แผนและการเรียกเก็บเงิน

แผน Free, Pro และ Business การคืนเงิน การเรียกเก็บเงิน และจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณถึงขีดจำกัดรายเดือน

แผน Free มีอะไรบ้าง?

แผน Free ให้คุณ 60 นาที/เดือน พร้อมการเข้าถึงเต็มรูปแบบในทุกฟีเจอร์ โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต คุณจะได้รับทั้ง 99 ภาษาที่รองรับ การระบุผู้พูด สรุป AI แชท AI และการดาวน์โหลดในรูปแบบ TXT, SRT, DOC และ PDF

เมื่อคุณถึงขีดจำกัดรายเดือน ไฟล์ถัดไปของคุณจะถูกตัดให้เหลือเท่าโควต้าที่คุณมีอยู่ — ดูจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันหมดชั่วโมงรายเดือน? สำหรับรายละเอียด โควต้าของคุณจะรีเซ็ตในต้นเดือนถัดไป หรือคุณสามารถอัปเกรดได้ทุกเมื่อเพื่อรับชั่วโมงเพิ่มทันที

แผน Pro มีอะไรบ้าง?

แผน Pro คือ $9.99/เดือน และให้คุณ 10 ชั่วโมง/เดือน ซึ่งเพียงพอสำหรับการประชุมรายวัน ตอนพอดแคสต์ปกติ หรือผู้สร้างเนื้อหาที่บันทึก 10-20 นาทีต่อวัน

คุณได้รับทุกอย่างในแผน Free บวกกับความจุที่มากขึ้น หากคุณอัปเกรดหลังจากการถอดเสียง Free ถูกตัด เราจะประมวลผลใหม่ด้วยเสียงเต็มโดยอัตโนมัติ เพื่อให้คุณไม่สูญเสียอะไรเลย การเรียกเก็บเงินรายปีคือ $99/ปี (ลด 20%) ดูราคา สำหรับการเปรียบเทียบแผนเต็ม

แผน Business มีอะไรบ้าง?

แผน Business คือ $24.99/เดือน และให้คุณ 50 ชั่วโมง/เดือน — สร้างขึ้นสำหรับทีม นักข่าว พอดแคสเตอร์ นักวิจัย และใครก็ตามที่มีความต้องการถอดเสียงปริมาณมาก

คุณได้รับทุกอย่างใน Pro บวกกับความสามารถในการซื้อชั่วโมงเพิ่มที่ $1.99/ชั่วโมง เมื่อคุณต้องการความจุเพิ่มในเดือนที่ยุ่ง การเรียกเก็บเงินรายปีคือ $249/ปี (ลด 20%) เปรียบเทียบแผนในหน้าราคา

แผน Legacy คืออะไร?

แผน Legacy เป็นการสมัครสมาชิกที่ได้รับสิทธิ์ตามเดิมสำหรับผู้ใช้ที่ลงทะเบียนก่อนการปรับโครงสร้างราคาของเรา หากคุณมีแผนนี้ สิทธิประโยชน์และราคาของคุณจะไม่เปลี่ยนแปลง — คุณเก็บทุกสิ่งที่คุณลงทะเบียนไว้

แผน Legacy ไม่สามารถใช้งานได้สำหรับสมาชิกใหม่ หากคุณต้องการเปลี่ยนเป็นแผน Pro หรือ Business ปัจจุบัน คุณสามารถทำได้ทุกเมื่อจากพอร์ทัลการเรียกเก็บเงินของคุณ — แต่คุณไม่สามารถเปลี่ยนกลับเป็น Legacy เมื่อคุณออกจากแผนแล้ว

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันหมดชั่วโมงรายเดือน?

เมื่อคุณถึงขีดจำกัดรายเดือน การอัปโหลดถัดไปของคุณจะถูกตัดให้เหลือเท่าเวลาที่คุณมีอยู่ — ดังนั้นไฟล์ 30 นาทีที่มีโควต้าเหลือ 10 นาทีจะสร้างการถอดเสียง 10 นาที

การถอดเสียงที่ถูกตัดมีป้ายกำกับชัดเจนในแดชบอร์ดของคุณ และเราจะแจ้งคุณล่วงหน้าก่อนการประมวลผล หากคุณอัปเกรดในภายหลัง เราจะประมวลผลไฟล์ที่ถูกตัดใหม่โดยอัตโนมัติด้วยเสียงเต็ม — ดูจะเกิดอะไรขึ้นหากฉันอัปเกรดหลังจากการถอดเสียง Free ถูกตัด? โควต้าของคุณรีเซ็ตในต้นแต่ละเดือน

ฉันสามารถซื้อชั่วโมงเพิ่มใน Business ได้หรือไม่?

ได้ — สมาชิกแผน Businessสามารถซื้อชั่วโมงเพิ่มที่ $1.99/ชั่วโมง ทุกเมื่อที่ต้องการความจุเพิ่ม คลิก ซื้อชั่วโมงเพิ่ม ในการตั้งค่าบัญชีของคุณและเลือกจำนวนที่คุณต้องการ

ชั่วโมงเพิ่มไม่หมดอายุ — จะหมุนเวียนต่อไปจนกว่าคุณจะใช้ แม้ข้ามรอบการเรียกเก็บเงิน เรียกเก็บเงินครั้งเดียวเมื่อซื้อแยกจากการสมัครสมาชิกรายเดือนของคุณ ชั่วโมงเพิ่มไม่สามารถขอคืนเงินได้ แต่เป็นของคุณตลอดไปเมื่อซื้อแล้ว

ฉันจะเปลี่ยนแผนได้อย่างไร?

