प्लान और बिलिंग

Free, Pro, और Business प्लान, रिफंड, बिलिंग, और जब आप अपनी मासिक सीमा तक पहुंचते हैं तो क्या होता है।

Free प्लान में क्या शामिल है?

Free प्लान आपको 60 मिनट/माह देता है, हर सुविधा तक पूर्ण पहुंच के साथ, बिना क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता के। आपको सभी 99 समर्थित भाषाएं, स्पीकर पहचान, AI सारांश, AI चैट, और TXT, SRT, DOC, और PDF में डाउनलोड मिलते हैं।

जब आप अपनी मासिक सीमा तक पहुंचते हैं, तो आपकी अगली फ़ाइल को आपके पास बचे कोटे तक छंटनी कर दी जाएगी — विवरण के लिए जब मेरे मासिक घंटे समाप्त हो जाते हैं तो क्या होता है? देखें। आपका कोटा अगले महीने की शुरुआत में रीसेट हो जाता है, या आप तुरंत अधिक घंटे प्राप्त करने के लिए कभी भी अपग्रेड कर सकते हैं।

Pro प्लान में क्या शामिल है?

Pro प्लान $9.99/माह है और आपको 10 घंटे/माह देता है। यह दैनिक मीटिंग्स, नियमित पॉडकास्ट एपिसोड, या प्रतिदिन 10-20 मिनट रिकॉर्ड करने वाले कंटेंट क्रिएटर्स के लिए पर्याप्त है।

आपको Free प्लान में सब कुछ और बहुत अधिक क्षमता मिलती है। यदि आप Free ट्रांसक्रिप्शन की छंटनी होने के बाद अपग्रेड करते हैं, तो हम स्वचालित रूप से पूर्ण ऑडियो के साथ इसे पुनः संसाधित करते हैं ताकि आप कुछ न खोएं। वार्षिक बिलिंग $99/वर्ष है (20% छूट)। पूर्ण प्लान तुलना के लिए मूल्य निर्धारण देखें

Business प्लान में क्या शामिल है?

Business प्लान $24.99/माह है और आपको 50 घंटे/माह देता है — टीमों, पत्रकारों, पॉडकास्टरों, शोधकर्ताओं, और किसी के लिए भी बनाया गया है जिनकी उच्च-मात्रा ट्रांसक्रिप्शन आवश्यकताएं हैं।

आपको Pro में सब कुछ और जब आपको व्यस्त महीने में अधिक क्षमता की आवश्यकता हो तो $1.99/घंटा पर अतिरिक्त घंटे खरीदने की क्षमता मिलती है। वार्षिक बिलिंग $249/वर्ष है (20% छूट)। मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर प्लानों की तुलना करें।

Legacy प्लान क्या है?

Legacy प्लान उन उपयोगकर्ताओं के लिए एक ग्रैंडफ़ादर्ड सदस्यता है जिन्होंने हमारे मूल्य पुनर्गठन से पहले साइन अप किया था। यदि आपके पास यह है, तो आपके लाभ और मूल्य नहीं बदले हैं — आप वह सब कुछ रखते हैं जिसके लिए आपने साइन अप किया था।

Legacy प्लान नए ग्राहकों के लिए उपलब्ध नहीं हैं। यदि आप वर्तमान Pro या Business प्लान पर स्विच करना चाहते हैं, तो आप ऐसा अपने बिलिंग पोर्टल से कभी भी कर सकते हैं — लेकिन एक बार छोड़ने के बाद आप Legacy पर वापस नहीं जा सकते।

जब मेरे मासिक घंटे समाप्त हो जाते हैं तो क्या होता है?

जब आप अपनी मासिक सीमा तक पहुंचते हैं, तो आपके अगले अपलोड को आपके पास बचे समय तक छंटनी कर दी जाती है — इसलिए 10 मिनट के कोटे के साथ 30 मिनट की फ़ाइल 10 मिनट का ट्रांसक्रिप्शन उत्पन्न करेगी।

छंटनी किए गए ट्रांसक्रिप्शन आपके डैशबोर्ड में स्पष्ट रूप से लेबल किए गए हैं और हम आपको प्रसंस्करण से पहले बता देते हैं। यदि आप बाद में अपग्रेड करते हैं, तो हम स्वचालित रूप से पूर्ण ऑडियो के साथ छंटनी की गई फ़ाइल को पुनः संसाधित करते हैं — यदि मैं Free ट्रांसक्रिप्शन की छंटनी होने के बाद अपग्रेड करता हूं तो क्या होगा? देखें। आपका कोटा हर महीने की शुरुआत में रीसेट हो जाता है।

क्या मैं Business पर अतिरिक्त घंटे खरीद सकता हूं?

हां — Business प्लान ग्राहक जब भी अधिक क्षमता की आवश्यकता हो, $1.99/घंटा पर अतिरिक्त घंटे खरीद सकते हैं। अपनी खाता सेटिंग्स में Buy Extra Hours पर क्लिक करें और जो राशि आपको चाहिए उसे चुनें।

अतिरिक्त घंटे समाप्त नहीं होते — जब तक आप उनका उपयोग नहीं करते, वे रोल ओवर हो जाते हैं, यहां तक कि बिलिंग चक्रों के बीच भी। उन्हें खरीद के समय एक बार बिल किया जाता है, आपकी मासिक सदस्यता से अलग। अतिरिक्त घंटे वापस नहीं किए जाते, लेकिन एक बार खरीदने के बाद वे हमेशा के लिए आपके हैं।

मैं प्लान कैसे बदलूं?

