Naročnine in plačila
Paketi Free, Pro in Business, vračila, plačila in kaj se zgodi, ko dosežeš mesečno omejitev.
Vašemu iskanju ne ustreza nobeno vprašanje.
Poskusite z drugo ključno besedo ali nas kontaktirajte, pa vam bomo pomagali. E-pošta [email protected] ali si ustvarite brezplačen račun, da se z UI pogovorite o svojem prepisu.
Kaj vključuje brezplačni paket?
Brezplačni paket ti ponuja 60 minut/mesec s polnim dostopom do vseh funkcij, brez kreditne kartice. Dobiš vseh 99 podprtih jezikov, prepoznavanje govorcev, AI povzetke, AI klepet in prenose v formatih TXT, SRT, DOC in PDF.
Ko dosežeš mesečno omejitev, bo tvoja naslednja datoteka skrajšana na to, kolikor kvote ti je še ostalo — za podrobnosti si oglej Kaj se zgodi, ko mi zmanjka mesečnih ur?. Tvoja kvota se ponastavi na začetku naslednjega meseca, ali pa kadarkoli nadgradiš, da takoj dobiš več ur.
Kaj je vključeno v paket Pro?
Paket Pro stane $9.99/mesec in ti ponuja 10 ur/mesec. To je dovolj za dnevne sestanke, redne epizode podcastov ali ustvarjalce vsebin, ki snemajo 10-20 minut na dan.
Dobiš vse iz brezplačnega paketa in še veliko več kapacitete. Če nadgradiš po tem, ko je bil brezplačen prepis skrajšan, ga samodejno ponovno obdelamo s celotnim zvokom, tako da ne izgubiš ničesar. Letno plačilo je $99/leto (20 % popusta). Oglej si cenik za celotno primerjavo paketov.
Kaj je vključeno v paket Business?
Paket Business stane $24.99/mesec in ti ponuja 50 ur/mesec — narejen za ekipe, novinarje, podkasterje, raziskovalce in vse z veliko potrebami po prepisih.
Dobiš vse iz paketa Pro in možnost, da kupiš dodatne ure po ceni $1.99/ura, ko potrebuješ več kapacitete v zaposlenem mesecu. Letno plačilo je $249/leto (20 % popusta). Primerjaj pakete na strani s cenikom.
Kaj je paket Legacy?
Paket Legacy je dedovana naročnina za uporabnike, ki so se prijavili pred prestrukturiranjem naših cen. Če ga imaš, se tvoje ugodnosti in cena niso spremenile — ohraniš vse, za kar si se prijavil.
Paketi Legacy niso na voljo novim naročnikom. Če bi rad preklopil na trenutni paket Pro ali Business, lahko to storiš kadarkoli iz svojega plačilnega portala — vendar se po prehodu ne moreš več vrniti na Legacy.
Kaj se zgodi, ko mi zmanjka mesečnih ur?
Ko dosežeš mesečno omejitev, bo tvoje naslednje nalaganje skrajšano na čas, ki ti je še ostal — torej bo 30-minutna datoteka z 10 minutami preostale kvote ustvarila 10-minutni prepis.
Skrajšani prepisi so v tvoji nadzorni plošči jasno označeni in ti to povemo vnaprej, preden začnemo z obdelavo. Če potem nadgradiš, samodejno ponovno obdelamo skrajšano datoteko s celotnim zvokom — glej Kaj če nadgradim po tem, ko je bil brezplačni prepis skrajšan?. Tvoja kvota se ponastavi na začetku vsakega meseca.
Ali lahko kupim dodatne ure v paketu Business?
Da — naročniki paketa Business lahko kadarkoli kupijo dodatne ure po ceni $1.99/ura, ko potrebujejo več kapacitete. Klikni Kupi dodatne ure v svojih nastavitvah računa in izberi želeno količino.
Dodatne ure ne potečejo — prenašajo se naprej, dokler jih ne porabiš, tudi prek obračunskih obdobij. Zaračunajo se enkrat ob nakupu, ločeno od tvoje mesečne naročnine. Dodatne ure niso vračljive, vendar so po nakupu za vedno tvoje.
Kako zamenjam paket?
Obišči svojo stran z naročnino in klikni Spremeni paket. Izberi želeni paket in tvojo naročnino bomo takoj posodobili.
Nadgradnje so sorazmerne — plačaš razliko za preostanek trenutnega obračunskega obdobja in takoj dobiš novo omejitev ur. Znižanja začnejo veljati na začetku tvojega naslednjega obračunskega cikla, tako da svoje trenutne ugodnosti ohraniš do takrat. Spremembe paketov obravnava Stripe, tako da je izkušnja enaka kot pri katerikoli drugi naročnini, ki jo upravljaš.
Ali lahko prekličem svojo naročnino?
Da — preklic je možen kadarkoli na tvoji strani z naročnino. Dostop do trenutnega paketa ohraniš do konca obračunskega obdobja, nato preideš na brezplačni paket z 60 minut/mesec.
Preklic ne sproži vračila (oglej si Ali ponujate vračila? za okno 7 dni). Tvoji prepisi ostanejo v tvojem računu — niso izbrisani samo zato, ker si preklical. Kadarkoli se lahko ponovno naročiš, da znova dobiš svoje ure.
Ali ponujate vračila?
Da — če nisi zadovoljen, lahko v 7 dni od začetnega nakupa naročnine zahtevaš celotno vračilo.
Po preteku okna 7 dni ne vračamo denarja za delna obračunska obdobja, lahko pa kadarkoli prekličeš in dostop ohraniš do konca trenutnega obdobja. Za zahtevo za vračilo nam preprosto pošlji e-pošto na [email protected] z e-pošto tvojega računa — običajno odgovorimo v enem delovnem dnevu.
Nekaj stvari, ki jih je vredno vedeti:
- Letni paketi so upravičeni do istega okna 7 dni po začetnem nakupu.
- Dodatne ure, kupljene v paketu Business, niso vračljive, vendar ne potečejo — prenašajo se naprej, dokler jih ne porabiš.
- Preklic ne sproži vračila; samo ustavi naslednjo podaljšanje. Za korake si oglej Kako prekličem svojo naročnino?.
Kako posodobim svojo plačilno metodo ali prenesem račune?
Obišči svojo stran z naročnino in klikni Upravljaj plačila. Preusmerjen boš na varni plačilni portal Stripe, kjer lahko posodobiš kartico, spremeniš plačilni naslov, preneseš pretekle račune kot PDF in si ogledaš svojo zgodovino plačil.
Plačilni portal upravlja Stripe (naš plačilni procesor), zato je to isti vmesnik, ki si ga verjetno že videl pri drugih naročninskih storitvah. Podatkov o tvoji kartici sami ne hranimo — Stripe vse to obravnava varno.
Ali ponujate letno plačilo?
Da — letno plačilo prihrani 20 % v primerjavi z mesečnim. Pro je $99/leto (proti $9.99/mesec × 12) in Business je $249/leto (proti $24.99/mesec × 12).
Na letno plačilo preklopi s svoje strani z naročnino — pri menjavi paketa izberi preklopnik Letno. Letne naročnine se zaračunajo enkrat vnaprej in se obnavljajo enkrat na leto. Isto vračilno okno 7 dni velja po začetnem nakupu, tako da lahko brez obveznosti preizkusiš letni načrt.
Potrebujete dodatno pomoč?
Ne najdete odgovora, ki ga iščete? Preizkusite SoundScript.AI brezplačno — kreditna kartica ni potrebna.
Preizkusite brezplačnoali nam pišite na [email protected]