Planer och fakturering

Free-planen ger dig 60 minuter/månad med full tillgång till alla funktioner, utan kreditkort. Du får alla 99 språk som stöds, talaridentifiering, AI-sammanfattningar, AI-chatt och nedladdningar i TXT, SRT, DOC och PDF.

När du når din månadsgräns kommer din nästa fil att klippas till den kvot du har kvar — se Vad händer när jag har slut på månadens timmar? för detaljer. Din kvot återställs i början av nästa månad, eller så kan du uppgradera när som helst för att få fler timmar direkt.

Pro-planen kostar $9.99/månad och ger dig 10 timmar/månad. Det räcker för dagliga möten, regelbundna poddavsnitt eller innehållsskapare som spelar in 10–20 minuter om dagen.

Du får allt i Free-planen plus mycket mer kapacitet. Om du uppgraderar efter att en Free-transkribering klippts ner bearbetar vi den automatiskt på nytt med hela ljudet så att du inte förlorar något. Årlig fakturering är $99/år (20 % rabatt). Se priser för en fullständig jämförelse.

Business-planen kostar $24.99/månad och ger dig 50 timmar/månad — gjord för team, journalister, poddare, forskare och alla med stora transkriberingsbehov.

Du får allt i Pro plus möjligheten att köpa extra timmar för $1.99/timme när du behöver mer kapacitet under en hektisk månad. Årlig fakturering är $249/år (20 % rabatt). Jämför planer på prissidan.

Legacy-planen är ett bevarat abonnemang för användare som registrerade sig före vår prisomstrukturering. Om du har den är dina förmåner och ditt pris oförändrade — du behåller allt du registrerade dig för.

Legacy-planer är inte tillgängliga för nya abonnenter. Om du vill byta till nuvarande Pro- eller Business-plan kan du göra det när som helst från din faktureringsportal — men du kan inte byta tillbaka till Legacy när du lämnar den.

När du når din månadsgräns blir din nästa uppladdning klippt till den tid du har kvar — så en 30-minuters fil med 10 minuter kvar av kvoten ger en 10-minuters transkribering.

Klippta transkriberingar är tydligt märkta i din instrumentpanel och vi meddelar dig i förväg innan bearbetningen. Om du uppgraderar efteråt bearbetar vi automatiskt den klippta filen på nytt med hela ljudet — se Vad händer om jag uppgraderar efter att en Free-transkribering klippts?. Din kvot återställs i början av varje månad.

Ja — abonnenter på Business-planen kan köpa extra timmar för $1.99/timme närhelst de behöver mer kapacitet. Klicka på Köp extra timmar i dina kontoinställningar och välj önskat antal.

Extra timmar förfaller inte — de rullar över tills du använder dem, även mellan faktureringscykler. De faktureras en gång vid köp, separat från ditt månadsabonnemang. Extra timmar är inte återbetalningsbara, men de är dina för alltid när de är köpta.

Gå till din prenumerationssida och klicka på Ändra plan. Välj den plan du vill ha så uppdaterar vi ditt abonnemang direkt.

Uppgraderingar är proportionerliga — du betalar mellanskillnaden för resten av din nuvarande faktureringsperiod och får den nya timgränsen direkt. Nedgraderingar träder i kraft i början av din nästa faktureringscykel, så du behåller dina nuvarande förmåner till dess. Planändringar hanteras av Stripe, så upplevelsen är densamma som för andra abonnemang du hanterar.

Ja — säg upp när som helst från din prenumerationssida. Du behåller åtkomsten till din nuvarande plan till slutet av faktureringsperioden och flyttas sedan ner till Gratisplanen med 60 minuter/månad.

Uppsägning utlöser inte en återbetalning (se Erbjuder ni återbetalningar? för fönstret på 7 dagar). Dina transkriberingar finns kvar på ditt konto — de raderas inte bara för att du säger upp. Du kan prenumerera igen när som helst för att få tillbaka dina timmar.

Ja — du kan begära full återbetalning inom 7 dagar från ditt första prenumerationsköp om du inte är nöjd.

Efter fönstret på 7 dagar återbetalar vi inte delar av faktureringsperioder, men du kan säga upp när som helst och behålla åtkomsten till slutet av din nuvarande period. För att begära en återbetalning, mejla oss på [email protected] med din kontomejl — vi svarar oftast inom en arbetsdag.

Några saker värda att veta:

• Årliga planer omfattas av samma fönster på 7 dagar efter det första köpet.
• Extra timmar som köps på Business-planen är inte återbetalningsbara, men de förfaller inte — de rullar över tills du använder dem.
• Uppsägning utlöser inte en återbetalning; den stoppar bara nästa förnyelse. Se Hur säger jag upp mitt abonnemang? för stegen.

Gå till din prenumerationssida och klicka på Hantera fakturering. Du omdirigeras till Stripes säkra faktureringsportal där du kan uppdatera ditt kort, ändra faktureringsadress, ladda ner tidigare fakturor som PDF och se din faktureringshistorik.

Faktureringsportalen drivs av Stripe (vår betalningsleverantör), så det är samma gränssnitt som du säkert har sett på andra prenumerationstjänster. Vi lagrar inte dina kortuppgifter själva — Stripe hanterar allt det säkert.

Ja — årlig fakturering sparar 20 % jämfört med månadsvis. Pro kostar $99/år (jämfört med $9.99/månad × 12) och Business kostar $249/år (jämfört med $24.99/månad × 12).

Byt till årlig från din prenumerationssida — välj Årlig-växlingen när du byter plan. Årsabonnemang faktureras en gång i förskott och förnyas en gång om året. Samma återbetalningsfönster på 7 dagar gäller efter det första köpet, så du kan prova årlig utan förpliktelser.