Abonnement og fakturering
Free-, Pro- og Business-abonnement, refusjon, fakturering og kva som skjer når du når månadleg grense.
Ingen spørsmål samsvarar med søket ditt.
Prøv eit anna nøkkelord, eller ta kontakt så hjelper vi deg. E-post [email protected] eller opprett ein gratis konto for å snakke med AI om transkripsjonen din.
Kva inneheld Gratisplanen?
Gratisplanen gjev deg 60 minutt/månad med full tilgang til alle funksjonar, utan kredittkort. Du får alle 99 støtta språk, talaridentifisering, AI-samandrag, AI-chat og nedlastingar i TXT, SRT, DOC og PDF.
Når du når månadleg grense, blir den neste fila kutta ned til kva kvote du har att — sjå Kva skjer når eg går tom for månadlege timar? for detaljane. Kvoten din blir nullstilt ved starten av neste månad, eller du kan oppgradere når som helst for å få fleire timar med ein gong.
Kva er inkludert i Pro-planen?
Pro-planen kostar $9.99/månad og gjev deg 10 timar/månad. Det er nok til daglege møte, faste podkastepisodar eller innhaldsskaparar som tek opp 10-20 minutt om dagen.
Du får alt i Gratisplanen pluss mykje meir kapasitet. Om du oppgraderer etter at ein gratis-transkripsjon blei kutta, prosesserer vi han automatisk på nytt med heile lyden, så du ikkje mistar noko. Årleg fakturering er $99/år (20 % rabatt). Sjå prisar for full samanlikning av planar.
Kva er inkludert i Business-planen?
Business-planen kostar $24.99/månad og gjev deg 50 timar/månad — laga for team, journalistar, podkastarar, forskarar og alle med store transkripsjonsbehov.
Du får alt i Pro pluss moglegheita til å kjøpe ekstra timar for $1.99/time når du treng meir kapasitet i ein travel månad. Årleg fakturering er $249/år (20 % rabatt). Samanlikn planar på prissida.
Kva er Legacy-planen?
Legacy-planen er eit vidareført abonnement for brukarar som registrerte seg før vi gjorde om prisstrukturen. Har du han, har fordelane og prisen din ikkje endra seg — du held på alt du registrerte deg for.
Legacy-planar er ikkje tilgjengelege for nye abonnentar. Vil du byte til den noverande Pro- eller Business-planen, kan du gjere det når som helst frå faktureringsportalen — men du kan ikkje byte tilbake til Legacy når du har gått ut av han.
Kva skjer når eg går tom for månadlege timar?
Når du når månadleg grense, blir den neste opplastinga kutta til kva tid du har att — så ei 30-minutts fil med 10 minutt att av kvoten gjev ein 10-minutts transkripsjon.
Kutta transkripsjonar er tydeleg merkte i dashbordet ditt, og vi seier ifrå før prosesseringa startar. Om du oppgraderer etterpå, prosesserer vi automatisk den kutta fila på nytt med heile lyden — sjå Kva om eg oppgraderer etter at ein gratistranskripsjon blei kutta?. Kvoten din blir nullstilt ved starten av kvar månad.
Kan eg kjøpe ekstra timar på Business?
Ja — abonnentar på Business-planen kan kjøpe ekstra timar for $1.99/time når dei treng meir kapasitet. Klikk Kjøp ekstra timar i kontoinnstillingane og vel mengda du treng.
Ekstra timar går ikkje ut — dei rullar over til du brukar dei, sjølv på tvers av fakturasyklusar. Dei blir fakturerte éin gong ved kjøp, separat frå månadsabonnementet. Ekstra timar er ikkje refunderbare, men dei er dine for alltid når du har kjøpt dei.
Korleis byter eg plan?
Gå til abonnementssida og klikk Endre plan. Vel planen du vil ha, så oppdaterer vi abonnementet ditt med ein gong.
Oppgraderingar er forholdsmessige — du betaler differansen for resten av den noverande fakturaperioden og får den nye timegrensa med ein gong. Nedgraderingar trer i kraft ved starten av neste fakturasyklus, så du held på fordelane dine til dess. Planbyte blir handsama av Stripe, så opplevinga er den same som for alle andre abonnement du forvaltar.
Kan eg seie opp abonnementet?
Ja — sei opp når som helst frå abonnementssida. Du held på tilgangen til den noverande planen til slutten av fakturaperioden, og fell så ned til Gratisplanen med 60 minutt/månad.
Oppseiing utløyser ingen refusjon (sjå Tilbyr de refusjon? for 7 dagar-vindauget). Transkripsjonane dine ligg trygt i kontoen — dei blir ikkje sletta berre fordi du seier opp. Du kan abonnere på nytt når som helst for å få timane tilbake.
Tilbyr de refusjon?
Ja — du kan be om full refusjon innan 7 dagar etter første abonnementskjøp om du ikkje er nøgd.
Etter 7 dagar-vindauget refunderer vi ikkje delvise fakturaperiodar, men du kan seie opp når som helst og halde på tilgangen til slutten av den noverande perioden. For å be om refusjon, send oss berre ein e-post på [email protected] med kontoadressa di — vi svarar som regel innan éin arbeidsdag.
Nokre ting verdt å vite:
- Årsplanar er kvalifiserte for det same 7 dagar-vindauget etter første kjøp.
- Ekstra timar kjøpte på Business-planen er ikkje refunderbare, men dei går ikkje ut — dei rullar over til du brukar dei.
- Oppseiing utløyser ingen refusjon; ho stansar berre neste fornying. Sjå Korleis seier eg opp abonnementet? for stega.
Korleis oppdaterer eg betalingsmåten eller lastar ned fakturaer?
Gå til abonnementssida og klikk Forvalt fakturering. Du blir sendt vidare til den sikre Stripe-faktureringsportalen, der du kan oppdatere kortet, endre fakturaadressa, laste ned tidlegare fakturaer som PDF og sjå faktureringshistorikken din.
Faktureringsportalen blir driven av Stripe (betalingsleverandøren vår), så det er det same grensesnittet du sannsynlegvis har sett på andre abonnementstenester. Vi lagrar ikkje kortdetaljane dine sjølve — Stripe handterer alt det trygt.
Tilbyr de årleg fakturering?
Ja — årleg fakturering sparar 20 % samanlikna med månadleg. Pro er $99/år (mot $9.99/månad × 12), og Business er $249/år (mot $24.99/månad × 12).
Byt til årleg frå abonnementssida — vel Årleg-bytaren når du endrar plan. Årsabonnement blir fakturerte éin gong på førehand og blir fornya éin gong i året. Det same 7 dagar-refusjonsvindauget gjeld etter første kjøp, så du kan prøve årleg utan forplikting.
Treng du meir hjelp?
Finn du ikkje svaret du leitar etter? Prøv SoundScript.AI gratis — ingen kredittkort kravd.
Prøv gratiseller send e-post til [email protected]