não será cobrado de forma alguma. Após o teste, você é cobrado $3.99/mês e pode cancelar a qualquer momento pela sua página de assinatura.

Você não precisa — o plano Premium já é ilimitado, então não há complemento para comprar nem limite a atingir. Transcreva quanto quiser por $3.99/mês.

Se você é um assinante Business mantido nas condições anteriores, ainda pode comprar horas extras avulsas nas suas configurações de conta; no Premium, a transcrição ilimitada já está incluída.

Acesse sua página de assinatura e abra Gerenciar Assinatura — você será levado ao portal seguro de cobrança do Stripe, onde pode atualizar seu cartão, trocar de plano ou cancelar.

As mudanças de plano são gerenciadas pelo Stripe, então a experiência é a mesma que qualquer outra assinatura que você gerencia. Não armazenamos os dados do seu cartão.

Sim — cancele a qualquer momento pela sua página de assinatura. Você manterá acesso completo até o final do período de cobrança atual. Quando ele terminar, sua conta é pausada — você não poderá enviar ou processar novas transcrições até assinar novamente.

Assinar novamente é fácil: na próxima vez que você fizer login após o término do plano, você será levado ao Stripe Checkout, onde pode recomeçar em segundos. Suas transcrições existentes nunca são excluídas — elas estarão esperando por você quando voltar. Cancelar não gera reembolso (veja Vocês oferecem reembolsos? para a janela de 7 dias).

Sim — você pode solicitar um reembolso integral em até 7 dias após a compra inicial da assinatura se não estiver satisfeito.

Após a janela de 7 dias, não reembolsamos períodos de cobrança parciais, mas você pode cancelar a qualquer momento e manterá acesso até o final do período atual. Para solicitar um reembolso, basta enviar um e-mail para [email protected] com o e-mail da sua conta — geralmente respondemos em até um dia útil.

Cancelar não gera reembolso; apenas interrompe a próxima renovação. Veja Como cancelo minha assinatura? para os passos.

Acesse sua página de assinatura e abra Gerenciar Assinatura. Você será redirecionado para o portal seguro de cobrança do Stripe, onde pode atualizar seu cartão, alterar seu endereço de cobrança, baixar faturas anteriores em PDF e ver seu histórico de cobrança.

O portal de cobrança é gerenciado pelo Stripe (nosso processador de pagamentos), então é a mesma interface que você provavelmente já viu em outros serviços de assinatura. Não armazenamos os dados do seu cartão — o Stripe cuida de tudo isso com segurança.

Após o seu teste gratuito de 14 dias, o SoundScript.AI é um único plano Premium por $3.99/mês — cobrado mensalmente, com transcrição ilimitada e todos os recursos incluídos.

Não há níveis, complementos de uso nem contrato anual: um único preço mensal simples. Você pode cancelar a qualquer momento pela sua página de assinatura, e a mesma janela de reembolso de 7 dias se aplica após a compra inicial.