Πλάνα & Χρέωση

Πλάνα Free, Pro και Business, επιστροφές χρημάτων, χρέωση και τι συμβαίνει όταν φτάσεις στο μηνιαίο όριο.

Τι περιλαμβάνει το πλάνο Free;

Το πλάνο Free σου δίνει 60 λεπτά/μήνας με πλήρη πρόσβαση σε κάθε λειτουργία, χωρίς πιστωτική κάρτα. Έχεις όλες τις 99 υποστηριζόμενες γλώσσες, αναγνώριση ομιλητών, AI συνοψίσεις, AI chat και λήψεις σε TXT, SRT, DOC και PDF.

Όταν φτάσεις στο μηνιαίο όριο, το επόμενο αρχείο σου θα περικοπεί στον χρόνο που σου απομένει — δες Τι συμβαίνει όταν εξαντληθούν οι μηνιαίες ώρες μου; για τις λεπτομέρειες. Η ποσόστωσή σου επαναφέρεται στην αρχή του επόμενου μήνα, ή μπορείς να αναβαθμίσεις οποτεδήποτε για να πάρεις αμέσως περισσότερες ώρες.

Τι περιλαμβάνει το πλάνο Pro;

Το πλάνο Pro κοστίζει $9.99/μήνας και σου δίνει 10 ώρες/μήνας. Αυτό είναι αρκετό για καθημερινές συναντήσεις, τακτικά επεισόδια podcast ή δημιουργούς περιεχομένου που ηχογραφούν 10-20 λεπτά ημερησίως.

Παίρνεις όλα του πλάνου Free συν πολύ μεγαλύτερη χωρητικότητα. Αν αναβαθμίσεις αφού μια μεταγραφή Free περικόπηκε, αυτόματα την επεξεργαζόμαστε εκ νέου με τον πλήρη ήχο ώστε να μην χάσεις τίποτα. Η ετήσια χρέωση είναι $99/έτος (20% έκπτωση). Δες τις τιμές για πλήρη σύγκριση πλάνων.

Τι περιλαμβάνει το πλάνο Business;

Το πλάνο Business κοστίζει $24.99/μήνας και σου δίνει 50 ώρες/μήνας — φτιαγμένο για ομάδες, δημοσιογράφους, podcasters, ερευνητές και όποιον έχει υψηλές ανάγκες μεταγραφής.

Παίρνεις όλα του Pro συν τη δυνατότητα να αγοράζεις επιπλέον ώρες στα $1.99/ώρα όταν χρειάζεσαι περισσότερη χωρητικότητα σε έναν바ρύ μήνα. Η ετήσια χρέωση είναι $249/έτος (20% έκπτωση). Σύγκρινε τα πλάνα στη σελίδα τιμών.

Τι είναι το πλάνο Legacy;

Το πλάνο Legacy είναι μια grandfathered συνδρομή για χρήστες που εγγράφηκαν πριν την αναδιάρθρωση των τιμών μας. Αν το έχεις, τα οφέλη και η τιμή σου δεν έχουν αλλάξει — κρατάς όλα όσα έχεις εγγραφεί.

Τα πλάνα Legacy δεν είναι διαθέσιμα σε νέους συνδρομητές. Αν θέλεις να μεταβείς στο τρέχον πλάνο Pro ή Business, μπορείς να το κάνεις οποτεδήποτε από την πύλη χρέωσης — αλλά δεν μπορείς να επιστρέψεις στο Legacy μόλις το αφήσεις.

Τι συμβαίνει όταν εξαντληθούν οι μηνιαίες ώρες μου;

Όταν φτάσεις στο μηνιαίο όριο, το επόμενο αρχείο σου περικόπτεται στον χρόνο που σου απομένει — άρα ένα αρχείο 30 λεπτών με 10 λεπτά ποσόστωσης που απομένουν θα παράγει μεταγραφή 10 λεπτών.

Οι περικομμένες μεταγραφές σημειώνονται ξεκάθαρα στο dashboard σου και σε ενημερώνουμε εκ των προτέρων πριν την επεξεργασία. Αν αναβαθμίσεις στη συνέχεια, επεξεργαζόμαστε αυτόματα εκ νέου το περικομμένο αρχείο με τον πλήρη ήχο — δες Τι γίνεται αν αναβαθμίσω αφού μια μεταγραφή Free περικόπηκε;. Η ποσόστωσή σου επαναφέρεται στην αρχή κάθε μήνα.

Μπορώ να αγοράσω επιπλέον ώρες στο Business;

Ναι — οι συνδρομητές του πλάνου Business μπορούν να αγοράσουν επιπλέον ώρες στα $1.99/ώρα όποτε χρειάζονται περισσότερη χωρητικότητα. Κάνε κλικ στο Αγορά Επιπλέον Ωρών στις ρυθμίσεις λογαριασμού και επίλεξε τον αριθμό που χρειάζεσαι.

Οι επιπλέον ώρες δεν λήγουν — μεταφέρονται μέχρι να τις χρησιμοποιήσεις, ακόμα και σε διαφορετικούς κύκλους χρέωσης. Χρεώνονται μια φορά κατά την αγορά, ξεχωριστά από τη μηνιαία συνδρομή σου. Οι επιπλέον ώρες δεν επιστρέφονται, αλλά είναι δικές σου για πάντα μόλις αγοραστούν.

