طرح‌ها و صورت‌حساب

طرح Free به شما 60 دقیقه/ماه با دسترسی کامل به همه قابلیت‌ها می‌دهد، بدون نیاز به کارت اعتباری. هر 99 زبان پشتیبانی‌شده، شناسایی گوینده، خلاصه‌های هوش مصنوعی، چت هوش مصنوعی و دانلود در TXT، SRT، DOC و PDF را در اختیار دارید.

وقتی به سقف ماهانه‌تان برسید، فایل بعدی‌تان به اندازه سهمیه باقی‌مانده‌تان کوتاه می‌شود — برای جزئیات وقتی ساعت‌های ماهانه‌ام تمام شود چه می‌شود؟ را ببینید. سهمیه شما در آغاز ماه بعد بازنشانی می‌شود، یا می‌توانید هر زمان ارتقا دهید تا فوراً ساعت بیشتری بگیرید.

طرح Pro قیمت $9.99/ماه دارد و 10 ساعت/ماه به شما می‌دهد. این مقدار برای جلسات روزانه، اپیزودهای منظم پادکست یا تولیدکنندگان محتوایی که روزانه ۱۰ تا ۲۰ دقیقه ضبط می‌کنند کافی است.

هر چیزی که در طرح Free هست به‌علاوه ظرفیت بسیار بیشتر دریافت می‌کنید. اگر بعد از این‌که رونویسی Free شما کوتاه شد ارتقا دادید، ما به‌طور خودکار آن را با صدای کامل دوباره پردازش می‌کنیم تا چیزی از دست نرود. صورت‌حساب سالانه $99/سال است (۲۰٪ تخفیف). برای مقایسه کامل طرح‌ها به صفحه قیمت‌گذاری سر بزنید.

طرح Business قیمت $24.99/ماه دارد و 50 ساعت/ماه در اختیار شما می‌گذارد — ساخته‌شده برای تیم‌ها، روزنامه‌نگاران، پادکستر‌ها، پژوهشگران و هر کسی که نیاز به رونویسی پرحجم دارد.

هر چیزی که در Pro هست به‌علاوه امکان خرید ساعت اضافی با نرخ $1.99/ساعت را دارید، برای زمانی که در یک ماه شلوغ به ظرفیت بیشتری نیاز دارید. صورت‌حساب سالانه $249/سال است (۲۰٪ تخفیف). طرح‌ها را در صفحه قیمت‌گذاری مقایسه کنید.

طرح Legacy یک اشتراک حفظ‌شده برای کاربرانی است که پیش از بازسازی قیمت‌گذاری ما ثبت‌نام کرده‌اند. اگر این طرح را دارید، مزایا و قیمت‌تان تغییری نکرده است — همه چیزی که برای آن ثبت‌نام کرده‌اید را نگه می‌دارید.

طرح‌های Legacy برای مشترکان جدید در دسترس نیست. اگر بخواهید به طرح‌های جاری Pro یا Business سوئیچ کنید، می‌توانید هر زمان از پورتال صورت‌حساب این کار را انجام دهید — اما پس از خروج از Legacy نمی‌توانید به آن برگردید.

وقتی به سقف ماهانه‌تان برسید، بارگذاری بعدی‌تان به اندازه زمان باقی‌مانده‌تان کوتاه می‌شود — یعنی یک فایل ۳۰ دقیقه‌ای با ۱۰ دقیقه سهمیه باقی‌مانده، یک رونویسی ۱۰ دقیقه‌ای تولید می‌کند.

رونویسی‌های کوتاه‌شده در داشبورد شما به‌وضوح برچسب‌گذاری می‌شوند و پیش از پردازش به شما اطلاع می‌دهیم. اگر بعداً ارتقا دهید، ما به‌طور خودکار فایل کوتاه‌شده را با صدای کامل دوباره پردازش می‌کنیم — به اگر بعد از کوتاه شدن رونویسی Free ارتقا دهم چه می‌شود؟ سر بزنید. سهمیه شما در آغاز هر ماه بازنشانی می‌شود.

بله — مشترکان طرح Business هر زمان به ظرفیت بیشتری نیاز داشته باشند می‌توانند ساعت اضافی با نرخ $1.99/ساعت بخرند. در تنظیمات حساب کاربری روی Buy Extra Hours کلیک کنید و مقدار مورد نیاز را انتخاب کنید.