अपने सदस्यता पृष्ठ पर जाएं और Change Plan पर क्लिक करें। वह प्लान चुनें जो आप चाहते हैं और हम तुरंत आपकी सदस्यता को अपडेट कर देंगे।

अपग्रेड आनुपातिक होते हैं — आप अपनी वर्तमान बिलिंग अवधि के बाकी हिस्से के लिए अंतर का भुगतान करते हैं और तुरंत नई घंटे सीमा प्राप्त करते हैं। डाउनग्रेड आपके अगले बिलिंग चक्र की शुरुआत में प्रभावी होते हैं, इसलिए तब तक आप अपने वर्तमान लाभ रखते हैं। प्लान परिवर्तन Stripe द्वारा संभाले जाते हैं, इसलिए अनुभव किसी भी अन्य सदस्यता के समान है जिसे आप प्रबंधित करते हैं।

क्या मैं अपनी सदस्यता रद्द कर सकता हूं?

हां — अपने सदस्यता पृष्ठ से कभी भी रद्द करें। आप अपनी बिलिंग अवधि के अंत तक अपने वर्तमान प्लान तक पहुंच रखेंगे, फिर 60 मिनट/माह के साथ Free प्लान पर आ जाएंगे।

रद्द करने से रिफंड नहीं मिलता है (7 दिन विंडो के लिए क्या आप रिफंड देते हैं? देखें)। आपके ट्रांसक्रिप्शन आपके खाते में रहते हैं — रद्द करने से वे हटाए नहीं जाते। आप अपने घंटे वापस पाने के लिए कभी भी पुनः सदस्यता ले सकते हैं।

क्या आप रिफंड देते हैं?

हां — यदि आप असंतुष्ट हैं तो आप अपनी प्रारंभिक सदस्यता खरीद के 7 दिन के भीतर पूर्ण रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं।

7 दिन विंडो के बाद, हम आंशिक बिलिंग अवधि के लिए रिफंड नहीं देते हैं, लेकिन आप कभी भी रद्द कर सकते हैं और आप अपनी वर्तमान अवधि के अंत तक पहुंच रखेंगे। रिफंड का अनुरोध करने के लिए, बस हमें अपने खाता ईमेल के साथ [email protected] पर ईमेल करें — हम आमतौर पर एक व्यावसायिक दिन के भीतर जवाब देते हैं।

कुछ जानने योग्य बातें:

  • वार्षिक प्लान प्रारंभिक खरीद के बाद उसी 7 दिन विंडो के लिए योग्य हैं।
  • Business प्लान पर खरीदे गए अतिरिक्त घंटे गैर-वापसी योग्य हैं, लेकिन वे समाप्त नहीं होते — आप उनका उपयोग करने तक वे आगे बढ़ते रहते हैं।
  • रद्द करना रिफंड नहीं देता है; यह केवल अगला नवीनीकरण रोकता है। चरणों के लिए मैं अपनी सदस्यता कैसे रद्द करूं? देखें।

मैं अपना भुगतान तरीका कैसे अपडेट करूं या चालान कैसे डाउनलोड करूं?

अपने सदस्यता पृष्ठ पर जाएं और Manage Billing पर क्लिक करें। आपको सुरक्षित Stripe बिलिंग पोर्टल पर पुनर्निर्देशित किया जाएगा जहां आप अपना कार्ड अपडेट कर सकते हैं, अपना बिलिंग पता बदल सकते हैं, पिछले चालानों को PDF के रूप में डाउनलोड कर सकते हैं, और अपना बिलिंग इतिहास देख सकते हैं।

बिलिंग पोर्टल Stripe (हमारे भुगतान प्रोसेसर) द्वारा चलाया जाता है, इसलिए यह वही इंटरफ़ेस है जो आपने शायद अन्य सदस्यता सेवाओं पर देखा है। हम स्वयं आपके कार्ड विवरण संग्रहीत नहीं करते — Stripe उन सब को सुरक्षित रूप से संभालता है।

क्या आप वार्षिक बिलिंग प्रदान करते हैं?

हां — वार्षिक बिलिंग मासिक की तुलना में 20% बचाती है। Pro $99/वर्ष है (बनाम $9.99/माह × 12) और Business $249/वर्ष है (बनाम $24.99/माह × 12)।

अपने सदस्यता पृष्ठ से वार्षिक पर स्विच करें — प्लान बदलते समय Yearly टॉगल चुनें। वार्षिक सदस्यताएं अग्रिम रूप से एक बार बिल की जाती हैं और साल में एक बार नवीनीकृत होती हैं। प्रारंभिक खरीद के बाद वही 7 दिन रिफंड विंडो लागू होती है, इसलिए आप बिना प्रतिबद्धता के वार्षिक आज़मा सकते हैं।

अभी भी मदद चाहिए?

क्या आपको अपना उत्तर नहीं मिल रहा? SoundScript.AI को मुफ़्त में आज़माएँ — किसी क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं।

मुफ़्त में आज़माएँ

या [email protected] पर ईमेल करें