Plans e facturacion
Plans Free, Pro e Business, restitucions, facturacion e çò que se passa quand arribas a ta limita mensuala.
Cap de question correspond pas a vòstra recèrca.
Ensajatz un autre mot-clau, o contactatz-nos e vos ajudarem. Corrièl [email protected] o creatz un compte gratuit per discutir amb l'IA de vòstra transcripcion.
Çò qu'inclutz lo plan Free?
Lo plan Free te dona 60 minutas/mes amb un accès complet a totas las foncionalitats, sens carta bancària. As totas las 99 lengas acceptadas, l'identificacion dels locutors, los resumits IA, la discussion IA e los telecargaments en TXT, SRT, DOC e PDF.
Quand arribas a ta limita mensuala, ton fichièr seguent serà retalhat a tot çò que te demòra de quòta — vejatz Çò que se passa quand mancan mas oras mensualas? pels detalhs. Ta quòta se torna a zèro al començament del mes seguent, o pòdes passar a un plan superior en qualque moment per aver mai d'oras tot de tira.
Çò qu'es inclús dins lo plan Pro?
Lo plan Pro es a $9.99/mes e te dona 10 oras/mes. Bastará per las reünions cotidianas, los episòdis de podcast regulars o los creators de contengut qu'enregistran 10-20 minutas per jorn.
As tot çò qu'es dins lo plan Free e plan mai de capacitat. Se passas al plan superior aprèp qu'una transcripcion Free siá estada retalhada, la retractatam automaticament amb l'àudio complet per que perdas pas res. La facturacion anuala es de $99/an (20% de remesa). Veire los prètzes per la comparason completa dels plans.
Çò qu'es inclús dins lo plan Business?
Lo plan Business es a $24.99/mes e te dona 50 oras/mes — concebut per las equipas, los jornalistas, los podcastaires, los recercaires e qualqu'un amb de besonhs de transcripcion en grand volum.
As tot çò qu'es dins Pro mai la possibilitat de crompar d'oras suplementàrias a $1.99/ora quand te cal mai de capacitat dins un mes carregat. La facturacion anuala es de $249/an (20% de remesa). Compara los plans sus la pagina dels prètzes.
Çò qu'es lo plan Legacy?
Lo plan Legacy es un abonament conservat pels utilizaires que se son marcats abans nòstra restructuracion tarifària. Se l'as, tos avantatges e ton prètz an pas cambiat — gardas tot çò que t'as marcat.
Los plans Legacy son pas disponibles pels novèls abonats. Se vòls passar al plan Pro o Business actual, pòdes lo far en qualque moment dempuèi ton portal de facturacion — mas pòdes pas tornar al plan Legacy un còp que l'as quitat.
Çò que se passa quand mancan mas oras mensualas?
Quand arribas a ta limita mensuala, ton mandadís seguent es retalhat a tot çò que te demòra de temps — atal un fichièr de 30 minutas amb 10 minutas de quòta restant produirà una transcripcion de 10 minutas.
Las transcripcions retalhadas son clarament marcadas dins ton tablèu de bòrd e t'avisam abans lo tractament. Se passas a un plan superior aprèp, retractatam automaticament lo fichièr retalhat amb l'àudio complet — vejatz Que se passa se passi a un plan superior aprèp qu'una transcripcion Free siá estada retalhada?. Ta quòta se torna a zèro al començament de cada mes.
Pòdi crompar d'oras suplementàrias sus Business?
Òc — los abonats del plan Business pòdon crompar d'oras suplementàrias a $1.99/ora quand lor cal mai de capacitat. Clica sus Crompar d'oras suplementàrias dins tos paramètres del compte e causís la quantitat que te cal.
Las oras suplementàrias expiran pas — son reportadas fins que las utilises, quitament d'un cicle de facturacion a l'autre. Son facturadas un còp a la crompa, separadament de ton abonament mensual. Las oras suplementàrias son pas remborsables, mas son tieunas per totjorn un còp crompadas.
Cossí cambii de plan?
Visita ta pagina d'abonament e clica sus Cambiar de plan. Causís lo plan que vòls e actualizarem ton abonament tot de tira.
Las melhoramentas son proratadas — pagas la diferéncia per la rèsta de ton periòde de facturacion actual e recupèras la novèla limita d'oras tot de tira. Las descalas pren efèit al començament de ton cicle de facturacion seguent, doncas gardas tos avantatges actuals fins aladonc. Los cambiaments de plan son gerits per Stripe, doncas l'experiéncia es la meteissa que per qualque autre abonament que gerisses.
Pòdi anullar mon abonament?
Òc — anulla en qualque moment dempuèi ta pagina d'abonament. Conservarás l'accès a ton plan actual fins a la fin de ton periòde de facturacion, puèi davalarás al plan Free amb 60 minutas/mes.
Anullar desclava pas un remborsament (vejatz Ofrissètz de remborsaments? per la fenèstra de 7 jorns). Tas transcripcions demòran dins ton compte — son pas suprimidas a causa de l'anullacion. Pòdes te tornar a abonar en qualque moment per tornar a aver tas oras.
Ofrissètz de remborsaments?
Òc — pòdes demandar un remborsament total dins 7 jorns de ta crompa iniciala d'abonament se siás pas satisfait.
Aprèp la fenèstra de 7 jorns, rembossèm pas los periòdes de facturacion parciaus, mas pòdes anullar en qualque moment e gardaràs l'accès fins a la fin de ton periòde actual. Per demandar un remborsament, mandà-nos simplament un corrièl a [email protected] amb lo corrièl de ton compte — respondèm generalament dins un jorn obrant.
Qualques causas a saber:
- Los plans anuals son elegibles per la meteissa fenèstra de 7 jorns aprèp la crompa iniciala.
- Las oras suplementàrias crompadas sul plan Business son pas remborsables, mas expiran pas — son reportadas fins que las utilises.
- Anullar desclava pas un remborsament; arrèsta solament la renovelacion seguenta. Vejatz Cossí anulli mon abonament? pels passes.
Cossí actualizi mon mejan de pagament o telecargar las facturas?
Visita ta pagina d'abonament e clica sus Gerir la facturacion. Seràs redirigit cap al portal segur de facturacion Stripe ont pòdes actualizar ta carta, cambiar ta adreça de facturacion, telecargar las facturas passadas en PDF e veire l'istoric de tas facturas.
Lo portal de facturacion es operat per Stripe (nòstre processor de pagament), doncas es la meteissa interfàcia qu'as probablament vist sus d'autres servicis d'abonament. Estocam pas los detalhs de ta carta nosautres meteisses — Stripe gerís tot aquò de manièra segura.
Ofrissètz una facturacion anuala?
Òc — la facturacion anuala fa esparnhar 20% comparat al mensual. Pro es a $99/an (contra $9.99/mes × 12) e Business es a $249/an (contra $24.99/mes × 12).
Passa a anual dempuèi ta pagina d'abonament — causís la bascula Annual quand cambias de plan. Los abonaments anuals son facturats un còp d'avança e se renovèlan un còp per an. La meteissa fenèstra de remborsament de 7 jorns s'aplica aprèp la crompa iniciala, doncas pòdes ensajar l'anual sens engatjament.
Avètz besonh de mai d'ajuda?
Trobatz pas la responsa que cercatz? Ensajatz SoundScript.AI gratuitament — pas cap de carta de crèdit necessària.
Ensajatz gratuitamento escrivètz a [email protected]