ساعت‌های اضافی منقضی نمی‌شوند — تا زمانی که از آن‌ها استفاده کنید پابرجا می‌مانند، حتی در چرخه‌های صورت‌حساب مختلف. در زمان خرید یک‌بار صورت‌حساب می‌شوند، جدای از اشتراک ماهانه. ساعت‌های اضافی غیرقابل بازپرداخت‌اند، اما پس از خرید برای همیشه مال شما هستند.

به صفحه اشتراک سر بزنید و روی Change Plan کلیک کنید. طرح مورد نظر را انتخاب کنید و ما اشتراک‌تان را فوراً به‌روزرسانی می‌کنیم.

ارتقاها به‌صورت تناسبی محاسبه می‌شوند — تفاوت بهای باقیمانده دوره صورت‌حساب جاری را پرداخت می‌کنید و فوراً سقف ساعت جدید را می‌گیرید. تنزل‌ها در آغاز چرخه صورت‌حساب بعدی اعمال می‌شوند، پس تا آن زمان مزایای جاری‌تان را حفظ می‌کنید. تغییر طرح توسط Stripe انجام می‌شود، پس تجربه‌ای همانند هر اشتراک دیگری که مدیریت می‌کنید خواهید داشت.

بله — هر زمان می‌توانید از صفحه اشتراک لغو کنید. تا پایان دوره صورت‌حساب‌تان دسترسی به طرح فعلی را حفظ می‌کنید و سپس به طرح Free با 60 دقیقه/ماه می‌روید.

لغو اشتراک منجر به بازپرداخت نمی‌شود (برای دوره 7 روز، آیا بازپرداخت ارائه می‌دهید؟ را ببینید). رونویسی‌های شما در حساب‌تان می‌مانند — صرفاً به این دلیل که لغو کرده‌اید حذف نمی‌شوند. هر زمان می‌توانید دوباره مشترک شوید تا ساعت‌هایتان را پس بگیرید.

بله — اگر ناراضی هستید، می‌توانید ظرف 7 روز از خرید اولیه اشتراک‌تان درخواست بازپرداخت کامل بدهید.

پس از پنجره 7 روز، دوره‌های صورت‌حساب جزئی را بازپرداخت نمی‌کنیم، اما می‌توانید هر زمان لغو کنید و تا پایان دوره جاری دسترسی‌تان را حفظ خواهید کرد. برای درخواست بازپرداخت، کافی است با ایمیل حساب کاربری‌تان به [email protected] ایمیل بزنید — معمولاً در یک روز کاری پاسخ می‌دهیم.

چند نکته که خوب است بدانید:

• طرح‌های سالانه نیز برای همان پنجره 7 روز پس از خرید اولیه واجد شرایط بازپرداخت‌اند.
• ساعت‌های اضافی خریداری‌شده در طرح Business غیرقابل بازپرداخت‌اند، اما منقضی نمی‌شوند — تا زمانی که از آن‌ها استفاده کنید پابرجا می‌مانند.
• لغو منجر به بازپرداخت نمی‌شود؛ فقط جلوی تمدید بعدی را می‌گیرد. برای مراحل به چطور اشتراکم را لغو کنم؟ سر بزنید.

به صفحه اشتراک سر بزنید و روی Manage Billing کلیک کنید. به پورتال امن صورت‌حساب Stripe هدایت می‌شوید که در آن می‌توانید کارت‌تان را به‌روز کنید، آدرس صورت‌حساب‌تان را تغییر دهید، فاکتورهای گذشته را به‌صورت PDF دانلود کنید و تاریخچه صورت‌حساب‌تان را ببینید.

پورتال صورت‌حساب توسط Stripe (پردازشگر پرداخت ما) اداره می‌شود، پس همان رابطی است که احتمالاً در سرویس‌های اشتراکی دیگر دیده‌اید. ما خودمان جزئیات کارت شما را ذخیره نمی‌کنیم — همه آن را Stripe به‌صورت امن مدیریت می‌کند.

بله — صورت‌حساب سالانه ۲۰٪ نسبت به ماهانه صرفه‌جویی می‌کند. Pro برابر $99/سال است (در برابر $9.99/ماه × ۱۲) و Business برابر $249/سال است (در برابر $24.99/ماه × ۱۲).

از صفحه اشتراک به حالت سالانه سوئیچ کنید — هنگام تغییر طرح، کلید Yearly را انتخاب کنید. اشتراک‌های سالانه یک‌بار پیش‌پرداخت می‌شوند و سالی یک بار تمدید می‌شوند. همان پنجره بازپرداخت 7 روز پس از خرید اولیه اعمال می‌شود، پس می‌توانید سالانه را بدون تعهد امتحان کنید.