เยี่ยมชมหน้าการสมัครสมาชิกของคุณและคลิก เปลี่ยนแผน เลือกแผนที่คุณต้องการแล้วเราจะอัปเดตการสมัครสมาชิกของคุณทันที

การอัปเกรดเป็นแบบสัดส่วน — คุณจ่ายส่วนต่างสำหรับช่วงที่เหลือของรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันและได้รับขีดจำกัดชั่วโมงใหม่ทันที การดาวน์เกรดมีผลในต้นรอบการเรียกเก็บเงินถัดไป ดังนั้นคุณยังคงเก็บสิทธิประโยชน์ปัจจุบันไว้จนถึงตอนนั้น การเปลี่ยนแปลงแผนจัดการโดย Stripe ดังนั้นประสบการณ์จะเหมือนกับการสมัครสมาชิกอื่นๆ ที่คุณจัดการ

ฉันสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้หรือไม่?

ได้ — ยกเลิกได้ทุกเมื่อจากหน้าการสมัครสมาชิกของคุณ คุณจะยังคงเข้าถึงแผนปัจจุบันของคุณจนถึงสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงิน จากนั้นจะลดเป็นแผน Freeที่มี 60 นาที/เดือน

การยกเลิกไม่ทำให้เกิดการคืนเงิน (ดูคุณมีการคืนเงินหรือไม่? สำหรับช่วงเวลา 7 วัน) การถอดเสียงของคุณยังคงอยู่ในบัญชี — ไม่ถูกลบเพียงเพราะคุณยกเลิก คุณสามารถสมัครสมาชิกใหม่ได้ทุกเมื่อเพื่อรับชั่วโมงกลับคืน

คุณมีการคืนเงินหรือไม่?

มี — คุณสามารถขอคืนเงินเต็มจำนวนภายใน 7 วัน หลังจากการซื้อสมัครสมาชิกครั้งแรกหากคุณไม่พอใจ

หลังจากช่วงเวลา 7 วัน เราไม่คืนเงินรอบการเรียกเก็บเงินบางส่วน แต่คุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อและจะยังคงเข้าถึงได้จนสิ้นสุดรอบปัจจุบัน เพื่อขอคืนเงิน เพียงแค่อีเมลถึงเราที่ [email protected] พร้อมอีเมลบัญชีของคุณ — โดยปกติเราตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการ

มีบางสิ่งที่ควรรู้:

  • แผนรายปีมีสิทธิ์รับช่วงเวลา 7 วัน เดียวกันหลังจากการซื้อครั้งแรก
  • ชั่วโมงเพิ่มที่ซื้อในแผน Business ไม่สามารถขอคืนเงินได้ แต่ไม่หมดอายุ — จะหมุนเวียนต่อไปจนกว่าคุณจะใช้
  • การยกเลิกไม่ทำให้เกิดการคืนเงิน เพียงแค่หยุดการต่ออายุครั้งถัดไป ดูฉันจะยกเลิกการสมัครสมาชิกได้อย่างไร? สำหรับขั้นตอน

ฉันจะอัปเดตวิธีการชำระเงินหรือดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้ได้อย่างไร?

เยี่ยมชมหน้าการสมัครสมาชิกของคุณและคลิก จัดการการเรียกเก็บเงิน คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังพอร์ทัลการเรียกเก็บเงินที่ปลอดภัยของ Stripe ที่ซึ่งคุณสามารถอัปเดตบัตรของคุณ เปลี่ยนที่อยู่การเรียกเก็บเงิน ดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้ในอดีตเป็น PDF และดูประวัติการเรียกเก็บเงินของคุณ

พอร์ทัลการเรียกเก็บเงินทำงานโดย Stripe (ผู้ประมวลผลการชำระเงินของเรา) ดังนั้นจึงเป็นอินเทอร์เฟซเดียวกับที่คุณอาจเห็นในบริการสมัครสมาชิกอื่นๆ เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรของคุณเอง — Stripe จัดการทุกอย่างอย่างปลอดภัย

คุณมีการเรียกเก็บเงินรายปีหรือไม่?

มี — การเรียกเก็บเงินรายปีประหยัด 20% เมื่อเทียบกับรายเดือน Pro คือ $99/ปี (เทียบกับ $9.99/เดือน × 12) และ Business คือ $249/ปี (เทียบกับ $24.99/เดือน × 12)

เปลี่ยนเป็นรายปีจากหน้าการสมัครสมาชิกของคุณ — เลือกตัวสลับ รายปี เมื่อเปลี่ยนแผน การสมัครสมาชิกรายปีจะเรียกเก็บเงินครั้งเดียวล่วงหน้าและต่ออายุปีละครั้ง ช่วงเวลาคืนเงิน 7 วัน เดียวกันมีผลบังคับใช้หลังจากการซื้อครั้งแรก ดังนั้นคุณสามารถลองรายปีโดยไม่ผูกมัด

ยังต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม?

หาคำตอบที่คุณต้องการไม่เจอใช่ไหม? ลองใช้ SoundScript.AI ฟรี — ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

ลองใช้ฟรี

หรือส่งอีเมลถึง [email protected]