Abonnementer og fakturering

Gratisplanen gir deg 60 minutter/måned med full tilgang til alle funksjoner, uten kredittkort. Du får alle 99 støttede språk, taleridentifikasjon, AI-sammendrag, AI-chat og nedlastinger i TXT, SRT, DOC og PDF.

Når du når den månedlige grensen din, blir neste fil tilpasset den kvoten du har igjen — se Hva skjer når jeg går tom for månedlige timer? for detaljene. Kvoten din nullstilles ved starten av neste måned, eller du kan oppgradere når som helst for å få flere timer umiddelbart.

Pro-abonnementet koster $9.99/måned og gir deg 10 timer/måned. Det er nok for daglige møter, jevnlige podkastepisoder, eller innholdsskapere som tar opp 10–20 minutter om dagen.

Du får alt i Gratisplanen pluss mye mer kapasitet. Hvis du oppgraderer etter at en gratis-transkripsjon ble kuttet, bearbeider vi den automatisk på nytt med hele lyden slik at du ikke mister noe. Årlig fakturering er $99/år (20 % rabatt). Se priser for full sammenligning av abonnementer.

Business-abonnementet koster $24.99/måned og gir deg 50 timer/måned — laget for team, journalister, podkastere, forskere og alle med stort transkripsjonsbehov.

Du får alt i Pro pluss muligheten til å kjøpe ekstra timer til $1.99/time når du trenger mer kapasitet i en travel måned. Årlig fakturering er $249/år (20 % rabatt). Sammenlign abonnementer på prissiden.

Legacy-abonnementet er et videreført abonnement for brukere som registrerte seg før prisomleggingen vår. Hvis du har det, har fordelene og prisen din ikke endret seg — du beholder alt du registrerte deg for.

Legacy-abonnementer er ikke tilgjengelige for nye abonnenter. Hvis du ønsker å bytte til dagens Pro- eller Business-abonnement, kan du gjøre det når som helst fra faktureringsportalen din — men du kan ikke bytte tilbake til Legacy når du først har forlatt det.

Når du når den månedlige grensen din, blir neste opplasting kuttet til den tiden du har igjen — så en 30-minutters fil med 10 minutter igjen av kvoten vil gi en 10-minutters transkripsjon.

Kuttede transkripsjoner er tydelig merket i dashbordet ditt, og vi gir deg beskjed på forhånd før behandlingen starter. Hvis du oppgraderer etterpå, bearbeider vi automatisk den kuttede filen på nytt med hele lyden — se Hva om jeg oppgraderer etter at en gratis-transkripsjon ble kuttet?. Kvoten din nullstilles i begynnelsen av hver måned.

Ja — Business-abonnenter kan kjøpe ekstra timer til $1.99/time når de trenger mer kapasitet. Klikk på Kjøp ekstra timer i kontoinnstillingene dine og velg ønsket mengde.

Ekstra timer utløper ikke — de overføres til du bruker dem, også på tvers av faktureringssykluser. De faktureres én gang ved kjøp, separat fra det månedlige abonnementet ditt. Ekstra timer kan ikke refunderes, men de er dine for alltid når de først er kjøpt.

Besøk abonnementssiden din og klikk på Bytt abonnement. Velg abonnementet du vil ha, så oppdaterer vi abonnementet ditt umiddelbart.

Oppgraderinger fordeles forholdsmessig — du betaler differansen for resten av den nåværende faktureringsperioden og får den nye timegrensen med en gang. Nedgraderinger trer i kraft ved starten av neste faktureringssyklus, så du beholder de nåværende fordelene dine til da. Abonnementsendringer håndteres av Stripe, så opplevelsen er den samme som med andre abonnementer du administrerer.

Ja — si opp når som helst fra abonnementssiden din. Du beholder tilgangen til det nåværende abonnementet ditt til slutten av faktureringsperioden, og går deretter over til Gratisplanen med 60 minutter/måned.

Oppsigelse utløser ikke en refusjon (se Tilbyr dere refusjoner? for 7 dager-vinduet). Transkripsjonene dine blir værende på kontoen din — de slettes ikke bare fordi du sier opp. Du kan abonnere igjen når som helst for å få tilbake timene dine.

Ja — du kan be om full refusjon innen 7 dager etter det første abonnementskjøpet hvis du er misfornøyd.

Etter 7 dager-vinduet refunderer vi ikke delvise faktureringsperioder, men du kan si opp når som helst og beholde tilgangen til slutten av den nåværende perioden. For å be om en refusjon, send oss en e-post til [email protected] med kontoens e-postadresse — vi svarer vanligvis innen én virkedag.

Noen ting som er verdt å vite:

• Årlige abonnementer kvalifiserer for det samme 7 dager-vinduet etter det første kjøpet.
• Ekstra timer kjøpt på Business-abonnementet kan ikke refunderes, men de utløper ikke — de overføres til du bruker dem.
• Oppsigelse utløser ikke en refusjon; den stopper bare neste fornyelse. Se Hvordan sier jeg opp abonnementet mitt? for trinnene.

Besøk abonnementssiden din og klikk på Administrer fakturering. Du blir omdirigert til den sikre Stripe-faktureringsportalen der du kan oppdatere kortet ditt, endre faktureringsadressen, laste ned tidligere fakturaer som PDF og se faktureringshistorikken din.

Faktureringsportalen drives av Stripe (vår betalingsleverandør), så det er det samme grensesnittet du sannsynligvis har sett hos andre abonnementstjenester. Vi lagrer ikke kortdetaljene dine selv — Stripe håndterer alt det på en sikker måte.

Ja — årlig fakturering gir 20 % rabatt sammenlignet med månedlig. Pro koster $99/år (mot $9.99/måned × 12) og Business koster $249/år (mot $24.99/måned × 12).

Bytt til årlig fra abonnementssiden din — velg Årlig-bryteren når du endrer abonnement. Årlige abonnementer faktureres én gang på forhånd og fornyes én gang i året. Det samme 7 dager-refusjonsvinduet gjelder etter det første kjøpet, så du kan prøve årlig uten forpliktelse.