Πώς αλλάζω πλάνο;

Επισκέψου τη σελίδα συνδρομής και κάνε κλικ στο Αλλαγή Πλάνου. Επίλεξε το πλάνο που θέλεις και θα ενημερώσουμε αμέσως τη συνδρομή σου.

Οι αναβαθμίσεις είναι αναλογικές — πληρώνεις τη διαφορά για τον υπόλοιπο τρέχοντα κύκλο χρέωσης και παίρνεις αμέσως το νέο όριο ωρών. Οι υποβαθμίσεις ισχύουν από την αρχή του επόμενου κύκλου χρέωσης, οπότε διατηρείς τα τρέχοντα οφέλη σου μέχρι τότε. Οι αλλαγές πλάνου διαχειρίζονται από τη Stripe, οπότε η εμπειρία είναι ίδια με κάθε άλλη συνδρομή που διαχειρίζεσαι.

Μπορώ να ακυρώσω τη συνδρομή μου;

Ναι — ακύρωσε οποτεδήποτε από τη σελίδα συνδρομής. Θα διατηρήσεις πρόσβαση στο τρέχον πλάνο μέχρι το τέλος της περιόδου χρέωσης, και μετά θα υποβαθμιστείς στο πλάνο Free με 60 λεπτά/μήνας.

Η ακύρωση δεν ενεργοποιεί επιστροφή χρημάτων (δες Κάνετε επιστροφές χρημάτων; για το παράθυρο 7 ημέρες). Οι μεταγραφές σου παραμένουν στον λογαριασμό σου — δεν διαγράφονται επειδή ακύρωσες. Μπορείς να επανεγγραφείς οποτεδήποτε για να ανακτήσεις τις ώρες σου.

Κάνετε επιστροφές χρημάτων;

Ναι — μπορείς να ζητήσεις πλήρη επιστροφή χρημάτων εντός 7 ημέρες από την αρχική αγορά συνδρομής αν δεν είσαι ικανοποιημένος.

Μετά το παράθυρο 7 ημέρες, δεν επιστρέφουμε μερικές περιόδους χρέωσης, αλλά μπορείς να ακυρώσεις οποτεδήποτε και θα διατηρήσεις πρόσβαση μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου. Για να ζητήσεις επιστροφή, στείλε μας email στο [email protected] με το email λογαριασμού σου — συνήθως απαντάμε εντός μιας εργάσιμης ημέρας.

Μερικά πράγματα που αξίζει να γνωρίζεις:

  • Τα ετήσια πλάνα δικαιούνται το ίδιο παράθυρο 7 ημέρες μετά την αρχική αγορά.
  • Οι επιπλέον ώρες που αγοράστηκαν στο πλάνο Business δεν επιστρέφονται, αλλά δεν λήγουν — μεταφέρονται μέχρι να τις χρησιμοποιήσεις.
  • Η ακύρωση δεν ενεργοποιεί επιστροφή χρημάτων· απλώς σταματά την επόμενη ανανέωση. Δες Πώς ακυρώνω τη συνδρομή μου; για τα βήματα.

Πώς ενημερώνω τον τρόπο πληρωμής ή κατεβάζω τιμολόγια;

Επισκέψου τη σελίδα συνδρομής και κάνε κλικ στο Διαχείριση Χρέωσης. Θα ανακατευθυνθείς στην ασφαλή πύλη χρέωσης Stripe όπου μπορείς να ενημερώσεις την κάρτα σου, να αλλάξεις τη διεύθυνση χρέωσης, να κατεβάσεις παλαιότερα τιμολόγια ως PDF και να δεις το ιστορικό χρέωσής σου.

Η πύλη χρέωσης διαχειρίζεται από τη Stripe (τον επεξεργαστή πληρωμών μας), οπότε είναι η ίδια διεπαφή που έχεις πιθανώς δει σε άλλες υπηρεσίες συνδρομής. Δεν αποθηκεύουμε εμείς τα στοιχεία κάρτας σου — η Stripe τα χειρίζεται όλα με ασφάλεια.

Κάνετε ετήσια χρέωση;

Ναι — η ετήσια χρέωση εξοικονομεί 20% σε σύγκριση με τη μηνιαία. Το Pro κοστίζει $99/έτος (έναντι $9.99/μήνας × 12) και το Business κοστίζει $249/έτος (έναντι $24.99/μήνας × 12).

Πέρνα στην ετήσια χρέωση από τη σελίδα συνδρομής — επίλεξε το διακόπτη Ετήσια κατά την αλλαγή πλάνου. Οι ετήσιες συνδρομές χρεώνονται μια φορά εκ των προτέρων και ανανεώνονται μια φορά τον χρόνο. Το ίδιο παράθυρο επιστροφής 7 ημέρες ισχύει μετά την αρχική αγορά, οπότε μπορείς να δοκιμάσεις ετήσια χωρίς δέσμευση.

Χρειάζεστε ακόμα βοήθεια;

Δεν βρίσκετε την απάντηση που ψάχνετε; Δοκιμάστε το SoundScript.AI δωρεάν — χωρίς πιστωτική κάρτα.

Δοκιμάστε το δωρεάν

ή στείλτε email στο [email protected]